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Appartement entier·HÎte professionnel

The Haneviim Suites

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Haneviim Suites

Hall
Extérieur
Appartement Familial, 3 chambres, vue ville | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Appartement Deluxe, 4 chambres, vue ville | Coin séjour | Télévision à écran plat
Appartement Classique, 2 chambres, vue ville | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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3 Monbaz St, Jerusalem, 90258
  • Place, Rue Ben Yehouda
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Institut pontifical Notre-Dame de JĂ©rusalem
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Mamilla Mall (centre commercial)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Tel Aviv (TLV-Ben Gurion)
    â€Ș38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Économique, 1 chambre, vue ville

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Appartement Économique, 1 chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Classique, 2 chambres, vue ville

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Appartement Classique, 2 chambres, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 93 mÂČ
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 3 chambres, vue ville

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Appartement Familial, 3 chambres, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 120 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 4 chambres, vue ville

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Appartement Deluxe, 4 chambres, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 150 mÂČ
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 4 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.9 sur 5, Bien, 805 avis
Le nouveau prix est de 252 €
22 mars - 23 mars
Leonardo Plaza Hotel Jerusalem

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

The Haneviim Suites

Un parking sans voiturier gratuit et un personnel polyglotte se trouvent à votre disposition dans cet immeuble. Chaque appartement offre une baignoire relaxante profonde et met à votre disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat avec chaßnes par cùble, et profiterez de petits plus pratiques comme une machine à laver et un coin salle à manger séparé. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
The Haneviim Suites possÚde 10 chambres comprenant la climatisation, un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie ».

Cet appartement de Jérusalem offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des sÚche-cheveux est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans The Haneviim Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mont Herzl. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit. Cet appartement 4 étoiles compte 10 appartements. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde sont disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, une machine Ă  laver et un balcon
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À deux pas de Mont Herzl et Ă  4 minutes Ă  pied de Église Ă©thiopienne
The Haneviim Suites offre une myriade de prestations appréciables comme un personnel polyglotte et un ascenseur. La réception est ouverte 24h/24. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appartement 4 Ă©toiles de JĂ©rusalem met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon

Buanderie

  • Machine Ă  laver

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chambre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et Ă©quipements

  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage une fois par sĂ©jour

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 10 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accÚs. Votre hÎte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Code d'accĂšs et accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 200 ILS par hĂ©bergement et par sĂ©jour (le montant varie en fonction de l'unitĂ© d'hĂ©bergement et de la durĂ©e du sĂ©jour)
  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e en IsraĂ«l (18 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents en IsraĂ«l pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accÚs. Votre hÎte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Haneviim Suites Jerusalem
The Haneviim Suites Jerusalem
Haneviim Suites Apartment Jerusalem
Apartment The Haneviim Suites Jerusalem
Jerusalem The Haneviim Suites Apartment
Haneviim Suites Apartment
Haneviim Suites
Apartment The Haneviim Suites
The Haneviim Suites Apartment
The Haneviim Suites Jerusalem
The Haneviim Suites Apartment Jerusalem

Avis sur l’hĂ©bergement The Haneviim Suites

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 38.

8,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Yael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 MĂ©diocre

Zaki

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Vraiment pas super

Ils nous ont changĂ© d’appartement sans nous prĂ©venir et nous on installer dans un autre appartement dans un quartier diffĂ©rent L’appartement ne dispose pas du nĂ©cessaire (savon, shampooing, etc.) Ce qui figure sur les photos.
Séjour de 5 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Attention arnaque! Check others feedback also

Un conseil! ! Ne rĂ©servez surtout dans ces appartements! C’est une arnaque.... Ils vous vendent sur le site un bel appartement, super photo, et super localisation! Quand vous arrivez au batiment, personne meme dans les heures indiquĂ©es, aucune personne au courant de l’existence d’appartement ... les tĂ©lĂ©phones dans les confirmations ne fonctionnent pas!!! Au final ils nous aura fallu 3 heures avec nombreux Ă©changes avec hotels.com pour recevoir un vulgaire whats app des proprio pour vous dire que finalement appartement plus disponible pour pb technique (totalement faux car l’appartement Ă©tait encore en proposition de location avant, pendant et aprĂšs nos dates) et qu’ils nous ont trouvĂ© un autre appartement (bien Ă©videmment rien Ă  voir avec celui initial, en terme de confort et localisation)! Vu que vous ĂȘtes pris au piĂšge pas le choix que de reprendre la voiture (il faut avoir un gps...) et trouver le nouvel appartement (et il faut se dĂ©brouiller car mauvaise indication sur l’adresse, la personne qui est supposĂ©e vous attendre dans le nouvel appartement n’est finalement pas lĂ ... ! Heureusement, dans le nouveau batiment, on croise des personnes qui ont vĂ©cu les mĂȘmes mĂ©saventures avec ce loueur (ils ont pleins d’appartements) et ils nous aident)! ArrivĂ©e dans l’appartement (key box bien sĂ»r car on ne croise personne), l’appartement est sale! Au final, on aura perdu 4 heures... pour se retrouver dans un appartement qui n’a rien Ă  voir avec celui rĂ©servĂ©! Bref une arnaque
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The location and the apartment was GREATS

A great stay in Haneviim Suits . The apartment was large and spacious. The rooms were big and clean. The location is just perfect. Thank you
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Alexa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Parfait. TrÚs bel appartement trÚs grand, bonne literie, grand balcon, trÚs belle cuisine. TrÚs bien équipé et à 5 minutes à pied de la vieille ville. TrÚs jolie vue. Nous reviendrons avec plaisir
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful stay in The Haneviim Suites

Everything was perfect. The apartment is spacious, clean and beautifully decorated. And the locations is also very convenient to access old city and all the nice restaurants and cafes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing apartment , in a GREAT LOCATION !

Great location , modern apartment that was very clean. Balcony available. Plus extra bed, but you can also sleep on the couch. Huge fridge. The apartment was amazing! It was large , luxorious, and contained everything we could possibly need. Parking available in the centre of Jerusalem!
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Efraim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
We loved our apartment , everything was clean and comfortable, and the location was great. Thanks
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

at location clean comfortable

Great location very clean apartment parking available, always available for any problems that arose
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Apartment was large and beautiful, underground parking was easy, perfect location - 5min walk to Yaffo/Ben Yehuda streets, 15 min to Old City, 20 min to Mahane Yehuda! We made use of the in-unit laundry (though dryer wasn't perfect so leave time to hang dry). I was a bit worried based on other reviews about getting in, but they sent everything I needed the morning before checkin and we got in no prob!
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Tom

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good Location

Positive: Great Location, clean. Negative: we were 4 got 2 towels overall.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best condo in Jerusalem

Best condo that you can get in Jerusalem. Huge and clean! Can't wait to go back.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Martin, Canada

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
This hotel does not not know what the word customer service means. We had our room cancelled because they say that our room had a flood, they gave us some insane room all the way out of area. When we were locked out from out apartment, they did not pick up the phone on us during regular business hours. When they finally answered for the 10th time they yelled at me for calling 10 times. Crazy people crazy service. Was the worst experience ever
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is in great condition and the owner was available to help throughout the stay.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The location is good, we got free parking and the apartment is big and clean
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Property and room is very good!!! Actually it exceeded my expectation.
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Grete

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Grei leilighet, men dÄrlig behandling av husvert.

NÄr vi kom til oppgitt adresse for hotellet, fikk vi , etter 3-4 timers venting, beskjed om at det ikke var der vi skulle bo, men hotelleier hadde flytta bestillingen vÄr til en annen leilighet i en annen gate. Dette medfÞrte ekstra kostnader med ekstra flytting av 4 mennesker og store kofferter.NÄr vi endelig kom fram, var leiligheten grei. Etter 6 dager etter utsjekk,- pÄ bussen pÄ vÄr videre reise, fikk vi beskjed om at vi ikke hadde betalt for renhold, og at vi mÄtte betale 200 shekel Þyeblikkelig, - for Ä unngÄ at dette ble oversendt til advokat.( iflg kvittering fra hotels.com viser det at vi hadde betalt for renhold!)
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

dilip

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The host cancelled the stay 2 hours before check in and sent us to another apartment instead. The location of the new apartment was better, however it was not very clean or as big as the previous one. Last minute coordination was very difficult
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

IMPRESENTABLE CAMBIO DE UBICACIÓN

El apartamento era bueno. el problema es que nos cambiaron de zona el mismo dia que llegamos. eso no estå bién. Nos dijeron que era un up grade pero en realidad era un cambio a un lugar mas lejos, aunque seguramente el apartamento era mejor Encima conectamos el móvil en el aeropuerto y me cobraron 120 euros por el roaming, todo por saber dónde estaba la nueva ubicación. Voy a reclamar ese dinero.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

hagay

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible experience

we were unable to check in to the rooms (2 couples), although hotels confirmed our stay, we did not receive the codes to enter the rooms by the hotel, the hotel has no reception only a guard who has no contact details to the hotel, all hotel phone numbers were not working, only after 4 hours on the phone with hotels.com they manged to find us an alternative place to stay. according to the hotel guard it happens very often.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Prema

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Desconforto e Desorganização

Quando cheguei na porta do local recebi uma mensagem dizendo que havia problemas e que teríamos que trocar de lugar, até aí sem problemas pois o outro local era perto. Quando chegamos no outro lugar só havia uma cama de casal e um sofå cama de casal (a reserva era para 5 pessoas adultas). Avisei ao proprietårio que precisaríamos de uma cama extra e ficamos 5 dias na acomodação e a cama não chegou. Dormimos em 3 num sofå cama de casal...imagine o "conforto". Além disso, aparentemente eles são bem desorganizados: foram até o apartamento pegar o valor da taxa de limpeza e depois mandaram msg dizendo que iriam debitar no cartão, quase 5 dias depois que sai me mandaram msg pedindo foto do passaporte senão cobrariam o imposto de cidadãos de Israel, enfim zero organização.
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Really nice apartment but unfortunately really bad management. I tried to contact several time with questions and complaints but never answer the email or phone calls. Actually they answered the email after one week I come back. The A/c wasnt working good. The washer and dryer's instructions were in a different language and we didnt know how to use it, etc. Nice apartment very poor management.
Séjour de 4 nuits en août 2019