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Hôte professionnel

Grand Serai Congress & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grand Serai Congress & Spa

Un vaste hall d’entrée avec une table ronde centrale, un grand lustre et un balcon agrémenté de balustrades décoratives.
Un vaste hall agrémenté d’un grand lustre, de balustrades richement décorées et d’un plafond orné.
Une piscine entourée de bâtiments à plusieurs étages dotés de balcons et de fenêtres illuminées, avec des chaises longues et des parasols à proximité.
L’entrée d’un hôtel, avec une porte en arc de cercle, un portail en métal orné de motifs et un espace détente comprenant un canapé rouge.
Une table ronde entourée de chaises en osier blanc, un pot de fleurs et un service à thé.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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33, Dodonis Avenue, Ioannina, Epirus, 45221
  • Place, Lac Pamvotis
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Château de Ioannina
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Its Kale
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Ioannina (IOA-Aéroport national d'Ioannina)
    ‪8 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre avec des rideaux, une salle de bain avec un miroir et un lavabo, et une vue sur la verdure environnante.

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre avec des rideaux, une salle de bain avec un miroir et un lavabo, et une vue sur la verdure environnante.

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Une chambre avec un balcon, un canapé, une table à manger et un lit sur lequel se trouve un plateau avec des articles pour le petit-déjeuner.

Chambre Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 chambre

Une chambre avec un grand lit, une télévision, une commode et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Tradition, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil rouge, une petite table avec une carafe, des tasses et un vase rempli de fleurs. Un grand miroir est accroché au mur, et la fenêtre offre une vue sur un immeuble et des montagnes.

Suite Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec un canapé bleu, une table basse en bois et un lit avec une tête de lit bleue.

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place) OU 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.
Epirus Palace Congress & Spa

À propos de cet hébergement

Grand Serai Congress & Spa

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un bar en bord de piscine. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires.
Grand Serai Congress & Spa possède 216 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Ioánnina offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Lors de votre séjour dans Grand Serai Congress & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bibliothèque de Zosime. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes à pied de Bibliothèque de Zosime et Musée du folklore
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 51 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Serai Congress & Spa offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Ioánnina est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Grand Serai Congress & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 51 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • 6 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 4 ans et plus ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La piscine couverte de cet hébergement ne sera pas accessible du 7 janvier au 22 décembre 2026.
La piscine couverte de cet hébergement ne sera pas accessible du 26 septembre au 22 décembre 2025.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 29 septembre 2025 au 22 décembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique
  • Piscine
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 septembre au 15 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0622Κ015A0151001

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 20 juin et le 15 septembre.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mitsis Grand Serai Congress
Mitsis Grand Serai Congress Hotel
Mitsis Grand Serai Congress Hotel Ioannina
Mitsis Grand Serai Congress Ioannina
Grand Serai Congress Hotel
Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina Hotel Ioannina
Mitsis Grand Serai Congress And Spa Ioannina
Grand Serai Congress Hotel Ioannina
Grand Serai Congress Ioannina
Grand Serai Congress
Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina Hotel
Mitsis Grand Serai Congress Spa
Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel
Grand Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel Ioannina

Avis sur l’hébergement Grand Serai Congress & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 159 avis sur 261.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 261.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 261.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 261.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 261.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay as always
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aglaia

Les points forts : Personnel et service
Excellent property location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dimitra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Konstantinos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel in town

Thats the best hotel in town. Big rooms, friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was, clean, friendly, well located, an overall good spot. It was a little disappointing that the pool closed for the season the day we arrived as the temperature was 30, other than, we had a great Time!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Niko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very unique property! It was beautiful and hot lots of great decor and paintings to check out!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel

Excellent hotel a real five star. Big, classic and comfort rooms
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent amenities and truly a 5* hotel. Walkable access to town centre, friendly staff and views
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful inside and out. Cabs run 24/7, easy access.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Spyridon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

City break

Great location, great staff and service Ioannina is a must visit location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Theodora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent all around. Friendly and very professional staff eager to assist. Great location.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, beauty, staff. This is a lovely hotel steeped in history of the area. It has large elegant paintings throughout the hotel. The lobby has elegant, period furniture and is quite large. We always stay at this hotel.
Séjour de 13 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dimitri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overall!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Steven

Les points faibles : Services et équipements
We had to ask for WiFi access and the promised bottle of wine Breakfast a huge disappointment compared to other places we stayed
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent service and very exclusive 👏 definitely recommend 👌
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voula

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quality
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ioannis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful and k7nd staff
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

KONSTANTINOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, well informed and very Petions with the customers
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a short walk to the town, but there were coffee shops and a few places to eat very close to the hotel. The only bad thing about the hotel which didn’t bother me too much is that you can hear people outside of the room and above. I was in the first room room by the elevator 1st floor. I would stay there again.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lulezim

Les points forts : Propreté et personnel et service
No pool
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a little noisy. My room was by the lobby and elevator. I could hear people above me and outside my room. It wasn’t so bad. I would stay there again.
Séjour de 7 nuits en août 2024

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