2/10 Horrible
Matheus
Voyage en famille
23 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Fizemoso o check in e nos colocaram um quarto que estava com o chao sujo e a cortjna embolorada depois, fomos para psicina e ja era anoitecer e fomos dar banho nas crianças(3) e para nossa supresa nao timha agua no chuveiro falei como atendente da recepcao e o mesmo disse que iria resolver, ele ligou a bomba da caixa d agua e disse que teriamos de esperar por 20 min para enxer a caixa, as criancas estava molhadas e com frio pedi outro o quarto e o mesmo disse que nao tinha disponivel, levamos as crianças para tomar banho no quarto do meu sogro, ao passar os 20 min nada resolvido e novamente mais um bom tempo ate que o atendente fosse ao nosso quarto, quando entao ele "constatou" o problema e milagrossamentr encontrou outro quarto, onde nem nos ajudou a levar o berco do hotel para o outro quarto, o novo quarto pelo menos estava limpo e o chuveiro funcionava, mas s cortina novamente embolorada e faltando varias peças o que fazia com que o quarto ficasse iluminado a noite.
Percebemos que falta uma boa administração e funcionårios pois varias vezes notamos que havia somente 1 funcionårio no hotel.
Sem falar do estacionamento de baixo que tinha diversas aranhas
Foi pĂ©ssima nossa estadia, experiĂȘncia horrivel
Matheus
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
