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Hôte professionnel

Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel

Piscine extérieure
Vidéo de l’hébergement
Chambre Deluxe, 2 lits une place | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Une chambre d’hôtel moderne avec une moquette bleue, une table basse ronde, un canapé, un fauteuil, une table à manger et une grande fenêtre donnant sur des immeubles et des arbres.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Jalan Gunung Sahari Raya 1, Jakarta, Jakarta, 14420
  • Place, Mangga Dua Square
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Mangga Dua Square
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Parc à thème Dunia Fantasi
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Executive)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Executive) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Executive)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Premier Floor)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet, une chaise, un minibar et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Premier Floor)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place (Premier Floor)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Premier Floor)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un téléviseur à écran plat, d’un canapé, d’une table basse et d’un lit avec des oreillers.

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Premier Floor)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une petite table, une lampe et une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Premier Floor)

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Premier Floor)

Une chambre d’hôtel avec un canapé, une petite table sur laquelle est posée une bougie, une télévision et un sol recouvert d’une moquette.

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Premier Floor)

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel

Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial vous sont disponibles. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel possède 362 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en août 2018.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Annathya Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Mangga Dua Square. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Food Exchange
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Annathya Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Mangga Dua Square et à quelques minutes seulement de Parc à thème Dunia Fantasi
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1152 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Jakarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Food Exchange - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Gourmet Bar - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 181 500 IDR par adulte et 121 000 IDR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Food Exchange
  • Gourmet Bar

Activités

  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 24 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 152 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus
  • Les chambres ont été rénovées en août 2018
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 450000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 181500 IDR par adulte et environ 121000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 300000 IDR par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 450000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 55110, 0220205320246

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mangga
Hotel Mangga Dua
Mangga Dua
Novotel Hotel Mangga Dua
Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel
Novotel Mangga Dua
Novotel Mangga Dua Hotel
Novotel Mangga Dua Square Hotel
Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Novotel Mangga Dua Square
Novotel Hotel Jakarta
Novotel Mangga Dua
Jakarta Novotel
Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel Jakarta
Novotel Hotel Mangga Dua
Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel Hotel
Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel Jakarta
Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel Hotel Jakarta

Avis sur l’hébergement Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 160 avis sur 528.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 528.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 528.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 528.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 528.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

CHIHIRO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was cozy and clean.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kelvin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

woojin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Exceptional service with smiles on their faces. The property was clean and well maintained
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and well decorated, we found it comfortable and food from the restaurant was really good when we ordered room service. The breakfast selection was also really impressive and delicious. There was a slightly smell of cigarettes on our floor but inside the room there was no smell so this didn’t bother us. The gym was quite small and didn’t have an Olympic bar, it probably doesn’t have room to be able to do deadlifts or have a proper squat rack. It did have a range of machines to use which appeared in good condition. We didn’t use the swimming pool but it looked huge! All the staff were really welcoming and looked after us well we were very happy with our stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

sulaiman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shops nearby | staff
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location for those going to JIE
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

LAURA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Novotel is my favorite hotel in Jakarta!! Good breakfast. Good energy. Really comfortable and happy stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Choudhry

Les points faibles : Services et équipements
There are fly in rooms no air ventilation No balcony on all rooms buffet is not that great
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice. Breakfast was great. Nice big swimming pool.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great central location to mall right next door to hotel
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

JAKARTA JUNE 2025

Nice hotel in a great location for Jakarta International Expo. Very nice, large rooms. Staff were all very friendly and helpful!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hajah Rozanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
i love the interior of the lobby and rooms
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Very good
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Craig

It is always a pleasure to stay at Novotel Mangga Dua Hotel. The service is impeccable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

***

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keneeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Toby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome!

Good value for money. Great facility. Huge and clean swimming pool. Very friendly and helpful staff.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nishadhi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

S

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Service let’s down what could be really good hotel

It’s a really good hotel in a good location for shopping. There are lots of little bits that stop me giving a top score, check in took 25 minutes even though done on line, breakfast only one barely working coffee machine for a lot of people and long wait for items to be replenished at the buffet. Room keys all stopped working before check out.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rest and service and swiming pool
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

A place to come back to.

Incredible services and people. I enjoyed quite a lot coming back after a stressful work day. The only reason I may not give 5 stars, is because my floor room, the wood part, had some splinter and I did injure my foot (nothing terrible but a bit uncomfortable) Besides that, everything else was 10/10.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yen-Ting

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice

Nice
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

KUTAY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet area , not available to walk from outside.Transport is eays.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vaan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower head and toilet bidet was leaking. Room was not cleaned 100%. Dirty mug was not cleaned for 4 days despite room being serviced everyday. Room was not cleaned properly, a lot of dirt/rubbish on floor remained there from the first day we checked into room. Staff are friendly but service is very poor. Room service food was bad quality. The room always smelt of cigarette smoke despite it being a non-smoking room. Overall, I wouldn’t recommend this hotel.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025