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Hôte professionnel

Medina del Lago

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Medina del Lago

Vue de la chambre
Chambre Double Standard | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits
Vue de la chambre
Extérieur
Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Gualabi, Colinas de San Pablo Lote 25A, Otavalo, Imbabura
  • Place, Galeria Gabriel Ceballos Ulloa
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Marché Plaza de Ponchos
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Institut Otavaleño d'Anthropologie
    ‪5 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Standard, 2 grands lits

  • Vue sur le lac
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Standard

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room

King Room | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

King Room

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Lake View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

King Room with Lake View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Superior King Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Vue de la chambre

Junior Suite

  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

King Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Hotel Doña Esther
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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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27 juin - 28 juin
Hotel Doña Esther

À propos de cet hébergement

Medina del Lago

Une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et des soins spa.
Medina del Lago possède 15 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Medina del Lago pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galeria Gabriel Ceballos Ulloa. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, aire de jeux et tir à l'arc : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Marché Plaza de Ponchos et à quelques petites minutes de Institut Otavaleño d'Anthropologie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Medina del Lago ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Medina del Lago offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Otavalo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Medina del Lago possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Équitation/promenades à cheval
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2016
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 60 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du jeudi au dimanche (de 08 h 00 à 20 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Medina del Lago n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 10 %
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Équateur (15 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Équateur pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 12 USD par personne
  • Navette aéroport : 130 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Supplément en cas de départ tardif : 60 USD
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Medina del Lago propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Jeudi - dimanche : 08 h 00 - 20 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Medina Lago Hotel Otavalo
Medina Lago Hotel
Medina Lago Otavalo
Medina Lago
HOTEL MEDINA DEL LAGO
Medina del Lago Hotel
Medina del Lago San Pablo del Lago
Medina del Lago Hotel San Pablo del Lago

Avis sur l’hébergement Medina del Lago

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 55.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 55.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 55.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 55.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place and great service
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jawwad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnificent panoramic views
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

DIEGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderfull
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Hotel with a magnificent view from Lago San Pablo only 1.5 hours away from Quito
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful mountain-side hotel. The view was amazing and they had horses that you could ride for a very reasonable price on a very scenic route. Would highly recommend if going to lago san pablo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcos

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daria

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Best hotel in the area with outstanding view

Best hotel in the Otavalo area, with an outstanding view and a very caring service. The fireplace was a particularly nice touch that you don't often find in hotels. While the location and the staff cannot be faulted, the hotel clearly need some renovations in the spa and common areas. Also the rooms could do with a bit more equipment (although the staff did provide everything we asked for). The two local guardian dogs Mia and Tia are incredibly friendly, and the surrounding area is very nice for a little nature walk.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho la posibilidad de descansar Las instalaciones son increíbles
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juan Martin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Malazo
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular sitio
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Belen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo hermoso. El desayuno debería mejorar
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien solo otorgar mejores beneficios a los clientes VIP y frecuentes
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendado
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio de primera. Atención personalizada y amable. Instalaciones geniales con una vista increíble y excelente comida. Cuidado con los precios del transporte local que consigue el hotel. Son casi el doble el valor real de mercado.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely incredible place! The view will blow your mind! Will definitely recommend it
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Uldar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gran experiencia con vista al lago

Muy bonita experiencia. Nos agradó mucho la fogata al atardecer. Lo malo que allí nos picaron unas pulgas (supongo que al hacerlo en campo, eso era imprevisible) que nos causaron mucha molestia. Fuera de eso, todo excelente. La comida con presentación gourmet nos pareció un poco costosa o, visto desde otro punto de vista, algo escasa en relación al precio. Recomendamos que se mejore la temperatura de la piscina la que se publicita como temperada y la verdad estaba apenas poco menos que fría. Excelente servicio e instalaciones muy cómodas y elegantes. La vista de los volcanes y el lago, es maravillosa.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Vista impresionante

Bonito, limpio y bien atendido. Nos decepcionaron las comidas
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

SEBASTIAN PEDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato excelente, la ubicación de ensueño, la calidad de alojamiento inmejorable, todo perfecto. Solo el acceso es por un camino adoquinado que según la época tiene piedras sueltas por lo que es mejor acceder en un coche alto.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JOSE

Les points forts : Personnel et service
El Hotel tiene un problema con la bomba de agua, que se escucha el ruido muy fuerte en la habitación, cuando la bomba se enciende y se paga. Se escucha también el ruido de las tuberías de agua, por lo que es descanso en la noche no es bueno.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very beautiful and the staff was very helpful. However, we were the only guests at the property. I had purchased a King Suite through Expedia, but when I checked in they told me that I didn't pay enough for the suite and they tried to put me in a regular room. After waiting almost two hours they gave me the suite I paid for. The room and view were spectacular, but frustrating that they didn't honor the room I paid for on Expedia immediately.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My girlfriend and I had a great time at Medina del Lago. This place has a gorgeous view from the rooms, lobby and restaurant. The food and service were fantastic. The staff was really friendly and made sure our stay was great. We enjoyed the use of the jacuzzi and sauna every day we were there (they also have a pool). For anyone having to work remotely, we had no problems with the wifi and were able to have Zoom video calls daily. We are definitely planning to come back!
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fredy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buena experiencia

Las instalaciones son geniales
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinario lugar y muy buen servicio. La vista excelente un lugar perfecto para recuperar energia. Recomendable 100%
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful place, top level. Spectacular views of San Pablo lake and Imbabura mountain from everywhere at the hotel. We had a two persons suite with beautiful views, a fireplace and a nice hot tub. Food was delicious, the crew was so nice and thoughtful, there are beautiful paintings made by local artists everywhere and the whole experience is really satisfying. The only downside- the isolation between rooms is pretty poor and we could hear everything that was happening and being said at the rooms around us.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, great view, a perfect getaway destination
Séjour de 1 nuit en août 2019