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HĂŽte professionnel

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Cheminée
Extérieur
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8
  • Place, Station de ski Hidden Valley Highlands
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Club de Golf Deerhurst Highlands
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Parc provincial d'Arrowhead
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Muskoka, Ontario (YQA)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed) | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed) | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

7,8 sur 10
Bien
(22 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Lakefront)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Lakefront) | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Lakefront)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 154 €
taxes et frais compris
29 avr. - 30 avr.
Deerhurst Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort est dotĂ© d'une piscine couverte ainsi que d'une plage de sable blanc privĂ©e oĂč vous pourrez pratiquer le volley.
Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort possÚde 99 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Station de ski Hidden Valley Highlands. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, des espaces de confĂ©rence et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Station de ski Hidden Valley Highlands et Ă  5 minutes de route de from Parcours Aventure en Hauteur Huntsville
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort est l'hÎtel idéal pour vous adonner à des activités estivales, telles que du kayak, de l'aviron/du canoë et du volley-ball.

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine extérieure en saison, des courts de tennis extérieurs et un hammam.

Ce complexe touristique 3 de Huntsville est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Birches Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 17,95 CAD par adulte et 11,30 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Birches Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Basket
  • Beach-volley
  • CanoĂ«
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Kayak
  • Local Ă  skis
  • Patin Ă  glace
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Sauna
  • Ski alpin
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 0 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Brasero
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de plage

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 11 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 CAD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 44.07 CAD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de mĂ©nage
  • CafĂ© dans les chambres
  • Parking
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Parking sans voiturier
  • AccĂšs au spa
  • AccĂšs au bain Ă  remous
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 17.95 CAD par adulte et environ 11.30 CAD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 15.0 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hidden Valley Huntsville
Hidden Valley Resort Huntsville
Hidden Valley Resort
Hidden Valley Resort an Ascend Hotel Collection Member

Avis sur l’hĂ©bergement Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 263 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 343 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 214 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 122 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 59 avis sur 1001.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice views
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Manque pas grand chose pour que ce soit top !

Etat général à rafraichir mais trÚs bien pour une nuit. Pour un séjour de plusieurs jours, trouvez autre chose. On n'a pas utilisé la piscine ou le jacuzzi, des gens se baignaient habillés dedans. Et l'hygiÚne du coin piscine est limite, voire pire. La chambre est comme le reste. Pourtant ca reste agréable. Le cadre est enchanteur, c'est calme (et en plus il y avait un mariage lors de notre passage), nous n'avons pas testé le restaurant ni petit-déjeuner à 15$, pas inspirant. Il y a des trucs super à quelques kms. Pour l'hÎtel, peu de choix dans ce coin....
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mercis
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hĂŽtel

TrĂšs bien situĂ© Ă  quelques kilomĂštres de l’entrĂ©e du parc Algonquin. RĂ©ceptionniste et serveur sympa. Plat copieux et bons.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Pascal

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté

Cher pour le prix!

J'ai trouvĂ© le prix par nuit Ă©levĂ© pour la qualitĂ© d'hĂŽtel. Cet hĂŽtel nĂ©cessite des rĂ©novations car installations trĂšs vieillissantes. De plus, la chambre n'Ă©tait pas trĂšs propre. Nous avons retrouver des q-tips sous le canapĂ©-lit. Enfin, la piscine intĂ©rieure Ă©tait fermĂ©e pour maintenance durant le long weekend! Pourquoi ceci n'a pas Ă©tĂ© fait durant les quelques mois oĂč l'hĂŽtel Ă©tait fermĂ©! DĂ©cision assez bizarre!
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La vie sur le lac et la forĂȘt est imprenable, le personnel trĂšs disponible et aimable. Nous voulions nous reposer tout en offrant Ă  nos deux filles de 12 ans l'opportunitĂ© de faire des activitĂ©s (terrains de tennis, basketball, soccer, piscines intĂ©rieure et extĂ©rieure, prĂȘt de kayak, canot et pĂ©dalo pour aller sur le lac). Le petit dĂ©jeuner en extra est correct (oeufs brouillĂ©s, bacon, saucisses, pancakes, pain, viennoiseries, jus, thĂ©, cafĂ©). La pizza Margarita avec ses ingrĂ©dients frais a eu beaucoup de succĂšs auprĂšs des filles et la poitrine de poulet avait une sauce crĂ©meuse dĂ©licieuse. La ville n'est qu'Ă  une dizaine de minutes en voiture pour tout (pharmacie, supermarchĂ©, petit cinĂ©ma ou autre). Pour le brunch Ă  Huntsville, le Main St. Local Kitchen est dĂ©licieux. Nous y retournerons assurĂ©ment!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 MĂ©diocre

Seamus

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Kosha

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Ashley

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Wieslawa

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautifully located resort, near the lake, surrounded by hills and forest. My cozy room had a breathtaking view on the lake and the hills. Very kind and supportive staff. Room was clean, bed was very comfortable. A lot to do in the nearby town.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Ericka

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
The room really needs a good renovation - bathroom sink had a very strange stain and the shower barely worked
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Veronica

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Loretta

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The whole hotel is neglected. It was dirty, and under staffed. It was New Years Eve and the hotel was sold out. We arrived early , check in was 4:00. They refused to check people in early but had nothing for the people to do while they waited. Didn't even offer snacks or alcohol for sale. Terribly unprepared.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Scott

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The trivago ad indicated breakfast included. There was an additional expense collected at the time of checkin.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Stephen

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Jessica

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms were dirty. Housekeeping only came 2 out of 5 days due to staffing shortages. The pool was not heated as advertised. Some staff couldn’t have cared less when we brought concerns to them but for the most part, the staff were empathetic and understanding of our concerns. The biggest issue was the lack of consistent hot water. Shower couldn’t maintain hot water and sometimes had none at all. The sink hot water was also intermittent but to a lesser extent. The restaurant staff were great. The food was average. Breakfast was a buffet which was okay the couple of days we opted for it. We were told the hotel is under new ownership and short managers and staff which was evident when a staff member mopping the floor in the restaurant was asked to go to help strip beds, and when a housekeeping staff had to leave her room-cleaning post to go “work at the spa for an appointment”. There is A LOT of potential for this hotel to be really amazing but we were extremely disappointed in our stay. We have requested a refund of the resort fees but have yet to hear back from the hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Anna

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Zhan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ignacio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Friendly staff!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was very clean, bed super comfortable. View of the lake and having a balcony to sit out on was beautiful! So really that’s all we needed for our little Muskoka getaway. Property is making progress to renovate common areas, reception was beautiful, the restaurant and bar was lovely, but some of the common areas were not just dated but grungy, wall paper in the halls peeling, washroom stalls in the pool area rusted, indoor pool area itself in need of repairs to clean it up, absolutely still usable though and we loved the sauna and jacuzzi hot tub! Staff were great as well. Our whole group raved about the spa services, spa was brand new and beautiful. Disappointed that the continental breakfast that was suppose to be on until 10am was completely closed and packed away at 945.. couldn’t even grab a muffin. So make sure you go early!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kelly

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Scott

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
yes and yes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025