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HĂŽte professionnel

Clarion Hotel & Convention Center Joliet

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Clarion Hotel & Convention Center Joliet

Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Hall
Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser
Hall
Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie

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411 S Larkin Ave, Joliet, IL, 60436
  • Harrah's Casino
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Hollywood Casino Joliet
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Route 66 Raceway (circuit)
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Chicago, Illinois (MDW-AĂ©roport international de Midway)
    â€Ș55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(15 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Super 8 by Wyndham Joliet

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, TrÚs bien, 631 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
17 août - 18 août
Super 8 by Wyndham Joliet

À propos de cet hĂ©bergement

Clarion Hotel & Convention Center Joliet

HÎtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrÚs à Joliet avec le petit déjeuner gratuit
En plus d'avoir un restaurant, cet hÎtel possÚde une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Clarion Hotel & Convention Center Joliet possÚde 96 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hÎtel de Joliet offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Clarion Hotel & Convention Center Joliet. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et proche de Route 66 Raceway (circuit). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Complete Family Healthcare et Ă  9 minutes de Route 66 Raceway (circuit)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 814 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Clarion Hotel & Convention Center Joliet offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible. Clarion Hotel & Convention Center Joliet a subi une rénovation complÚte en février 2023.

Cet hĂŽtel de Joliet met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.Le petit déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.
Whiskey River Bar & Grill - Ce restaurant sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Whiskey River Bar & Grill

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (814 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en fĂ©vrier 2023
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 58.00 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 30 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 58.00 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Hotel JOLIET
Clarion Hotel Joliet
Clarion Joliet
Clarion Hotel & Convention Center Joliet Hotel
Clarion Hotel & Convention Center Joliet Joliet
Clarion Hotel & Convention Center Joliet Hotel Joliet

Avis sur l’hĂ©bergement Clarion Hotel & Convention Center Joliet

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 88 avis sur 200.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 51 avis sur 200.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 29 avis sur 200.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 200.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 200.

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Medoicre

The bed was incredibly uncomfortable, the hallways were dirty but room was clean, people loud outside my window fighting all night. Won't stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Rex

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

brian

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always stay here when my truck is being serviced at our terminal and shop right down the road. Doing it for 4 years now. Always good!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Andrea, Fitchburg

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I felt the staff at the front desk was helpful and friendly. It was a quick and easy check in. The staff in the breakfast area was wonderful. She was cheerful and had the area super clean and well stocked. Tables were also cleaned. The rest of the hotel was not in good shape. It was quite dirty and worn out. It definitely had an odor throughout the building. The elevator had not need checked in 4 years and was filthy dirty. There were multiple spill of something all over the floor and floor buttons were sticky. The elevator made a terrible metal rubbing on metal noise when the door was shutting. You could not use the stair because the sign said only for fire emergencies. The room had no light on the switch. Therefore you walked into a very dark room trying to find a switch or lamp. It didn’t seem as if the carpets were washed anytime in the last decade. The shower looked clean but my guess is no one uses it. People probably just want to get the heck out. The toilet did flush which was a major plus but there was no fan at all. The toilet was mounted on a stone block of sorts. Around the toilet was completely yellow. I assume it was years a urine but told myself it must be glue. The towels appeared clean and the soap was new. My daughter would not get into bed and only slept a couple of hours on top of the made bed. My youngest and I did venture under the covers. They didn’t smell fresh but didn’t have any untoward spots or stains. Major plus. The hotel was super noisy. Not so
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Bryan

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Run away...you get what you pay for!

Rude front desk Dog barking in room next to us at 8am Dirty in hallyway Not safe Was stalked in buffet area for breakfast Breakfast is small! Workers or other men sitting eating all the breakfast food Not worth 69-89 a night- more like sleezy motel rates Loud cleaning truck infront of hotel at 9am...waking everyone. Bed and pillows horrible Did not sleep at all!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

shaharazod

Les points faibles : Services et équipements
No housekeeping service been there 7 days mice dropping in room
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

James, Joliet

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Josw

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

JANICE, Fairlawn

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was not cleaned. We were moved to another room but it was not a king room like we reserved. It smelled like moth balls. We found 1 decent restaurant in the area but it was not walking distance. Not planning to stay in this area or stay at Clarion again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Edgar

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cassandra

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Rachael

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a dirty towel in the room that we was first assigned, but the frontier just quickly took care of it and sign us to a new room
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fun in Joliet

Our stay was very pleasant and I’d highly recommend this hotel. Greeted at the front desk and checkin went smoothly. Room was very clean and spacious. Good water pressure and drainage. Comfortable bed too. We went to their bar, The Whiskey River. Great selection and Cherie, the bartender was great! We had a great time drinking and we only had French Fries and they were hot and crispy. We stayed here to attend a concert at the Rialto Theater. We Urbered to and from the concert . The free breakfast offered many different items and it was hot, well supplied, and very clean. Keep up the good work!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Tommy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A hidden little gem

Great place to stay. Has a bar/ restaurant only open from like 4 to 9 maybe later if busy. Rooms clean and updated recently. Breakfast was decent. Had several choices to choose from. Would stay if was in the area again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

shaharazod

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Updates was good room was clean
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

David C

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice clean Hotel!

We had a great stay. Nice clean hotel. The bathroom is small with no vent. Overall a positive experience. Good breakfast!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

michael

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Fermin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice getaway!

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All in good standing
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Marie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed for one night in Joliet. The room was fine initially. It was cold outside and the room felt warm so I was happy to climb into bed after a long day driving. Throughout the night I started feeling warm and kicked off the covers. At around 5 am I was so uncomfortable I thought I’d turn on the a/c to cool it down a little. The wall thermostat showed it at 89 degrees. I tried to adjust the window unit but panel showed “FP” and it was off, but it was continuously blowing hot air into the room. I tried changing every control but it was stuck blowing hot air. I called the front desk to report it, and they did offer to move me, but I was going to be checking out at 7:30 so there was no point in moving me. I was hoping they would either refund my room or issue credit for a future stay. They denied me a refund because I purchased the room through Expedia, and said they would have a manager call me about getting credit. They made note for the manager who would come in later. They assured me a manager would call me. No manager ever called me that day or any other day. I had the most uncomfortable night. The room was 93 degrees when I checked out. When I was leaving I found my car had been tampered with and someone attempted to steal my windshield cover, leaving it pulled up but attached at the doors. I took video of the situation in the room and will post it online if they don’t contact me to make this right. I want to give them a chance to give me a better experience first.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

J

Voyage en famille
The hotel was right off the freeway so it was pretty noisy. There was a used condom on the ground right by the main entrance to the lobby. Yellow stains on the floor around the toilet. The breakfast attendant "scolded" me and my sister because I went to the front desk to get a clean fork for my sister. The plasticware was in cups with the spoons and fork tines facing up, so everyone was touching all the plasticware when they would get their plasticware, which is very unsanitary. I didn't see the breakfast attendant, so I asked the lady at the front desk for individually wrapped plasticware, which she provided. We sat down to eat our breakfast and the breakfast attendant walked up to us and started telling us, "next time tell me what you need, I speak English", and continued scolding us for going to the front desk when she was not around. This lasted at least 5 minutes. She would not leave us alone. We just started ignoring her. She was very unprofessional. I would never stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Heraclio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Overall, the staff was very kind and nice! The only grievance I had during my stay was that it seems like the bedding was dirty and looked like it might’ve needed another wash, and the room has an oddly humid smell. Despite this, the rest of the accommodations were satisfactory, and the amenities provided were convenient. The check-in process was smooth, and the location was ideal for my needs. If the cleanliness of the bedding and the room’s air quality were improved, it would have made for a much more comfortable stay. Hopefully, this is just a one-time oversight, as everything else about the hotel was pleasant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Nasreen

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Joy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Passing through

Check in was quick and friendly with helpful directions to a great Mexican restaurant. Hotel is dated, but clean and good linens. Individual heater blew cold air every time it turned on, but eventually warmed up . Never got hot water, just lukewarm, in sink. To be fair it was -1 Fahrenheit. Good but standard breakfast buffet. Well stocked. Great Value. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025