Hôte professionnel

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Salle de réunion
Site d’intérêt
Piscine
Salle de réunion
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
123 W Louisiana St, Indianapolis, IN, 46225
  • Indiana Convention Center (centre de congrès)
    ‪2 min à pied‬
  • Stade Lucas Oil
    ‪3 min à pied‬
  • Bankers Life Fieldhouse (salle polyvalente)
    ‪6 min à pied‬
  • Indianapolis, Indiana (IND-Aéroport international d'Indianapolis)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits (Comm, Mobil, Access Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 lits doubles (Train Car)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit (Comm, Mobil, Access Tub)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications, Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue piscine

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

  • 37.0 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit (Train Car)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Communications, Roll-In Shower)

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Hôtel avec 2 restaurants, à quelques minutes de marche de Stade Lucas Oil
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 restaurants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un parking avec voiturier et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG possède 273 chambres comprenant la climatisation, une console de jeux vidéo et un coffre-fort. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par satellite et propose des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Indianapolis offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Stade Lucas Oil. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à 123 West
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Indiana Convention Center (centre de congrès) et à 4 minutes de marche de Stade Lucas Oil
Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 22 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 5110 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Indianapolis est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
123 West - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner. Un menu enfant est proposé.
Taggart's - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (60 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 5 et 15 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • 123 West
  • Taggart's

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 22 salles de réunion
  • 5 110 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Films à la carte
  • Télévision avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 4 août 2024 au 26 mai 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Restaurant
  • Centre de fitness
  • Réception
  • Hall d'entrée
  • Hall
  • Salles de réunion
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5.00 USD et 15.00 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 60 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Indianapolis Downtown Union Station
Crowne Plaza Union Hotel Indianapolis Downtown Station
Crowne Plaza Indianapolis Downtown Union Station Hotel
Crowne Plaza Union Station

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 606 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 209 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1006.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Alice

The pillows that were in our room were atrocious.They were extremely lumpy. The bath towels were extremely rough. Not a good experience after taking a shower. Last at 9:00 am the cleaning department was at our door to clean our room. My husband come to the Indianapolis quite frequently but not sure if you stay at your hotel again or recommend it to others. Thank you
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Courtney

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property has great potential. It's under construction right now 02/2025, so there is lots of plastic, dust and noise. Hard to get to dining area. Plumbing was an issue too because bathtub had water in it when we arrived. And room must have been outdated compared to ones on website. Toilet slow to flush. Event stays are twice as much as normal. I thought we would be staying in train cart because that's what i viewed when booking but you have to specifically ask for that according to staff. So make a special request if you want that experience. Staff was super friendly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

phillip

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. The only problems we encountered was a wet spot on the carpet by the bathroom which may have been attributed to a possible leak. We reported it to the front desk. Our TV would lose reception on a few of the stations we tried to watch which was a small inconvenience. Other than that we and our grandchildren had a wonderful time.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Shelly

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lots of construction going on.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Bernardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would definitely recommend this place first time in Indianapolis definitely not our last
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Ganelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is undergoing a complete renovation. It was a construction zone.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Nathan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is under renovation. Very noisy! Construction workers are rude and let plaster fall on my head. Stay away from this hotel until its finished. They should not charge full price for such a bad environment.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

matthew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for Lucas Oil Stadium and Indiana Convention Center
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Location made it worthwhile

Location was great for a concert at Lucas Oil Stadium. Price was good - construction outside necessitated valet parking ($50). Construction going on inside the hotel, but it was done and quiet by evening. The room was a decent size, but no in-room safe. Also, there had clearly been some repair done in the bathroom - door knob, toilet flusher were coated in something cloudy and gritty, like some compound hadn’t been completely washed off. Grit left in the slow-draining tub. Water was leaking through cracked tiles in shower wall. Room smelled like chemicals when we entered. Thermostat set to AC 60F in Feb? Staff was very friendly. Beds were new and very comfortable. Nice crisp sheets, not like some hotels that have those knit sheets that I don’t like.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was great and will likely earn a 5 star from me if i were to return. However, at this time the hotel is undergoiing major construction. Which in and of itself wouldn't bother me. But Saturday morning at 8am we were awakened by sawing, hammering, and the sounds of other heavy construction in the corridor outside our window. Because of this, we cut our stay short and left to find peace and quiet.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Bad information.

I called the day before to make sure that guests would be able to valet park since a concert was next door at the stadium (also why we were there). I was assured that there would be no problem. When we arrived we were told that there were no valet spots available and we’d have to find our own parking several blocks away. When I asked the desk clerk about what we’d been told, she said that several guests had appeared with more than one car (?) and they weren’t expecting that. She also told us that there was an inside passageway to the venue so we wouldn’t need to go outside and therefore wouldn’t need our coats. Wrong. The room itself was fine—nothing special. But the service left a lot to be desired.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Brandon

Les points forts : Confort de la chambre

Would recommend but after construction

Reserved the hotel based on others positive reviews and proximity to where we needed to be….little did I know a complete renovation is being done inside hotel and outside around hotel during my stay til arrival. Once everything is said and done, it will be great I assume, but currently know in its condition and work being done I’d have to pass and book somewhere else. Arrival was difficult due to construction and signs, barrels, equipment every where. Only one entre door was available and then depending time of day what part of lobby you could walk thru/around due to wet paint and construction tape. Had window in room, but could not see out due to paint and construction so it was taped up all weekend. Key card reader on door took multiple times too work to enter room. Quick call on phones did not work due to construction so everything had to be called in to front desk. We were let known in advance, but did not have water for a short amount of time at lunch time on a Saturday due to construction. Again place was nice and service was good from staff lobby and room tenants, but couldn’t fully enjoy with construction every where inside. Would wait a good amount of time before booking hoping that work is completed
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Reese

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The hotel was very convenient close to Lucas oil stadium. Just a short walk a little disappointed because hotel was under construction, a little bit of construction noise and I would not have stayed here if I would’ve known about the construction.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Ryan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice hotel and kind staff

The noise of the was pretty rough and the ambiance wasn’t amazing when the construction but it was a nice hotel otherwise
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

John

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible

I don’t typically do reviews like this, but I want to make sure I let people know that if you have any other option possible, choose a different hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel but I’m envious of the traincar rooms. Next time! It’s a great home base for the Indy marathon.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay, friendly staff, prime location, major renovations going on right now at the hotel. I bet it'll be amazing when it's done but a little hectic inside right now. Stayed in a train car room which was cool but novelty wore off quickly. Had a few minor issues that the staff took care of in a timely mannor but the room felt a little cramped/not super functional. I would definitely stay here again but try a different room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ANGELA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Cariann

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love staying at the plaza but it was under construction inside and out and the downtown area as well. I wish they stated this during booking.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025