En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre d'affaires. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Grand Sentosa Hotel possède 260 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
En séjournant dans Grand Sentosa Hotel, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Cenre commercial Holiday Plaza. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À seulement 2 minutes en voiture de Cenre commercial Holiday Plaza et à 6 minutes de Terminal de ferry de Johor Bahru
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Sentosa Hotel offre également une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.
Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Sentosa Deli - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible en supplément : 18 MYR par adulte et 10 MYR par enfant
Un restaurant
Restaurants sur place
Sentosa Deli
Activités
Shopping
Pour les familles
Chambres insonorisées
Épicerie/supérette
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Salles de réunion
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
3 étages
Construction de 2011
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Douche
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 11 décembre 2025 au 31 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives).
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 30 septembre 2025 au 9 avril 2027 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Centre d'affaires
Restaurant
Ascenseur
Partie extérieure de l'hébergement
Réception
Chambres
Hall d'entrée
Hall
Salles de réunion
Parking
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.00 MYR par adulte et environ 10.00 MYR par enfant.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Grand Hotel Sentosa
Grand Sentosa
Grand Sentosa Hotel
Grand Sentosa Hotel Johor Bahru
Grand Sentosa Johor Bahru
Hotel Grand Sentosa
Sentosa Grand Hotel
Grand Sentosa Hotel Hotel
Grand Sentosa Hotel Johor Bahru
Grand Sentosa Hotel Hotel Johor Bahru
Avis sur l’hébergement Grand Sentosa Hotel
Avis
6,8
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 399.
10 – Excellent
36
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 399.
8 – Bien
145
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 165 avis sur 399.
6 – Satisfaisant
165
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 399.
4 – Médiocre
34
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 399.
2 – Horrible
19
6,6/10
Propreté
7,0/10
Personnel et service
7,0/10
Services et équipements
6,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Tina
6 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Spacious and has nearby massage and dining places.
Tina
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Anbualagan
15 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nearby many restaurants and massage shop. Pretty good for a short stay
Anbualagan
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Cheng Hai
18 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
The location is very convience for tourist who want to go around nearby
Cheng Hai
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Siyak wang
14 févr. 2024
Les points forts : Services et équipements
Convenient and many shop and restaurant
Siyak wang
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Goh
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Budget Hotel with Good Food
Hotel Room was big and the location is good as The Store Shopping Mall is just beside. Behind the hotel are lots of Karaoke outlets. A short distance walk will lead you to the Night Food Street which sells lots of Malaysian Street Food.
Goh
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hwee Chik
20 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NA
The room was very clean and customers service is good
Hwee Chik
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Konstantin
11 août 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite a rundown hotel, located in a semi-abandoned mall.
Bed sheets were clean.
Floor carpet was very dirty
Konstantin
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
YU
27 déc. 2024
Okay for short stay, but room was a bit dirty, KTV sound too loud so very noisy, also the counter refuse to provide second card key.
YU
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Daryl
21 avr. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old property that is not well maintained. Moulds
Daryl
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Kazunori
4 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Waited 40 minutes to check in. The room is very dirty and the difference between the picture and the real thing.
Kazunori
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andy
25 nov. 2023
Hotel shower equipment not in good condition
Andy
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kok Wai
20 oct. 2024
Toilet wall has black dirt.
Kok Wai
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
19 mars 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Experience with Grand Sentosa
Very good location surrounded by restaurants, seafood and spa. But do not expect the quality of hotel room facilities. No hair dryer, no Fridge and Safe is not working. Our room was not ready at the time of check in and need to wait. The room has smoking smell, and the view from window is another hall or corridor, it make us feel unsafe. Overall, it is within 2-3 star rating.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Shawn
21 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very old. The bedroom was not clean properly and toilet title looks dirty. The exhaust fan is full of dust. Lucky the bedsheet and towels were clean.
In the morning when we went down to look for breakfast, the front office staffs didnt even greet us even when they see us, it was us who greeted them.
The hotel was attached to a mall which looks like a ghost town. Very eerie.
Given this experience, I wont book this hotel again.
Shawn
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jw
24 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheap decent n clean hotel for 1 night stay. Alot of food places nearby
Jw
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mei
10 août 2019
Les points faibles : Propreté
The hotel lobby is fine, staff overall tries their best. The interior is really bad, ants everywhere where's there's drinks and food. Faulty faucet. Fortunately the bed is ok. Location is good. In-room wifi is ok. Internet at the dining room where breakfast is non-existent.
Mei
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lee
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal stay
I always book this hotel as they have Celestial movie channels n other Nat Geo channels to watch for entertainment. lots of eateries nearby n easily accessible
Lee
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean , quiet, wifi is strong. Nearby have plentiful of delicious food available.
Night owl need not worry about food as some eateries’ operation hours are till 04:00am.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jaime
11 mars 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
JB trip
Bedsheet looks dirty.
Jaime
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Khaiyuen
2 mars 2019
Decent hotel for the price.
Shower pressure and temperature OK. Shower door present. Location OK.
Khaiyuen
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ken
22 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I lost my phone after I checked out, on a Grab car. The hotel staff went the whole nine yards to help me contact Grab and subsequently to driver to help me retrieve my phone. I'm eternally grateful in particular to Ikram, as well as the other front desk staff. Needless to say, I will be a lifelong patron so long as the hotel continues to operate.
Ken
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Chan
8 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service
Value for money
Overall ok
Chan
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
NuRul
24 nov. 2018
Amazing
NuRul
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 nov. 2018
Average
I checked in for 1 night at Grand Sentosa hotel with my family. The location is convenient and plenty of food around if you are looking for short stay. Counter services was average as I dont really sense any friendliness of the reception. It was fine for me because we only stay for 1 night. Overall for the price, this hotel is quite good.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Francis
7 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service
Basic hotel with good massage places nearby
Basic hotel with good foot massage places just downstairs at the same building.. The room aircon is powerful but too noisy.. The window is faulty at room 4030 as cannot be locked... Security issue so better get someone to check.. The shower head and the stand have to be replace as well.. Not in good condition..