HĂŽte professionnel

InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Terrasse/Patio
Extérieur
Extérieur
Vue de la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Découvrir la zone

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401 Ward Pkwy, Kansas City, MO, 64112
  • Place, Kemper Museum of Contemporary Art
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Nelson-Atkins Museum of Art
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Salle omnisports T-Mobile Center
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Kansas City, Missouri (MCI-AĂ©roport international de Kansas City)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, accĂšs au salon club (Plaza View)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre (Concierge, 2 Balconies)

  • 71 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Plaza View)

  • 71 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(56 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit, balcon (Plaza View)

8,8 sur 10
Excellent
(45 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Plaza View)

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit, balcon (Concierge)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Classique

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Classique, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Wheelchair)

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, balcon (Plaza View)

  • 88 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, balcon (Plaza View)

  • 71 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Plaza View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, balcon (Plaza View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, plusieurs lits, balcon (Plaza View)

7,0 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit (Concierge, Plaza View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon (Plaza View)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(33 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, 2 lits doubles, balcon (Plaza View)

8,8 sur 10
Excellent
(33 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 chambre, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 71 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

HĂŽtel avec un sauna, Ă  quelques minutes de marche de Fontaine de Neptune
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un sauna disponibles sur place.
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG possÚde 371 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaßnes thématiques par cùble est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂŽtel de Kansas City offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent un sĂšche-cheveux et un fer / une planche Ă  repasser. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fontaine de Neptune. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi les week-ends en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Fontaine de Neptune et Fontaine mĂ©morial JC Nichols
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure en saison, une piscine pour enfants, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 18 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 2694 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Kansas City est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.
American Slang - Ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Oak Room - Surplombant le jardin, ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (26 USD par nuit)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (32 USD par nuit)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible le week-end de 06 h 30 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : entre 10 et 20 USD par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • American Slang
  • Oak Room

Activités

  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 18 salles de rĂ©union
  • 2 694 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 11 étages
  • 2 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1972
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par nuit
  • Poids maximum : 11 kg chacun
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 11.85 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 26 USD par nuit
  • Service de voiturier : 32 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Hotel Kansas City
InterContinental Hotel Plaza
InterContinental Plaza
Plaza InterContinental
InterContinental Kansas City Plaza Hotel
InterContinental Kansas City Plaza
Intercontinental Kansas City At The Plaza Hotel Kansas City
Kansas City Intercontinental

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

8,2

TrĂšs bien

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 533 avis sur 1029.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 221 avis sur 1029.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 130 avis sur 1029.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 87 avis sur 1029.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 58 avis sur 1029.

Avis

10/10 Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Trip to KC

Propre ..acceuil sympathique..déjeuner excellent et personnel pro
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Crystal

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is beautiful and the pool area is great too. We were there on a busy July 4 weekend, and the staff that was there was great - very friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

gasub

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jeff

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laurie

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Not first class !

I sent a message asking for an early check-in because we had an early dinner reservation. No response. So I called and they told me it would be a $25 charge. I told them no thanks. The room was find but the toilet was dirty. The women’s locker room had 2 full homers with dirty towels over flowing 2 days in a row. Used towels in the corner in sauna. The pool area was nice but all the chairs were taken by 11 am and there clearly were not enough for all the guests. I’m not sure but heard they let outsiders pay a fee to buy a one day pass which takes away from the guests staying at the hotel. Bad idea and not fair to guests who booked hotel because of pool. Other than that it was nice.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely place, great location, and the staff were amazing!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Connard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Easy to navigate friendly staff and clean and comfortable room. Comfortable enough my wife and I slept through the 4th fireworks
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jasmin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Bridget

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Do not disclose at time of booking that they not only charge you $30/night to park in their ramp (there is no other parking option in under a mile). Also they charge $25+ in “visitation fee” that apparently isn’t covered in the $300 a night hotel fee. Phone did not work and mini fridge was broken on arrival. Went down to front desk and waited over an hour for a technician.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Patsy

Everything
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place to stay, great pool area, convenient location
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Sam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

Mrs Issa

When we first arrived we found dead cockroach on the floor , the shower wasn’t draining and it accumulated sudds and the faucets were broken and there was scum around them, there was dirt behind them and the pillows were smelly
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Randolph

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a beautiful facility. Could be a little cleaner in public areas
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Angel

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Curtis

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
i reserved a room with 2 beds, i check in and they didnt even tell me my room wasnt available, they just gave me a key and sent me up to a room with 1 bed. i went back down and they told me my room had been taken and there was nothing they could do. after about 10 min they finally gave me the room i reserved. Staff was rude and kept telling me there was nothing they could do. however they finally did it after about 20 min of me saying i get my room or i want my money back. they then continued to blame expedia for how they work as a third party. either way hotel was dirty. i will not be back to this location ever. i paid 300$ for a 1 night stay and had to fight to get what i paid for. then after all of that they charged me 100 dollar incidental. i left room clean, all they had to do was make the beds. i most likely wont use expedia again assuming their communication with the hotel was not on point and allowing the hotel to double book a room. I would like at least my 100$ charge back but i am very dissatisfied and would like a bigger refund. the hotel was pretty empty and they kept making it sound like every room they had was full
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté et équipements
Friendly service by the 11 th floor.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Grant

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Aravind

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service and well maintained room / pool
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Clare

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I thought the location was awesome.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Morgana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great to take advantage of the pool while we were there.
Séjour de 2 nuits en juin 2025