HĂŽte professionnel

Mercure Inverness Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Inverness Hotel

Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Articles de toilette écologiques, sÚche-cheveux, serviettes fournies

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Découvrir la zone

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Church Street, Inverness, Scotland, IV1 1DX
  • ChĂąteau d'Inverness
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale d'Inverness
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Eden Court Theatre
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Inverness (INV)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double, 1 lit double (Compact)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(25 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double, avec vue

7,2 sur 10
Bien
(16 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique, 2 lits une place

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Inverness Hotel

HĂŽtel avec un restaurant, Ă  quelques minutes de marche de ChĂąteau d'Inverness
Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service d'étage 24 h/24 et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Inverness Hotel possÚde 121 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Inverness offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Inverness Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chùteau d'Inverness. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de MarchĂ© couvert Victorian Market et de Centre d'informations des touristes VisitScotland Inverness iCentre
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Inverness Hotel offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Inverness est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
33 Church St Brasserie - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (15 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 17,95 GBP par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 33 Church St Brasserie

Activités

  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 17.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hĂ©bergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'Ă©toiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercure Inverness
Inverness Mercure
Inverness Mercure Hotel
Mercure Hotel Inverness
Mercure Inverness
Mercure Inverness Hotel
Mercure Inverness Hotel Scotland
Inverness Ramada
Ramada Inverness
Mercure Inverness Hotel Hotel
Mercure Inverness Hotel Inverness
Mercure Inverness Hotel Hotel Inverness

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Inverness Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 346 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 357 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 168 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 85 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 1001.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sonia

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Petit déjeuner au top

HÎtel bien situé pour visiter Inverness, petit déjeuner copieux, il ne manquait rien...
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Richard, St-Donat de Montcalm

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel bien situĂ© mais c'est tout !!! C'est vieux, tout est endommagĂ©, presque rien ne fonctionne tout est brisé extrĂȘmement chĂšre pour la qualitĂ© reçue !!!! Je ne conseil en rien cet hotel
.c'est notre seul deception sur 2 semaines d’hotel !!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Dominique

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

DARMEDRU

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Je recommande cet hotel car tres bien situé

Bon rapport qualite prix. Parking a disposition et si plus de parking a l'hÎtel tres bon arrangement acec le parking public situé a 5 min a pied
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

José

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Bien situé mais bruyant et service pas accueillant

L’hĂŽtel est bien situĂ© mais est trĂšs bruyant (boite de nuit Ă  cotĂ©). Le personnel n'est pas accueillant et les chambres sont petites. Pour un lit deux places, la deuxiĂšme personne est collĂ©e au mur.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

joannes

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very good location with car park 6ÂŁ/day. Room comfort is of average and room needs to be refurbished. Breakfast 4-5 / 10. Price quality rate bad
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

EDILBERTO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Jacques

bon séjour

tres bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Edith

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Das GebÀude ist definitiv in die Jahre gekommen, man sieht aber, dass immer etwas gemacht wird. Im einen Zimmer konnte man das Fenster nicht ganz schliessen, was bei dem UmgebungslÀrm nicht so toll ist. Wir sind zwar wegen den Pubs und der Zentralen Lage in dieses Hotel, aber etwas Schlafen möchte man doch. Das Essen in der Bar war sehr gut und das Personal immer freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Joseph, Ellijay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Parking down below across from the river below the hotel was easy to access; hotel itself is central to downtown with easy walk to most things. Lobby claimed 24 hour bar, but not really true, the bar closes and they ask you to sit in the main lobby but you could still get a late night drink. Hotel is a bit dated, rooms (if not on river side) on weekends are LOUD - air is by opening the window so this does not help (no air conditioning). Beds felt more like a cot on wheels than actual bed; NO side table plugs (so if you travel with a CPAP or simply charge on a night table this is an issue). Overall room and hotel was clean, staff (especially front desk) very helpful and friendly but property shows some wear and tear, but I would recommend for Inverness for the price and location.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Thomas

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The towels were not replaced from previous guest. They brought us new ones and said previous guest did not stay. When we came back later we realized the garbage cans were full of trash and the room needed to vacuumed. Very disappointed and when brought it up to the front desk in the morning was instructed to contact expedia for a refund.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Judith

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stay was just ok. Room had no air conditioning, no fridge and staff were not overly helpful or friendly. I received an email from hotel 2 days prior to check in asking if I would like to upgrade room for a small extra fee if upgrade was available. I selected yes. On arrival staff had no idea what I was talking about and said the only upgrade they could offer me was for a smaller room.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Tomas

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was fine. No air conditioning or fan didn't make sleeping that pleasant. Breakfast was good one morning and not good the next. Location was great for restaurants.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice view

The surly receptionist gave the wrong room. We paid for a double room with a river view—what we were given was a room on the first floor facing an alley—and it was not even a double room. Almost $400 a night and that was beyond unacceptable. My spouse went and spoke to management and they eventually agreed to give us the room that we sought and paid for; a double room with a river view. The check-in experience was the worst I’ve ever experienced in 30+ years of travel. Rude receptionist was taunting me to prove that I purchased the river view room. After we got the correct room the experience at the hotel increased.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Services et équipements
Lovely
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Silvana M

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fuja se deseja dormir

O Hotel é ok mas muito longe de representar a Rede Accor que tem decaido muito.A localizacao é boa mas a zuada da rua( relatada por muitos outros hóspedes)nao não deixa ninguem dormir. Inclusive me surpreende que a policia nao faça nada com um bando de jovens que ficam ate tarde na rua fazendo vandalismo na madrugada sem deixar ninguém dormir. E me impressiona que o hotel sabendo disso nao coloque uma acustica na janela para impedir o som da rua.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Jesper

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Avoid Mercure Hotel Inverness – This Place Needs a

Don’t check in here unless you’re ready to deal with arrogance and zero accountability. Our first room had no heating – radiators didn’t work. Things break, fair enough, but the way we were treated by Cathlynn at reception was unacceptable. At 7:30 PM we reported it. By 9:30 PM, still nothing had been done. We were handed a shabby blanket and a small heater. At 11 PM we were downgraded to a smaller, warmer room. Next morning we were promised a 30% refund and an upgrade for our last night. What we got was the same category we originally booked – not an upgrade. Worse, the room hadn’t been cleaned: used coffee cups, wet towels, unmade bed – and our luggage was already moved in. Again, met with “not my fault” attitudes. I repeatedly asked to speak to the manager – apparently never there, even though we saw him during breakfast. Hotels.com was no help either. Claimed they couldn’t reach the hotel – I called myself and got through instantly. Staff kept apologizing but never followed up as promised. This hotel needs someone responsible at the wheel. Until then, stay elsewhere.
Séjour de 2 nuits en avril 2025