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Hôte professionnel

Balu Hotel

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Balu Hotel

Un balcon doté d’un toit de chaume, deux chaises bleues en fil de fer et une vue sur la mer, où l’on aperçoit des bateaux.
Une chambre à coucher avec un lit, deux tables de chevet et une fenêtre avec des rideaux.
Un comptoir d’accueil avec un revêtement en bois, une porte blanche et des certificats encadrés accrochés au mur.
Un bâtiment doté d’un balcon, de guirlandes lumineuses et d’un arbre.
Une piscine intérieure agrémentée d’un palmier, de guirlandes lumineuses et de deux chaises.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Av Jurez SM 01 MZ 08 LT 08, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Miguel Hidalgo
    ‪3 min à pied‬
  • Place, plage près de Centro
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage du Nord
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon, vue partielle sur l'océan

Une chambre à coucher avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond et une fenêtre.

Chambre Double, balcon, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Un lit bien fait, avec un oreiller bleu, une serviette à rayures et une table de chevet en bois sur laquelle se trouvent une lampe et des livres.

Chambre Double Classique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une chambre avec deux lits, un bureau en bois et une chaise.

Chambre Triple Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé Standard, femmes uniquement

Une chambre de dortoir avec des lits superposés, un ventilateur de plafond, des poutres en bois et un rideau de couleur turquoise.

Dortoir Partagé Standard, femmes uniquement

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Affaires

Une chambre à coucher avec un lit en bois, un bureau avec une chaise, une petite table et un rideau bleu.

Chambre Double Affaires

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé, plusieurs lits

Une chambre de dortoir avec des lits superposés, une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon et un revêtement de sol carrelé.

Dortoir Partagé, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 4 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

Une chambre avec des lits superposés, une grande fenêtre avec des rideaux et un sol carrelé.

Dortoir Partagé

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 personne
  • 4 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard, 1 chambre

Une chambre avec deux lits, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Quadruple Standard, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Classique

Une chambre avec deux lits, une fenêtre avec des rideaux, une plante et deux chaises roses.

Chambre Quadruple Classique

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Une chambre à coucher avec un lit en bois, une table de chevet ornée d’une plante, une fenêtre avec des rideaux et une chaise.

Chambre Confort

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique

Une chambre à coucher comprenant un lit, une table de chevet en bois, un miroir, une porte donnant sur une salle de bain et une fenêtre avec un rideau.

Chambre Panoramique

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Confort

Une chambre avec deux lits, une table en bois, une chaise blanche et un ventilateur de plafond.

Chambre Triple Confort

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Balu Hotel

Une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et une bibliothèque sont à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Balu Hotel possède 10 chambres comprenant la climatisation. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les salles de bain possèdent une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Balu Hotel , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage du Nord. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier une terrasse sur le toit.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une terrasse sur le toit et une bibliothèque
  • À deux pas de Port d'Isla Mujeres et à 9 minutes à pied de Plage du Nord
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Balu Hotel offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Balu Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception.

Cet hôtel de Isla Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Activités

  • Bibliothèque

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 25 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-025-002954/2026

Avis sur l’hébergement Balu Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 39.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient and well kept for the price.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ava

Les points forts : Propreté et équipements
We loved Alise and all the staff! No bugs, no worries, friendly people. Cute kitties are a bonus ! Very great location for walkers and foodies :) we would definitely return!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Laurie

We asked for two beds and got one twin and one double bed… a challenge to fit 4 people this way. The staff was very friendly though.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great staff! Have nothing but nice things to say about the staff. Water pressure in shower was horrid, and water pressure in sink was so strong it splashes water everywhere when you turn it on.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Hotel Bali Isla Mujeres was amazing! From the moment we arrived, the staff was super friendly and made us feel right at home. The place has a peaceful, tropical vibe, perfect for relaxing and enjoying the island. The rooms are clean, comfortable, and beautifully decorated — you can tell they pay attention to every detail. The location is excellent too, just a short walk from the beach, restaurants, and the main attractions. It’s a great spot for anyone looking for comfort, great service, and a chill atmosphere. I’d definitely stay here again and recommend it to anyone visiting Isla Mujeres!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Balu Hotel was amazing for our family! We live on the island and wanted to do a staycation for our daughter's birthday. We really appreciated the staff being so kind and welcoming. Loved that our dogs were allowed the rooms allowed easy access for them to go outside. The pool was great - our daughter couldn't get enough of it. The hotel itself was wonderful on its own, and it is in a fantastic district where you can walk to anything your heart desires - restaurants, parks, beaches. Already planning our next staycation here. Thanks for a great stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RICK

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Toilets didn’t flush and all there was is a bed. Very strange set up. No dresser or TV Very clean though
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kimberley

Les points forts : Personnel et service
Staff at the property were lovely! You sort of get what you pay for, it’s nice they’ve made the effort to modernise the property but you can tell it’s still a little worn. But as mentioned you get what you pay for. One down side was the water ran really low on our last night, only to wake up the following morning with the toilet not flushing and no water coming out of any taps. I had to use a water bottle to get water out of the pool so the toilet would flush.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

John Daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Bed was like concrete. Zero amenities. 1 roll of toilet paper and not replaced even when only a few square remained. No blankets only a sheet. Room opened to back alley which reeked of sewer. We were pool level perhaps the floors above were better. Price was cheap at $80 Canadian a night. This is first bad Hotel/Hostel/Air BnB I’ve ever given in our 10 years of visiting here. Rooftop patio had great views. Shower was an adventure and sink in bathroom shoots ever direction like streaming lasers except towards your hands.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Juana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s wasn’t good for me
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé, personnel très agréable. Propre et calme.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

LUCIA MARCELA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Un hotel muy básico, solo para dormir, aunq la zona es muy ruidosa, tuve un problema al final sali del hotel 11 30am y por esa media hr no me querian regresar mi depósito, me parecio de mal gusto la Cero tolerancia
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcela Paz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sería una buena idea colocar tv en la habitación privada
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

LUIS MIGUEL

Los colchones no están en buenas condiciones, en las 2 camas se sentían los resortes metálicos, muy incómodos
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco Rubén

Les points forts : Propreté et personnel et service
La habitación es muy basica pero amplia.. no tiene TV ni espacios para colocar o colgar ropa.. el personal es muy amable, aunque tienes que indicar que te hagan la limpieza si no, no la hacen.. en general es buen hotel para descansar y pasar el dia conociendo la isla..
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jose Nathaniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
La habitación era muy amplia y cumplía con lo necesario. La cama mas cercana al balcón rechinaba mucho y cerca de la puerta, el techo y pared no tenían recubrimiento. Lupi en la recepción fue genial.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Miriam Yadira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia, está muy cerca de la llegada del ferri y cómoda para descansar, no tiene tv las habitaciones pero después de estar todo el día fuera no hace falta tv
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Venus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato fue excelente, nos ayudaron con información para hacer de nuestra estadía una experiencia acogedora. El detalle del café por la mañana se agradece mucho. Lupi es una gran persona y sin duda nos gustaría regresar con ella
Zona de alberca
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Santiago

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
La habitacion y la atencion super bien, pero el baño daba mucho que desear con sus instalaciones hidraulicas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abigail

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal increíbles y muy claras, las habitaciones muy limpias, a 2 cuadras del muelle, todo excelente y un muy buen precio
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito, sencillo y céntrico. Con una alberca para disfrutar luego de ir a la playa
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos Alberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es justamente como se ve en las fotos, los detalles de madera en los balcones, la alberca, la habitación estaba limpia y tenía aire acondicionado. Precio accesible acorde a lo que recibimos. En cuanto a las áreas de mejoras, la regadera acumulaba el agua debido a que el declive estaba al lado contrario de la coladera. Y quizá la terraza en el techo podría estar mejor adecuada y estaría súper genial si lo acondicionaran mejor. Pero en general fue buena experiencia en la estancia. Cerca del ferry y no muy lejos de playa norte. Solo está un poco escondido.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean François

Les points forts : Services et équipements
Perfecto
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexane

Les points forts : Propreté et équipements
J’ai passé un excellent séjour avec mon copain. Le personnel est adorable, la chambre est impeccable et la piscine super agréable !! Je recommande fortement ☺️
Séjour de 1 nuit en mai 2025