Hôte professionnel

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Soins corporels, soins d'hydrothérapie, enveloppements corporels
Presidential Suite Ocean Front | Vue depuis le balcon
Presidential Suite Ocean Front | 1 chambre, literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Balcon
9 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine française

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Bar
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Carr Punta Sam - Isla Blanca, Mz 2, Lt 10, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪9 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪57 min en voiture‬
  • Plage du Nord
    ‪58 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Tropical View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean Front

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Presidential Suite Swimout Ocean Front with terrace

  • 268 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Corner Ocean Front

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite Ocean Front

  • 174 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Double

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable blanc privée, où vous pourrez vous adonner au snorkeling. De plus, cet hébergement dispose de 9 restaurants. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive possède 505 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Costa Mujeres offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre bien-être, 4 piscines extérieures et 3 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Playa Mujeres Golf Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Bordeaux, l'un des 9 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 3 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 4,8 km de Playa Mujeres Golf Club et à 17,8 km de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des cabines (en supplément). Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures de Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive et pratiquez diverses activités, notamment du snorkeling !

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Costa Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Bordeaux - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner.
El Patio - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Coco Cafe - café sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Portofino - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Sea Side - Ce restaurant de fruits de mer donne sur l'océan. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 4 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bordeaux
  • Coco Cafe
  • El Patio
  • Portofino
  • Sea Side

Activités

  • 3 bains à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Canoë
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Paddleboard
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • Terrain de pickleball extérieur

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 10 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2023
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1170 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 1170 MXN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres Adults Only
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres Adults Only All Inclusive

Avis sur l’hébergement Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 249 avis sur 329.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 329.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 329.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 329.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 329.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

ONOFRIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

JEAN MARC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NOURRITURE BUFFET IDENTIQUE TOUS LES JOURS ET PEU VARIEE RESERVATION DES CHAISES PISCINE ET MER INSUPPORTABLES NOMBREUX RESTAURANTS FERMES
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael, Villers le lac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour nous!!on a vécu un rêve durant toute la semaine Tout était incroyable mes plus belle vacance depuis que je voyage !!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Author

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
🌴💍 I came for a wedding and fell head over heels for Secrets Playa Blanca! This resort isn't just a destination - it's a total vibe that captured my heart from day one. Nestled in lush greenery, these private sanctuaries are luxury personified. Private pools that feel like your personal paradise - even as a wedding guest, I was living my best life. Full bottle service is a game-changer. Premium spirits delivered directly to cabana - because wedding celebrations should never stop, right? Extra, but TOTALLY worth it. The food? Absolute culinary magic. Some dishes were so delicious but not every meal was perfect. While many were incredible, a few left me wanting more. I enjoyed the sunset views, intimate dining experiences, and staff who treat you like royalty. Would I come back? In a heartbeat but with a romantic partner. Until then? I'll keep those wedding memories alive.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jim, Maplewood

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. Butler service was great, ask for Daniel. He did a great job with any reservations or assistance by the beach. Reuben at the beach was also great for food & drinks. The hydrotherapy is definitely time well spent, food was hit or miss, as with all All-inclusives. Great facility, looks brand new and incredibly clean!

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When it was good, it was great (i.e. food, amenities, night entertainment, the rooms). When it was bad, it was really bad (not accommodating to big groups, day time fun was lacking - too quiet, tier system of perks not great, we couldn’t sit outside at a restaurant because we were too wet… at a beach resort, ummm ok ). Overall it’s a good place for couples not groups. Night time vibes were high.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was perfect filled with friendly staff great ambience and peaceful definitely would book a stay here again ! ✨🪐❤️
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

JAMEY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything thing about this resort was top notch. Cannot wait to return!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and staff is stunning, they are kind and care every single detail to make you feel appreciated! Must come back and highly recommend
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, great food, and great service
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

DONALD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Experience
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Craig A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was just average. Don’t take dinner reservations so unless you ate early was always a long wait to eat. Closed restaurants on different nights.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Saereh

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Ian

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Food was awful. Over priced and over hyped.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

EDINEIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Brianna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great vacation for us. I would say the only downfall was that you couldn't prepare ahead of time for what dining options may be closed upon your arrival. We went over Valentines Day / Presidents Day weekend. There was multiple big events happening. Several weddings and several work gatherings. This caused some of the dining options to be closed. They even started to close the seating area for their main pool for one of the events without any prior notice. This was just a big bummer because we were hoping to get dining at a specific restaurant for Valentines Day but it wasn't until the day of that we found out the place was closed for a private event. If you are a planner this might be difficult for you. Also, they have different access' for instance you think you paid for the preferred with all preferred benefits (butler service and access to all the preferred options) however there is two types of preferred, one gives you access to the preferred bar and pool and the other gives you the access to the top shelf liquors and butler services. I am not quite sure how to tell the difference when you book, but we were under the assumption we were getting all the preferred perks only to find out that we were only given access to the preferred areas and not all the perks. The staff was super friendly and nice. There was never a moment we felt uncomfortable or unsafe. All transactions at the hotel are made in USD - and if you use the ATMS they will give you USD.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

johny solares y Sulays, Miami Gardens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor hotel y collectivo de trabajo del mundo
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kerrianne

Amazing stay beautiful rooms and grounds. Great service.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Tiberiu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was everything I expected and the swim out pool was the icing on the cake for me. My only grievance was the absence of a designated butler which was supposed to be a part of my stay!… upon arrival I was assigned a butler who turned out to be out of the country on Vacation and the person reassigned never showed up either and I way had to message to figure out what was going on.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024