Hôte professionnel

Grand Serai Congress & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grand Serai Congress & Spa

Hall
Restaurant
Hall
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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33, Dodonis Avenue, Ioannina, Epirus, 45221
  • Place, Lac Pamvotis
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Centre de Convention Du Lac
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Château de Ioannina
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Ioannina (IOA-Aéroport national d'Ioannina)
    ‪8 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place) OU 2 grands lits 1 place et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place) OU 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Grand Serai Congress & Spa

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un bar en bord de piscine. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires.
Grand Serai Congress & Spa possède 216 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Ioánnina offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Lors de votre séjour dans Grand Serai Congress & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bibliothèque de Zosime. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes à pied de Bibliothèque de Zosime et Musée du folklore
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 51 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Serai Congress & Spa offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Ioánnina est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Grand Serai Congress & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 51 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • 6 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19

L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 4 ans et plus ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

La piscine couverte de cet hébergement ne sera pas accessible du 7 janvier au 22 décembre 2026.

La piscine couverte de cet hébergement ne sera pas accessible du 26 septembre au 22 décembre 2025.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 29 septembre 2025 au 22 décembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique
  • Piscine
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 septembre au 15 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0622Κ015A0151001

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 20 juin et le 15 septembre.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mitsis Grand Serai Congress

Mitsis Grand Serai Congress Hotel

Mitsis Grand Serai Congress Hotel Ioannina

Mitsis Grand Serai Congress Ioannina

Grand Serai Congress Hotel

Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina Hotel Ioannina

Mitsis Grand Serai Congress And Spa Ioannina

Grand Serai Congress Hotel Ioannina

Grand Serai Congress Ioannina

Grand Serai Congress

Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina Hotel

Mitsis Grand Serai Congress Spa

Serai Congress & Spa Ioannina

Grand Serai Congress & Spa Hotel

Grand Serai Congress & Spa Ioannina

Grand Serai Congress & Spa Hotel Ioannina

Avis sur l’hébergement Grand Serai Congress & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 156 avis sur 256.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 256.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 256.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 256.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 256.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable. Très belle piscine et chaises longues propres et en nombre suffisant. Dommage que la piscine ferme si tôt. Belle chambre confortable. Déjeuner correct.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central à Ioannina

Hotel très calme niché dans un écrin de verdure au centre ville de Ioannina offrant un parking et le wifi gratuitement. Confortable et richement décoré propose une piscine extérieure et un restaurant donnant sur cette dernière. Peut-être pas 5* comme affichées, mais très certainement haut de gamme tout de même Personnel sympathique vous laissant vaquer à vos occupations tranquillement... Pas de vue sur le Lac de Ioannina qui est accessible en 20' à pied. A conseiller pour la détente. Spa disponible à l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

Hervé

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel remarquable par son confort et son standing, auquel on ne s'attend pas vraiment à Ioanina. bon rapport qualité rix
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Patricia, Haifa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Un hôtel de toute beauté et d'un grand confort. Le personnel est charmant et efficace. Petit déjeuner magnifique. L'hôtel est bien situé, pratiquement au centre ville.

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

service de qualité

bien

8/10 Bien

Remy, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour relaxant

1 nuit l'hôtel : belle piscine , belle chambre , petit déjeuner copieux

10/10 Excellent

Christos

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Eleanna

Les points faibles : Propreté et équipements
Λάθος δωμάτιο
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

MARIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Το προσωπικό ,η καθαριότητα
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Panagiotis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Καθαρό δωμάτιο , προσωπικό παροχές κλπ
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

John

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lulezim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
No pool
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

george

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Anastasia

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Niko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very unique property! It was beautiful and hot lots of great decor and paintings to check out!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Scott, Guelph

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was, clean, friendly, well located, an overall good spot. It was a little disappointing that the pool closed for the season the day we arrived as the temperature was 30, other than, we had a great Time!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

per

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Steven

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
We had to ask for WiFi access and the promised bottle of wine Breakfast a huge disappointment compared to other places we stayed
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Josef

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Kjell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trevlig stad värt att besök.

Stannade bara ett dygn. Ett äldre hotell som håller sig väl med dåtidens moderniteter, kan tycka att rumsnumret som lyser på golvet! I mörka korridorer kan vara svårt för äldre personer att se och hitta kanske skulle uppdateras med ljusare korridorer och nummer på dörrar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

MARIA-ROZA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Konstantinos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025