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Hôte professionnel

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

Une piscine avec vue sur les montagnes et un ciel dégagé.
Vue aérienne d’un hôtel moderne doté d’une cour intérieure, de plusieurs piscines et d’un parking.
Restaurant
Coin salon dans le hall
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

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Tauern Spa Platz 1, Kaprun, Salzburg, 5710
  • Place, Centre alpin de Kitzsteinhorn
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Domaine skiable Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprun
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Château de Kaprun
    ‪4 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, balcon (incl. SPA entrance)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une lampe, une chaise et une vue sur le paysage urbain grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Double Premium, balcon (incl. SPA entrance)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique, balcon (Deluxe incl. SPA entrance)

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, un bureau, un lit rouge et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Panoramique, balcon (Deluxe incl. SPA entrance)

  • Vue sur les montagnes
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique, balcon (incl. SPA entrance)

Une chambre d’hôtel moderne avec un lit en bois, une télévision, une table de chevet, un miroir et une petite plante.

Chambre Double Panoramique, balcon (incl. SPA entrance)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre moderne avec un grand lit, une douche en verre, un plancher en bois et une vue sur les montagnes par la fenêtre.

Chambre Double

  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Nature Plus

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Double Room Nature Plus

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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The Gast House Zell am See
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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
4.6 sur 5, Merveilleux, 129 avis
Le nouveau prix est de 282 €
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
The Gast House Zell am See

À propos de cet hébergement

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun offre une navette gratuite pour les pistes, ainsi qu'un bain à remous. De plus, cet hôtel vous fait profiter d'un terrain de golf.
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun possède 220 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Kaprun offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont des vélos gratuits. Profitez des 6 piscines extérieures et des 5 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins de réflexologie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans TAUERN SPA Zell am See - Kaprun, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre alpin de Kitzsteinhorn. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 5 piscines couvertes et 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des massages aux pierres chaudes et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Domaine skiable Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprun et à 4 minutes en voiture de Gorge Sigmund-Thun
  • Service de navette au départ de la gare et pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, y compris du ski de fond, et lorsque le thermomètre remonte, venez tester votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. Offrez-vous un soin au centre de bien-être ou détendez-vous dans le bain à remous après une journée sur les pistes. De plus, cet hôtel pour les skieurs possède 5 piscines couvertes et 6 piscines extérieures. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également une piscine pour enfants, un sauna et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Kaprun met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée couvert sur place (8 EUR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 cafés
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • 5 piscines couvertes
  • 6 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de ski
  • Cours de yoga
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Parcours de golf à 36 trous
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski de fond
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits
  • VTT

Pour les familles

  • 5 piscines couvertes
  • 6 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (300 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 17 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 70.00 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 16 mars 2026 au 17 octobre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Hall d'entrée
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 32 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.55 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking longue durée couvert : 8 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 32 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 70.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement TAUERN SPA Zell am See - Kaprun assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Autriche. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TAUERN SPA Zell am See
TAUERN SPA Zell am See Hotel
TAUERN SPA Zell am See Hotel Kaprun
TAUERN SPA Zell am See Kaprun
TAUERN SPA Zell am See Kaprun Hotel
Tauern Spa Zell Am See Kaprun
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Hotel
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Kaprun
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Hotel Kaprun

Avis sur l’hébergement TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 199 avis sur 305.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 305.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 305.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 305.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 305.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room nice healthy breakfast with a lot t if options
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Konstantina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything is great about this resort- from hotel, restaurant food, rooms, swimming pools, ski slopes logistics and customer service. I will visit again in a heartbeat. The only con is- the blankets are too small but this is normal for Austria and Germany, I noticed. Totally recommend.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aleksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and SPA were great after days skiing.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice spa is the best the best dinner a lot of choose
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This year the Christmas dinner was served much faster than last year. Everything else was great as well, and we’ll definitely come back!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jindriska

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything great, food is excellent
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is super good location spa therme
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible facilities, phenomenal dining and incredible views. Really breathtaking first visit to the Alps.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

best place to refresh body and soul

best place to refresh body and soul
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent location, Excellent accommodation, Excellent SAP, Friendliness of the Reception and all Staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived, we knew this place was special. The excellent food was a culinary delight every single day, with a variety that consistently impressed us. The good customer service truly made our stay exceptional; the staff were attentive, friendly, and went above and beyond to ensure our comfort. The hotel boasts some of the best facilities I have ever visited. We stayed in a beautiful, well-appointed room that was both comfortable and stylish. The amenities are top-notch, including: Tanning areas perfect for soaking up the sun. A relaxing spa that offered a tranquil retreat. Atmospheric swimming pools that were clean and beautifully designed. Overall, this hotel is worth every single cent. It truly is a magical place that we can't wait to visit again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nature, glacier
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taeo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
😎👍
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YAU SAU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Balcony with the view of farmland is very special to the ones who are living in city.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ali

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was going to be our first New Year's holiday, my wife marked the reservation date incorrectly, we paid 1000 euros, but they still didn't help to change the date, we didn't even get a response, I hope our 1000 euros were useful to you, we worked hard to save it
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Beinan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Misleading dress code

Great hotel complex with plenty of facilities. Nice location, good size room. Would have given 5 star if it wasn’t for this bizarre incident on second night. I wore closed top croc to buffet dinner to rest my feet but was told it didn’t satisfy the dress code and had to go back to room and change, despite seeing multiple people (male and female adults) wearing flip flops and sandals on the same night and other nights in the same buffet restaurant. I have no issues following dress code if there is one clearly stated and if the rules are not used to apply to some not others. Not claiming to be a frequent traveller (gold member with hotel.com nonetheless) but I have never been refused entry to a hotel buffet wearing crocs anywhere in the world.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEREMY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Véritable parenthèse de bien être au milieu des montagnes, cet établissement de terme avec son hôtel est un endroit parfait pour se ressourcer ! Nous avons été très bien accueilli par le personnel d'accueil qui a apporté toutes les explications utiles et n'a pas hésité, d'initiative, à nous donner des robes de chambres adaptées. Étant en demie-pension, on a pu profiter d'un repas de qualité. L'entrée et le dessert sont en mode buffet et pour le plat principal, plusieurs choix de proposés. Tout y était parfait. On a pu ensuite profiter du Spa en fin de journée (beaucoup moins de monde) et le matin avant le petit-déjeuner (pour les clients de l'hôtel). Les espaces de détente sont relativement variés sur des espaces en interieur ou extérieur. La chambre était spacieuse avec une petite terrasse qui permet d'avoir la vue sur les montagnes. Le petit-déjeuner était tout aussi formidable. Nous en avons profiter en mode brunch mais il est vraiment que lorsque la fin de matinée approche, il n'y a plus forcément de verres ou d'assiettes pour se servir. Quand c'est le cas, vous pouvez néanmoins profiter de très bon produits. Même si le prix paraît élevé, quand on y soustrait le prix des entrées au spa ou du repas, le prix de la chambre n'est au final pas si élevé. Une très bonne expérience pour des moments spéciaux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Deuxième fois que j'ai la chance de reserver dans cet établissement. Tout y parfait. L'accueil, la propreté, les repas, le service, les chambres, la vue. La prochaine fois je resterais une nuit de plus. Merci pour tout.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement thermal est parfait, au-delà de tout ce qu'on a connu avant, très reposant, multiples piscines et saunas, petit déjeuner et repas très bons, buffets ultra copieux, nous avons passé trois jours en autarcie sur place.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout est fabuleux, la nourriture est exceptionnelle
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bilan global positif, hôtel bien situé

Très belles installations, spa privé aux clients de lhôtel , spa public avec animations dans les saunas Chambres trésor agréables belles prestations Petit déjeuner formidable ( extracteur de jus à dispo) Les petits moins: les saunas n’ouvre qu’a partir de 11h00 et les dîner sont moins fins qu’en nos restaurants francais
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgios K

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Το αυνολο όλων αυτών
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Saubere Zimmer, tolles SPA, sehr gutes Essen. Der Service beim Essen könnte verbessert werden. Beim Frühstück war es super, beim Abendessen hat es jedoch öfter länger gedauert und die Teller am Tisch haben sich gestapelt. Lag wohl daran dass zu wenig Personal für zu viele Leute eingeplant ist. Hier wäre mehr Personal wünschenswert. Der Kellner hat wirklich sein bestes gegeben jedoch ist er für zu viele Tische verantwortlich und dementsprechend leidet der Service. Man kann den Kellnern kein Vorwurf machen sondern das Hotel muss hier mehr investieren.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025