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Hôte professionnel

Hue Serene Palace Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hue Serene Palace Hotel

L’entrée de l’hôtel Serene Palace, avec son design moderne, se distingue par une grande fenêtre en arc de cercle et une enseigne placée au-dessus de l’entrée.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur un beau paysage et un escalier.
Un buffet proposant une variété de plats, notamment des fruits, des pâtisseries et des boissons.
Un hall d’hôtel avec un comptoir d’accueil, un ventilateur de plafond et un sol à motifs.
Une chambre d’hôtel avec une grande fenêtre, un plancher en bois, une chaise, une petite table et un miroir.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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21 Lane 42 Nguyen Cong Tru Street, Hue
  • Place, Rue Piétonne Nocturne de Hue
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Pont Trường Tiền
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Rivière des Parfums
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Hué (HUI-Aéroport international Phú Bài)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

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Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon avec vue.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une petite table avec un vase et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec un ordinateur, une chaise, un miroir et un tableau au mur.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une commode, un miroir et une fenêtre avec des stores.

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une fenêtre donnant sur un beau paysage et un tableau accroché au mur.

Chambre Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau avec des chaises, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur un beau paysage et un escalier.

Chambre Triple Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une chaise.

Chambre Quadruple Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
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Le nouveau prix est de 29 €
taxes et frais compris
15 août - 16 août
Elegant Hotel

À propos de cet hébergement

Hue Serene Palace Hotel

Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et des journaux gratuits sont également disponibles sur place.
Hue Serene Palace Hotel possède 30 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hue Serene Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Piétonne Nocturne de Hue. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Rue Piétonne Nocturne de Hue et Pont Trường Tiền
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Hue Serene Palace Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Hué est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 13 h 00 à 12 h 00.
Hue Serene Palace Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais disponible tous les jours de 13 h 00 à 12 h 00 en supplément : 200 000 VND par personne
  • Un restaurant

Activités

  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 2013
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hue Serene Palace Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250000.0 VND par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 200000 VND par personne
  • Navette aéroport : 350000 VND par personne, aller simple
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 250000.0 VND par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Hue Serene Palace Hotel propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hue Serene
Hue Serene Palace
Hue Serene Palace Hotel
Serene Hue
Serene Palace
Serene Palace Hotel
Serene Palace Hue
Hue Serene Palace Hotel Hue
Hue Serene Palace Hotel Hotel
Hue Serene Palace Hotel Hotel Hue

Avis sur l’hébergement Hue Serene Palace Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 841.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 841.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 841.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 841.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 841.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfy bed, great service and breakfast.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

THI LAN ANH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great place to stay, and the service is outstanding
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Warm welcome and very nice stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel in a convenient spot.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay here. All staff are friendly and supportive.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adnan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was comfortable, great service, perfect location … staff was extremely helpful with all our requests and needs. Very pleasant stay!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

kylie and Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location

Lovely hotel, only stayed one night. Perfect location to all the restaurants and we were lucky enough to be here on a weekend when walking street is for pedestrians only, was great to walk around at night with the atmosphere Highly recommend this hotel, staff lovely and accommodating
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, bright, well air conditioned rooms in a very accessible part of the city.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hisae

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maarit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A short visit ti Hue

A new and clean hotel just nearby center of Hue. Staff was friendly and organised us train tickets. Breakfast also enough good to start your morning.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice central hotel close to everything, quiet area, narrow street next to a fun garden friendly amazing looking garden bar. The room was clean, the breakfast had a good variety of food, donuts, pancakes, cakes, soups, noodles, rice, eggs, omelette, salads, all kind of fruits, juices, cafe and coffee. All the staff are 5 stars. From the maintenance guy that changed our kettle, the suitcase guys making phonecalls for us, the restaurant staff making sure we were well fed, the receptionists all... the kindest friendliest people. But! we specially loved Sarah, she recommended us local hairdressers, local guides and local wonders in general. Always going above and beyond for us. She made us feel like we had a friend in Hue. Sarah always made sure we were treated fair outside the hotel too. Staff is what makes a hotel amazing. Thank you Serene Palace Hotel. We'll miss you
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was friendly. Too bad the hotel does not have gym or pool.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peirson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent and eager to please. The location is good, lots of food and beverage options nearby. Free buffet breakfast with eggs to order. About 20 minute walk to the Citadel.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shauna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loved this hotel. Loved the city of Hue

Fantastic service. Great breakfast. Just wish they provided a water source to refill reusable water bottles instead of having to purchase/use one-time-use bottles.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nguyen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff was courteous and helpful. Breakfast was fresh and plentiful. The room was clean and well equipped. Nearby eatery was excellent. We really like the aesthetics of the establishment. Very happy and likely return in the future. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in Hue! The hotel is new and the rooms are very spacious. The breakfast is great and the location is great - you can easily walk to the Imperial Citadel from the location. The staff is excellent and extremely helpful. We would definitely recommend and would also stay over Hue Serene when coming back to Vietnam. ❤️
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Massoud

Excellent. Very nice staff. Clean. Easy peasy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a triple room that had a large bathroom. The room was impeccably clean and the staff took great care to get to know our needs in the short time we were there. The concierge was immensely helpful in suggesting a sightseeing itinerary, arranging airport transfers, arranging a private driver, and helping us find what we needed. The hotel is on a quiet side street, and we quickly learned that alleys in Hue are often nicer than the main streets, with small restaurants, cafes, and shops nearby. We enjoyed our stay here.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JENNIFER

Les points forts : Services et équipements
Could not fault the staff: Always prepared to help: eg with transport bookings, directions, tours, breakfast choices. Everything was done with a smile. Special thanks to Kelly for organising our tours especially when we had difficulty trying to make decisions! Our room was comfortable (appreciated the balcony) but in need of a refresh, including ensuring all light switches are working. Breakfast choices and servings plentiful. Central location made it easy to access popular tourist sites.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

FEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

very satisfying stay

I had a truly wonderful stay at this hotel. The service, especially the professionalism, dedication, and attentiveness of the staff, is truly five-star level. Every time I return to this hotel, it feels like coming home. The breakfast, while simple in its British style, is a delightful fusion of Western cuisine and local Vietnamese flavors. I was extremely satisfied with the combination. I highly recommend this hotel and look forward to staying here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay. Super friendly staff, particularly the affable gentleman in his 30s who worked nights. Prime area of the city. Would stay again in a heartbeat. Recommended without hesitation. The transport they booked for us was cheaper than Grab and our driver had a fancy car and spoke English well.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shauna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 stars!!!

This hotel exceeded expectations in every way. The one change I would suggest is providing a large water jug for travelers to refill water bottles vs having to use one use plastic bottles. They were super helpful with booking a tour excursion to Hoi An. They helped with bags, the food was great, and we highly recommend this hotel!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

cu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Gdhsh
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

quyen

Les points forts : Personnel et service
I love the staff working there as they are very helpful and had great customer service. I don’t like room and the bed linen….they are not as cleaned. I saw stains and hair on my bed sheet. In addition, the water drain was plugged up and I see that they probably have plumbing drainage issues that they need to figure out to resolve it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022