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Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel

Hall
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Escalier
Extérieur
Salon du hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Jl. Sultan Iskandar Muda, Kebayoran Lama, Jakarta, Jakarta, 12240
  • Place, Centre commercial Gandaria City
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Blok M Square
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Pondok Indah
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Jakarta (CGK-AĂ©roport international Soekarno-Hatta)
    â€Ș38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 trÚs grand lit (Grand Deluxe)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Majestueuse, 1 trĂšs grand lit (Grand Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Club Lounge Access)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Club Lounge Access)

  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Club Lounge Access)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Club Lounge Access)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 trÚs grand lit (Grand Deluxe, Club Lounge Access)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Majestueuse, 1 trĂšs grand lit (Grand Deluxe, Club Lounge Access)

  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit (Club Lounge Access)

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit (Club Lounge Access) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit (Club Lounge Access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 chambre (Grand Suite, Club Lounge Access)

Suite Majestueuse, 1 chambre (Grand Suite, Club Lounge Access) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, 1 chambre (Grand Suite, Club Lounge Access)

  • Vue sur la ville
  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
13 juin - 14 juin
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À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel

Cet hÎtel possÚde une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel possÚde 293 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une télévision LED 55 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Jakarta offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Centre commercial Blok M Square. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre commercial Gandaria City et Ă  6 minutes en voiture de Centre des congrĂšs Balai Sidang de Jakarta
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 9 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 2173 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Jakarta met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 288 000 IDR par personne
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Caddies de golf
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 173 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 9 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans un parc rĂ©gional
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 12 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2015
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 907500.0 IDR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 288000 IDR par personne
  • Navette aĂ©roport : 490000 IDR par vĂ©hicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 907500.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 9120209110689, 55110

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Jakarta Gandaria City Hotel
Sheraton Gandaria City Hotel
Sheraton Jakarta Gandaria City
Sheraton Gandaria City
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel
Sheraton Grand Gandaria City Hotel
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City
Sheraton Grand Gandaria City
Sheraton Jakarta Gandaria City
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel Hotel
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel Jakarta
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel Hotel Jakarta
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel CHSE Certified

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 212 avis sur 312.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 75 avis sur 312.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 312.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 312.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 312.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sheraton is alway nice
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mitchell

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff go out of their way to be lovely and accommodating. Anything you need.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tay

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice Business Stay

Room is comfortable and clean and being connected to mall helps make a lot of things easier
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Enjoyed my stay in the hotel, next to the shopping mall, plenty choice of dining options, room is clean and comfortable, most importantly, quiet
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hamaad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely amazing place to stay in Jakarta!
Séjour de 11 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aislinn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely hotel in a great location. Staff were friendly. The rooms were clean, spacious and comfortable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MICHAEL

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, amazing gym facility, very pleasant staff. One minor issue during my stay and they were very responsive in rectifying.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Xuan Hao

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Luxury place, great service.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My favourite hotel in Jakarta. Staff are happy and helpful, and rooms are well appointed and clean. The breakfast is fantastic.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent rooms and outstanding service. Hotel staff are a credit to their industry
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
While the Hotel is new, I was impressed by the service and facilities. I would reccomend this Hotel without reservation
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean and Comfortable
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of the best hotels I have ever stayed at. Service was fabulous. They actually care about their customers.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

SUN HEE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fannie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is connected to a shopping mall! So eating and shopping are very convenient! The hotel staff are very friendly! Amenity kit is also very complete, but just like the previous reviewer once said, the in-room slippers for a five-star hotel should be in better quality and also the size of in-room slippers are kind of small for men! The breakfast buffet is one of the best in selections and tastes! Overall speaking, if I go to JKT, still will consider this hotel to stay!
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Testing
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Foo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very comfortable king size bed. Room is clean and neat. Breakfast with many varieties to choose.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing and very obliging (accomodating) to my family and myself. I travel a lot, but I have not often experienced this cordiality and service.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yohanes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best bed during my stay in Jakarta!

As expected from sheraton hotels, the beds are great and even the hotel has the best amenities in the room! On top of that, this is grand sheraton. I havent seen many of sheraton grand in the world but it happened to be in Jakarta, so here’s my ticket for luxury weekend! The hotel also has great facilities for family staycation. I wish i can bring my family on my next stay at The Sheraton Grand Gandaria City!
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

clive

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I have stayed in 100s of hotels over 30 Years of travel and many feel the same however this Sheraton is remarkable - every single interaction is kind and positive the staff go out of their way to help - from remembering my name as I leave the breakfast room, to cooking special food for my autistic son who has.a restricted diet to leaving personalised notes From room cleaning . Incredible levels of service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoshihiro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There is nothing negative.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good overall

link to mall door closed at 10pm. Traffic is bad as usual in Jakarta so no difference to this location. Room and bed is comfortable. small neg: Bedroom slippers are lousy quality for 5 stars hotel. Breakfast has great selections and staffs and very helpful everywhere including door, front desk, dinning & security too.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Wati

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I chose this hotel primarily because of its excellent reviews and its convenient location. However, there were several issues during our stay that affected our overall experience. During breakfast, the restaurant was very crowded and we had to wait approximately 15 minutes for a table. When we were eventually seated, the table had not been properly cleaned, despite being directed to it by staff. We also visited the spa as we were quite tired. Unfortunately, the therapist who attended to me was coughing throughout the massage and did not apologise, which made the experience uncomfortable. Given the premium pricing and the hotel’s five-star standard, we had expected a higher level of professionalism. The most concerning incident occurred in the evening. When we returned to the hotel at around 9:30 pm, we found our room door unlocked. This was extremely distressing for us. We immediately contacted the manager. We were later informed that housekeeping had left the door open while removing items after cleaning. Although we appreciated the explanation and the complimentary airport transfer offered the next day, the incident left us feeling unsettled and we did not sleep well that night. While we understand that it was Chinese New Year and the hotel was operating at full capacity, room security should never be compromised. We still value the hotel location and consider staying again in the future. We hope that our feedback will be taken constructively to improve the guest stay.
Séjour de 3 nuits en février 2026