2/10 Horrible
Frederic T.
6 sept. 2024
ATTENTION! PROBLĂME MAJEUR DE SALUBRITĂ.
ExpĂ©rience trĂšs Ă©prouvante en lien avec la location de ce condo. DĂšs notre arrivĂ©e, forte odeur d'humiditĂ©/moisissure et de poussiĂšre. Nous constatons rapidement que les lieux n'ont pas Ă©tĂ© bien entretenus depuis longtemps. Les comptoirs, divans, Ă©lectromĂ©nagers, murs, divans sont salles ou tĂąchĂ©s. L'endroit a besoin d'un sĂ©rieux nettoyage. Les deux airs climatisĂ©s coulent, depuis visiblement longtemps. Des insectes sortent des armoires. L'eau sort de sous les lattes du plancher de la chambre. Nous tentons de communiquer avec la propriĂ©taire afin de l'informer de l'Ă©tat des lieux. Celle-ci banalise la problĂ©matique, mentionne qu'elle est Ă l'extĂ©rieur du pays et qu'elle tentera d'envoyer quelqu'un. Personne ne vient. Aucune nouvelle. Nous sommes forcĂ©s de nous relocaliser en urgence. AprĂšs avoir tentĂ© de joindre VRBO pour obtenir un soutien de leur part, la compagnie mentionne ne pas ĂȘtre en mesure de rien faire pour nous, malgrĂ© que nous leur ayons soumis plusieurs preuves photos-vidĂ©os et captures d'Ă©crant. Il protĂšge la confidentialitĂ© de la propriĂ©taire. Nous sommes encore en dĂ©marche afin de tenter d'obtenir une compensation Ă ce jour.
Frederic T.
Séjour de 7 nuits en août 2024