"This was a fantastic hotel which combined cleanliness with location and exceptional value . A couple of doors down is a great little bar and all the r ... " Plus
25 janv. 2019 par Minh Pham
Dear our valued guests, Greetings from Hue Serene Palace Hotel! We are so happy to know that you love our hotel as the excellent rating 5/5 on Hotels.com. Your satisfaction is a real success to us so thank you so much for sharing how much you enjoy this stay. Wish you all the best and look forward to welcoming you again! Best regards, Serene Palace Hotel Management Board
18 mars 2018 par Minh Pham
Dear our valued guests, Thank you so much for choosing our hotel and taking your time to rate us on Expedia. We are very delighted to know that you love this stay with many nice comments about staff, the room, breakfast etc. We wish you all the best very and hope to have another chance to serve you again. Many thanks and best regards, Serene Palace Hotel
14 juil. 2016 par Minh Pham
Dear guests, Thank you so much for staying with us and taking your time to share your feedback about this stay. We are very happy to know that you enjoy everything and do hope to welcome you next time. Wish you all the very best! Kind regards, Serene Palace Hotel Team
2 déc. 2019 par Minh Pham
Dear our valued guests, Warmest greetings from Hue Serene Palace Hotel! First off all, we would like to say thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel as rating 5/5. At Serene Palace Hotel, we aim to deliver a "Home away from home" experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Serene Palace Hotel Team
12 août 2019 par Minh Pham
Dear our valued guests, Warmest greetings from Hue Serene Palace Hotel! First off all, we would like to say thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Serene Palace Hotel, we aim to deliver a "Home away from home" experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Serene Palace Hotel Team
12 juil. 2019 par Minh Pham
Dear our valued guests, Warmest greetings from Hue Serene Palace Hotel! First off all, we would like to say thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Serene Palace Hotel, we aim to deliver a "Home away from home" experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Serene Palace Hotel Team
31 janv. 2019 par Minh Pham
Dear guest, Thank you so much for taking your time to rate us on Ebookers. We are very sorry if our service did not touch to your expectation. Should you have any opinions or ideas to improve our service, please do not hesitate let us know. We will take it seriously and pay more attention to your contribution. We are looking forward to hearing from you as soon as possible. Many thanks, Serene Palace Hotel Team
4 janv. 2019 par Minh Pham
Dear our valued guests, Greetings from Hue Serene Palace Hotel! We are so happy to know that you love our hotel with very good rating 4/5 on Expedia.com. Your satisfaction is a real success to us so thank you so much for sharing how much you enjoy this stay. Wish you all the best and look forward to welcoming you again! Best regards, Serene Palace Hotel Management Board
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Hue Serene Palace Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Cet hôtel 3 de Hué est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Hue Serene Palace Hotel possède 30 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 13 h 00 à 12 h 00.
Hue Serene Palace Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Hue Serene Palace Hotel propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.