22 mars 2024 par Muthu Belstead Brook Hotel Team
Dear Paul,Thank you immensely for taking the time to share your delightful feedback following your recent stay with us. We are thrilled to learn that your experience exceeded your expectations and that you found our hotel to be deserving of a perfect score.Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests are at the core of our values, and it brings us immense joy to hear that we succeeded in achieving this during your time with us. Your kind words regarding our staff's friendliness and professionalism are truly appreciated and will be shared with the entire team.We are delighted that you enjoyed our amenities and facilities, and we are grateful for your recognition of the efforts we put into maintaining a comfortable and inviting environment for our guests.Thank you once again for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience in the near future.Warm regards,
31 juil. 2019 par KR
Thank you for your feedback. We can assure you that the owners do care and are doing things to improve the standard of the property. We have completed room refurbishment to 50 of our rooms and our restaurant and bar area will be revamped by the beginning of 2020. We have noted your comments about the breakfast staff and the person will be dealt with.
2 juil. 2019 par General Manager
Dear Anonymous, Thank you for your kind feedback, we are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you soon. Kind Regards, Kamal Rijhwani
27 juil. 2019 par Belstead Brook Team
Thank you for your great feedback
27 juil. 2019 par Belstead Brook Hotel
Thank you for your feedback. We have upgraded our hotel since your visit. Please do visit us again to see the updates.
27 juil. 2019 par Belstead Brook Team
Thank you for your feedback
27 juil. 2019 par Belstead Brook Team
Thank you for your feedback
27 juil. 2019 par Belstead Brook Team
Thank you for your feedback
27 juil. 2019 par Belstead Brook Team
Thank you for your feedback, we have refurbished our hotel and many of our bathrooms. Looking forward to your visit again.
27 juil. 2019 par Belstead Brook Team
Thank you for the feedback. We have taken care of the challenges and we have nearly 70% of our rooms refurbished.
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 26 avril 2024 au 31 mai 2024 (ces dates sont sujettes à modification) :
Muthu Belstead Brook Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? 4 salles de conférence sont disponibles sur place. Muthu Belstead Brook Hotel offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Cet hôtel 3 de Ipswich est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Muthu Belstead Brook Hotel possède 87 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Garden Bar - Ce bar sert le déjeuner et le dîner.
Manor at Belstead - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une marina sur place et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.
Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les événements spéciaux ou fêtes sont strictement interdits. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais de service supplémentaires comprennent des frais de vérification de carte de paiement non remboursables, à régler au moment de la réservation. Les frais de vérification ne sont pas facturés pour les réservations non remboursables.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.