4/10 MĂ©diocre
Laetitia
10 nov. 2016
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement
A oublier au plus vite
Nous sommes arrivĂ©s vers 18h00. Pas de rĂ©ception. C'est le gardien, cheveux Ă©bouriffĂ©s, qui nous accueille, l'air trĂšs surpris. Je montre ma confirmation de rĂ©servation. Il la scrute attentivement, passe quelques coups de fil... Visiblement, nous ne sommes pas attendus. Il ne parvient pas Ă joindre le manager de l'endroit...qui ne l'a pas prĂ©venu de notre arrivĂ©e. Rien n'est prĂȘt, donc, mĂȘme pas une bouteille d'eau minĂ©rale. Il nous fait entrer dans une des villas dans laquelle nous nous installons aprĂšs avoir fortement insistĂ©. Il nettoie et fait les lits Ă la va-vite. Le matelas laissĂ© sous la cage d'escalier nous fait comprendre qu'il dormait dans la villa. L'aspect gĂ©nĂ©ral de la villa est ok MAIS en rĂ©alitĂ©, en y regardant de prĂšs, c'est une catastrophe. Tout est sale, aucune porte ne ferme, la cuisine est dĂ©goĂ»tante, les tuyaux refoulent dans les salles de bain, les robinets sont encrassĂ©s, les siphons fuient, il y a des dizaines de cheveux coincĂ©s dans les galets de la douche, des erreurs de construction, une odeur insupportable se dĂ©gage des salles de bain, la tĂ©lĂ©vision ne fonctionne pas. On demande le petit-dĂ©jeuner Ă 8h le lendemain. A 8h45, rien n'est encore prĂȘt. Il faut aller le rĂ©clamer. De plus, l'endroit est loin de tout, la vue est moche et cerise sur le gĂąteau: il y a un Ă©norme chantier de construction juste Ă cĂŽtĂ©, on tremble dans son lit... Endroit abominable, service pire encore.