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Hôte professionnel

Grand Tuscany Hotel

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Grand Tuscany Hotel

Une piscine intérieure dotée d’une structure en forme de dôme de verre, entourée de murs aux nuances bleues et d’un sol carrelé en pierre.
Un hall d’entrée spacieux, agrémenté d’un grand lustre, d’un sol en marbre et d’un espace de réception avec des sièges.
Un vaste hall d’entrée avec un sol en marbre, un escalier en verre et un plafond décoré d’un motif de ciel étoilé.
Un intérieur moderne avec une porte en verre donnant sur un espace repas, une cave à vin avec des étagères en verre et un sol en marbre.
Une salle de banquet avec une longue table, des lustres et des compositions florales.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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12801 Northwest Fwy, Houston, TX, 77040
  • Place, Cinemark Tinseltown Houston 290
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Region 4 Education Service Center
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Daikin Park
    ‪18 min en voiture‬
  • Airport, Houston, Texas (IAH-George Bush Intercontinental)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une lampe.

Chambre Double Standard

8,2 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Simple Standard

8,2 sur 10
Très bien
(18 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Junior, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Simple Junior, vue piscine

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Junior, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Hall
Kozy Houston North
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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 42 €
taxes et frais compris
8 sept. - 9 sept.
Kozy Houston North

À propos de cet hébergement

Grand Tuscany Hotel

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une rivière artificielle (lazy river) et un centre de conférence disponibles sur place.
Grand Tuscany Hotel possède 280 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 36 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Houston offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une rivière artificielle (lazy river), un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Grand Tuscany Hotel. Lors de votre séjour, vous serez proche de Brasserie Karbach. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un bagagiste/groom, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres agréables et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de Centre commercial CityCentre et à 14 minutes de Sam Houston Race Park (hippodrome)
Grand Tuscany Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une rivière artificielle (lazy river) et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 8 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1765 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Grand Tuscany Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Grand Tuscany Hotel a subi une rénovation complète en octobre 2019.

Cet hôtel 4 de Houston est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Brasserie - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Venetian Grill and Bar - Ce bar sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Barista - café sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 10 et 25 USD par adulte et entre 10 et 25 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Barista
  • Brasserie
  • Venetian Grill and Bar

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Mini-frigo
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 765 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 183 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 étages
  • 2 bâtiments
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 1983
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en octobre 2019
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 25 USD environ par adulte et entre 10 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 20.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 31 mars et le 31 octobre.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Northwest-Brookhollow
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
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Avis sur l’hébergement Grand Tuscany Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 274.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 274.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 274.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 274.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 274.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and made our experience want to come back and enjoy another relaxing vacation
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exactly what we needed, perfect location, perfect atmosphere friendly staff very clean facility
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jiayou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

June

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed the property and I love the room. The pool was nice and wonderful.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bryant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leslie Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was absolutely beautiful. The entrance was stunning. Room was spacious
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eufuru

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall our stay was great! The only problem was it was pouring rain so we
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taylor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My boyfriend and I stayed at this hotel for our anniversary and we enjoyed it. Our room was nice and clean. The staff were also helpful. The only negative I had was that the gym wasn’t that big and there wasn’t any place in the hotel to get water like a water fountain or water dispenser.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
They ought to of put the restaurant and bar and other amenities were not operable. Other than that. The hotel is pretty nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good. Had to ask several times before finally receiving fresh towels. My only complaint was pool wasn't heated and needed to be cleaned.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ketha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Room smelt like fee. It was very disturbing. Stains on the sheets, glad I always bring my own. The building itself is nice but it needs a lot of improvement
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gonzalo

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room was not cleaned, I had to request towels as were not returned. The room is ok, need some painting and an extractor at the bathroom. The parking is 10$ a night, just because .....
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Malachi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The showers don’t have warm water everything else was good house keeping comes everyday to take any trash and gives you new towels
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No mention of a $10.00 fee to park on site. The pool was closed for no apparent reason.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
We received housekeeping services on our final day (we were there 3 nights) but the beds were not made as you would expect. Rather, they sloppily threw the sheets and covers over the pillows (barely). They did not vacuum. But at least we got clean clean towels. Don’t plan to stay here if you’re looking for a quiet weekend getaway.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn't visit
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tashea

Les points faibles : Services et équipements
Rooms don’t have a microwave …..hotel was empty staff wouldn’t change room to a ground ….cleanness okay tho
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lakeisha Dominique

10/10
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

December

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Rooms are not clean. Although it appears that they are attempting to upgrade the property, the effort seems clear however, the rooms are filthy. They need to put more attention to detail and actually clean the rooms. Staff is amazing. Check-in is amazing. Parking attendance are amazing overall the day was great room is just filthy. I would not read patronize the site until or unless their stars increased to four and above for cleanliness.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Steven

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The shower water came out brown . Soda in the lobby was terribly over priced. The restaurant wasn’t open as stated. No extra pillows when asked . Just an over all bad experience
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Angel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only few rooms downstairs are functional. Clutched toilets and flooded everywhere because there's lack of drainage. Staff on night shift was extremely rude and lacks manners of approach. Aside the staffs, we the guests were no more than 3 in that hotel the entire night. A hunted house would have been been better off
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tiffany

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well the stay was ok but they wasn’t really ready to fully open there properly no restaurant with an open at all and keep going DoorDash food. The pool wasn’t fully open the pool wasn’t clean in would not recommend nobody stay there until they fully open everything in their hotel but besides that everything was OK had to keep on DoorDash and breakfast and dinner. They didn’t have a lot of water for the guests but I wouldn’t recommend staying there ever again
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Keauntae

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It would have been helpful if it was mentioned that the cafe, the gym the ice machine was all down due to renovations. We had no fridge or anything. Lobby area was nice but nothing was working and available
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kierra

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
A staff member told me parking was free for my stay just for the next day I had to pay. The plumbing didn't work good. And the phone in the room didn't work. The manager was rude when I expressed my frustration about parking.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Everything I say is if course my experience. A lot I will share is solely to inform what they will be prepared for. Overall my experience was good. Upon arrival I was greeted.. The hotel clerk was very nice and he explained everything well. He was very informative and detailed. The hotel is gorgeous and i eventually learned of everything the hotel offers closer til when it was time to leave. The rooms are decent size and clean. The bed is comfortable and they provided fluffy pillows. A little more firm would’ve been more to liking. However, I defiantly got my sleep. Now it will be hot when you exit the elevator. My room was hot when I arrived. I had to turn the air on and it quickly cooled off. The air might have been off because the room wasn’t being occupied. The had good Wi-Fi. The maids were nice and quick with getting things we asked for. It was very affordable. The only things that I didn’t like was the Diner/kitchen area was closed so that sucks… and then service from a clerk on one of those nights I stayed. They do have parking .. there is a parking fee depending on what day you’re there and they’re outside….
Séjour de 3 nuits en avril 2026