Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center

Piscine extérieure, chaises longues
Hall
Salle de réunion
1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
2345 McGee Street, Kansas City, MO, 64108
  • Place, Crown Center
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, LEGOLANDÂź Discovery Center
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Hallmark Visitors Center
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Kansas City, Missouri (MCI-AĂ©roport international de Kansas City)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(36 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(39 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle (View)

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle (View) | Coin séjour | TV connectée de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision, Netflix

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle (View)

  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, en angle

Suite Exécutive, 1 chambre, en angle | Coin séjour | TV connectée de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision, Netflix

Suite Exécutive, 1 chambre, en angle

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre

Suite Luxe, 1 chambre | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Luxe, 1 chambre

  • 101 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Hearing Accessible)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit (Hearing Accessible)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

HĂ©bergements similaires

Salle de réunion
The Westin Kansas City at Crown Center
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 218 €
taxes et frais compris
25 nov. - 26 nov.
The Westin Kansas City at Crown Center

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center

HÎtel avec une piscine extérieure, à deux pas de Crown Center
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un parking avec voiturier et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs. Les draps peuvent ĂȘtre changĂ©s sur demande.
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center possÚde 720 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Kansas City propose l'accÚs à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des micro-ondes, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Crown Center. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi et par cĂąble en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Crown Center et Ă  9 minutes Ă  pied de Hallmark Visitors Center
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 15 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Kansas City est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center possĂšde un restaurant sur place.
Spectators - Ce pub propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par jour) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sur place (29 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (39 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 22 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Spectators

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de rĂ©union
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 42 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 20 novembre 2025 au 19 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre de fitness
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 33.29 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 22 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 17.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 29.00 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 39.00 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Micro-ondes dans la chambre : 28 USD par nuit
    •  
  • Lit d'appoint : 33.29 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 05 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Crown
Sheraton Hotel Crown
Sheraton Kansas City Crown Center
Sheraton Kansas City Hotel Crown Center
Sheraton Hotel Crown Center
Sheraton Crown Center
Hyatt Regency Kansas City
Sheraton Kansas City Hotel At Crown Kansas City
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center Hotel
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center Kansas City
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center Hotel Kansas City

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center

8,4

TrĂšs bien

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 550 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 232 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 66 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 1001.

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
L'hĂŽtel est correct. Le personnel est trĂšs courtois.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The elevators were confusing. The ac in the room was very touchy and we were actually cold on a 96 degrees!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Blake

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Devan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great

Clean friendly beautiful view from the room and Starbucks was close by Lol
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jodie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ashley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
This property is definitely showing its age and the rooms and pool area could use a little TLC. Our room was clean and quiet, and the bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was great and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

John

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Very unpleasant stay

The room wasn't clean. There was hair stuck all over the shower. It was hard to get a good picture of it. There was also hair inside the sink. Also, there was a stain in the carpet and on the lounger that looked like blood. The lounger was stained all around it in other areas, too. My spouse came 2 days later, and I had given the front desk his name. When he went down to get coffee, he stopped at the desk to get another card. (He didn't realize he didn't have his ID.) They asked for his ID, and due to his not having it, they called security on him and followed him to his room like a criminal. Then they never issued him an ID after they verified it was him. I was standing there, and they never apologized or asked me anything. Several times, we had to ask the desk for things, and they were so rude. The hotel was empty almost every day of my 7 days until Friday and Saturday, so you would think customer service would be important to keep people happy and bring in more clients. When it was busy, we had to wait 30 minutes to get out of the garage.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything with the room & staff was great. The only thing I would complain about would be the pool. It really needs cleaned and could definitely benefit from some upgrades.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Linda

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Shivani

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Larry

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
We reserved an executive suite corner room online with Expedia, and paid upfront. When we got to the hotel they said they didn't have any rooms available and placed us in a traditional king room. They said we had to work out the problem with Expedia. In other words, no reimbursement on the hotels end. A large dental convention was going on to to busy to be served in their bar. Overall not a pleasant experience when you spend $520.00/night for a room. We stayed on the 33rd floor, and was asked to come to guest services to re-code our keys 3 times. I had asked for a bottle of water and was told the fee was $4.00/bottle or $10.00/if delivered to the room. I thought surely they could comp us a water since we had to continue to "come to the front desk" due to their mistakes. This weekend away was quite frustrating due to the Sheraton Hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Ben

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Madison

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Christine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

I’m not handicap

We checked in at 2 and was told we had a specialty room he said King. But I ordered the queen with sofa. We were finally given key after 5pm check in was 4. I was in a handicap room? Why I asked the front desk manager and he was completely rude and not personal as if I was wrong? I feel like I was robbed of the $1300 as I missed dinner with family we were meeting in town since I had no where to get read and change. Then this morning I ask for a manager don’t get one and the gentleman made me also feel like I was a problem. My shower was in a handicap bathroom with water completely covering the floor. Poor design and dangerous because I slipped and fell. I honestly feel a full refund is appropriate given the horrible service by front desk manager and agents. Also given keys to shut me up and now waited 20 more minutes for it to be cleaned. Walk in now the door knocking and it’s maintenance because the A/C wasn’t working. I still couldn’t get ready in time for my evening plans
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tracey

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Christie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
What a great place! The staff was friendly and helpful; location was ideal; bed was extremely comfortable; room was surprisingly quiet given its location. The only downside was that the carpets in our room had just been cleaned (literally they were finishing up as we were walking into our room) so they were wet and the room wreaked of cleaning chemicals. We requested a box fan which they promptly delivered and we were able to open the window vent to help draw out the fumes. Because the hotel was sold out, they couldn’t relocate us.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Benjamin, Ballwin

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Terri

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly and helpful service, clean rooms, great beds, quiet, walkable area with lots to do and the streetcar is nearby to take you places as well. Loved it!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Samuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved it. Was there for a Granddaughter at Children’s Mercy and felt at home.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points forts : Propreté et personnel et service
For a $350 / night hotel, we couldn't get the A/C to work in the room, we had to pay to park $29, didn't get breakfast, the "heated" pool was probably 55 degrees and not only unheated but an aqua cemetery of bugs and mosquitoes. Every time I stay a night at a "nice hotel" I'm reminded why it's completely not worthy it. For half the price (or probably even less) I could stay at a Hampton Inn, with a more comfortable bed, rooms at the same level of finish, a damn breakfast, not get charged for parking, an indoor heated pool and while I won't be wowed, I won't be incredibly disappointed either because I won't be expecting to be impressed either. Goodness Sheraton, it's called the hospitality industry for a reason. Never again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025