HĂŽte professionnel

Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area

Piscine couverte, accÚs possible de 08 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Salle de remise en forme
Équipement de l’hĂ©bergement
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Upgraded, Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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6010 Gateway Dr, Plainfield, IN, 46168
  • Place, Hummel Park
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Sodalis Nature Park
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Pioneer Park
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Indianapolis, Indiana (IND-AĂ©roport international d'Indianapolis)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Upgraded, Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, baignoire Ă  jets

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, niveau Exécutif

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(54 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (2 Rooms)

  • 70 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(134 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(77 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area

Une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 se trouvent dans cet hĂŽtel non-fumeurs. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aĂ©roport. Parmi les autres prestations, il y a un bain Ă  remous, du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs et un micro-onde dans l'espace commun. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area possÚde 81 chambres comprenant la climatisation, des journaux gratuits et une cafetiÚre ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area est trÚs apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hummel Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parking longue durĂ©e disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 22,6 km de Circuit automobile d'Indianapolis et Ă  23 km de Zoo d'Indianapolis
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 74 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area offre également une terrasse, des barbecues et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Plainfield est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durĂ©e non couvert sur place (55 USD par sĂ©jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 74 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2000
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par sĂ©jour
  • Max. 1
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking longue durĂ©e non couvert : 55.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • L'alcool n'est pas servi dans Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Baymont Inn Arpt Hotel Plainfield Area Indianapolis
Baymont Inn Plainfield Indianapolis Arpt Area
Baymont Inn Plainfield/Indianapolis Arpt Area Hotel Plainfield
Baymont Inn Plainfield/Indianapolis Arpt Area Hotel
Baymont Inn Plainfield/Indianapolis Arpt Area Plainfield
Baymont Inn Plainfield/Indianapolis Arpt Area
Baymont Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area Hotel
Baymont Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area
Baymont Inn And Suites Indianapolis Airport/Plainfield
Baymont Inn Suites Plainfield/Indianapolis Arpt Area
mont Wyndham Plainfield Inana
Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area Hotel
Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area Plainfield

Avis sur l’hĂ©bergement Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 723 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 335 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 158 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 74 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 90 avis sur 1380.

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

trĂšs bien

HÎtel trÚs bien bon accueil le personnel est sympa la chambre est propre et bien équipé petit déjeuner bien fourni je recommande
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Evaristo

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. No complaints about rooms
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Adrianna

Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

HART

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Shawn

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
DO NOT STAY AT THIS BED BUG INFESTED HOTEL. Got woke up at 230am due to a bed bug biting my 6 months pregnant wife. My 5 year old daughter was in the same bed with her but luckily wasn't affected. So we went to the front desk lady Nancy and was told we couldn't get a refund due to it being booked through a third party. She stated we could be relocated to a different room, but why would we want to do that after being traumatized. So we sat out in the parking lot in below freezing temperature for an hour trying to deal with hotels.com for a refund. Wasn't getting anywhere so started the over an hour drive back home even though this was the first night of a two night stay. About 30 minutes into the drive hotels.com mentioned being relocated instead of having to drive home then back in a few hours to take our daughter to our previously planned trip to the children's museum. So pulled over and sat on hold with them until we could finally get relocated to a better location and booked into the room at now 6:30am. So we sat in the freezing temperature/ran my car wasting gas for 3 and a half hours waiting for some sort of resolution. When I spoke to the front staff of the hotel she assured me the GM Gabbie would be in the next day and would call me regarding the situation. When I finally woke up at 12pm with hardly any rest due to having nightmares I had yet to receive a call from her. When I called she was very unemphatic. Said that's what happens when you stay at hotels. SMH!
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Front desk clerk during check in was friendly. The instructions given for persons using the shuttle between airport and motel need to be more clearly explained (making sure travelers understand that the numbered doors leading outside from the baggage claim area are not the exits to be used when waiting for the shuttle, that you must go back upstairs for shuttle as this is ZONE 2,and the null
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Cassie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pool had too much chlorine, made eyes burn once you walked in
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Lora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Was good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Carolyn

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, nice staff
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Kaitlyn

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very clean
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Ernest

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Both
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Deborah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
We have stayed there with ok experience in in past. Noise was the main issue. This stay was unacceptable because of mold. I am very sensitive to mold after having been deployed to Biloxi for Katrina. My lungs started closing up while staying in the room. Mold was visible. Lighting is outdated and insufficient. The switch inside the door operates nothing.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Christie

Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Dakota

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
Desk light didn’t eork. Only one hot cup in room for two people. Initially told me it was more money when we finally were able to check in.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean rooms very affordable and friendly helpful staff
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Laura

Voyage d’affaires
Overwhelming smell of weed in the lobby and outside the doors, parking lot was not cleared of snow making it hard to find a reasonable parking spot.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Cinthia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tim was clean, staff was excellent! I had a nice time
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Araya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The water wasn’t getting hot in the sink and the shower head.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Marcia

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are professional and friendly. Our room (135) is old and dingy. The bathroom is especially bad and needs to be gutted and redone. Also, there is a lack of soundproofing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté et équipements
Dated hotel, but clean. Staff is friendly and location is good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Ben

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I rarely leave negative reviews, but my experience at this location was genuinely disappointing — especially given the circumstances. My stay coincided with a declared state of emergency due to severe winter weather, which made clear communication and basic support even more important. Unfortunately, communication from this location was extremely poor. I reached out multiple times with questions and concerns and received little to no response, leaving me without guidance during an already stressful and unsafe situation. When issues did arise, there was no sense of urgency, ownership, or follow-through from staff. During a state of emergency, guests rely on hotels not just for lodging, but for accurate information, responsiveness, and a basic level of care. That expectation was not met here. I understand that unexpected situations happen — especially during severe weather. However, how those situations are handled matters, and in this case, they simply weren’t. I would strongly recommend additional training around communication, escalation, and guest care, particularly during emergency situations. Based on this experience, I would not choose to stay at this location again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026