Hôte professionnel

Altstadthotel Weisses Kreuz

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Altstadthotel Weisses Kreuz

Bar (sur place)
Suite Studio | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Chambre (Besenkammer) | Vue sur la cour
Détail de l’intérieur
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage

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Herzog-Friedrich-Str. 31, Innsbruck, Tirol, 6020
  • Place, Rue Maria Theresa
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché de Noël de la vieille ville d'Innsbruck
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Hofburg
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Innsbruck (INN-Kranebitten)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double (Large)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Classique (Golden Roof View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre avec lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double (Patio)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio (Mozart)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre (Besenkammer)

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio (Golden Roof)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Classique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio (Super Patio)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Confort (Doppelzimmer Stube)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Altstadthotel Weisses Kreuz

Un bar / salon, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont à la disposition des clients dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un mur végétal sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Altstadthotel Weisses Kreuz possède 48 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Altstadthotel Weisses Kreuz et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Beffroi gothique Stadtturm. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des casiers et un personnel polyglotte
  • Location de vélos, sentiers de randonnée et de vélo et sorties VTT : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Beffroi gothique Stadtturm et de Rue Maria Theresa
Altstadthotel Weisses Kreuz offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un local à skis et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Altstadthotel Weisses Kreuz offre également un service d'étage (horaires limités), un coffre-fort à la réception et un ascenseur.

Cet hôtel 4 de Innsbruck est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Blaue Brigitte - bar sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette pour les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Blaue Brigitte

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Excursions à vélo
  • Local à skis
  • Local à vélos
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1465
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 EUR

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est situé dans une zone interdite aux voitures et n’est accessible qu’à pied.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 60 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Weisses Kreuz
Weisses Kreuz
Weisses Kreuz Innsbruck
Altstadthotel Weisses Kreuz Hotel
Altstadthotel Weisses Kreuz Innsbruck
Altstadthotel Weisses Kreuz Hotel Innsbruck
Altstadthotel Weisses Kreuz In der Fußgängerzone
Altstadthotel Weisses Kreuz in the pedestrian zone

Avis sur l’hébergement Altstadthotel Weisses Kreuz

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 388 avis sur 496.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 496.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 496.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 496.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 496.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

rita

Les points forts : Services et équipements
Je recommande cet hôtel, parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel réservé pour une étape sur notre parcours Vraiment central Je déplore le manque de minibar dans la chambre que je n’avais pas vu lors de ma réservation Les boissons fraîches sont indispensables Salle de bain dans la chambre qui est assez petite Propre, correct mais pas mon style d’hôtel Petit déjeuner bien
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé dans le cœur de la vieille ville. Parfait comme endroit
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

justine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéal pour visiter la ville Le décor et les chambres sont très bien aménagées
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location accessible au coeur de la ville. Très sécuritaire. Très grande chambre. Personnel accueillant et attentif. Déjeuner varié avec produits locaux. Lieu propre. Chambre côtée (rue centrale) peut être un peu bruyante le soir. Bon choix d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean Pierre

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Luana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe muito gentil. Limpeza, amenities, decoração ótimos. Quarto confortável
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Zane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are excellent. We experienced a warm welcome and friendly and helpful assistance diring our entire stay of 5 nights.The room was tastefully contemporary and spotlessly clean. The breakfast was exceptional with a good variety on both the menu and the buffet.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marat

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Marcia C

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ficamos no Altstadthotel Weisses Kreuz de 23 a 26 de novembro e tivemos sorte de ver neve caindo na manhã do dia 25/11. Tudo maravilhoso. Desde o atendimento rápido e eficiente do check in até o check out. Destaque para a excelente localização: na rua do Golden Roof, perto dos restaurantes, lojas, mercado de Natal. É possível ir da estação de trem até o hotel a pé, se quiser. Perto de transporte público. Atendimento foi cordial com welcome drink e uma vista de tirar o fôlego na recepção que também funciona como bar no 6º andar. Como ficamos mais de 2 diárias também recebemos um cartão com direito ao transporte gratuito na cidade. O quarto não é muito grande, mas silencioso e agradável. Cama confortável . Banheiro limpo com ducha quentinha deliciosa. Quando voltar a Innsbruck, certamente ficaremos nesse hotel novamente.
Vista da recapção/bar
recepção/bar
quarto
banheiro
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely lovely stay at Altstadthotel in Innsbruck. Probably one of the best hotels I've stayed at for customer service, the staff were absolutely fantastic and made the stay a joy. There was some street noise in night so I'd probably recommend a room towards the back of the hotel if you can but otherwise, I'm struggling to find fault with the rest of the hotel. Can't wait to visit again for longer.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

sayoko

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful hotel located in the heart of the old city, close to everything. We had a very spacious clean room with lots of character on the top floor. A sofa made it extra cozy. The bed was super comfortable. We would hear church bell and see the mountains from the window which was priceless. The staff is very helpful and friendly, made us feel welcomed from the beginning to the end. One of the most memorable hotels we have ever stayed anywhere. Can't wait to go back!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and service was absolutely top notch. So friendly and helpful. Rooms are clean, spacious and comfortable. Would stay here again!!!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Rainer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war in Ordnung, die Matratzen zu weich und etwas zu viel Lärm von draußen. Das Personal war freundlich und zuvorkommend.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marcela

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

rodney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a cute hotel. Great location. Unfortunately upon entering hotel there were two housekeepers swearing in Russian. While I live in Canada, I understand Russian very well. It’s really not a nice vibe. I haven’t encountered such behaviour in Canada, UK or Russia. So it’s person specific not culture specific. The housekeeping employees need better training. Breakfast seemed overwhelmed. They didn’t have bowls for yogurt, then they didn’t have plates. In the evening bar looked cute but the cocktail we ordered was poured from a 1.5L plastic water bottle that was being reused. I understand they pre-made it, but the presentation needs to be better. Hotel rooms do not have an option of setting desired temperature. They set it at the reception and in the room I was only allowed to adjust 1.5 degree up or down. It was so hot in the room and I had no option of lowering the heat pulling. Wasteful of energy and very difficult for a customer.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Friendly and more than competent. Large modern room. Looked like it had been refurbished. Fantastic bar.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Wayman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location, beautiful room, great view from balcony
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Luz Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel maravilloso ! El personal más amable que hemos conocido en hoteleria , el desayuno es muy rico , tienen un bar muy recomendable, la limpieza y el diseño del hotel es muy bueno , sin duda volveremos !
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Ben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Stay was good - location was great. Room was only OK.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location in old town. We received a city discount card and a welcome drink at check-in. The only thing we didn’t like was our room was in line with the kitchen window and they start early and the bright lights lit up our room with no shade.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Katrin

Séjour de 2 nuits en novembre 2025