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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Hall
TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix
Restaurant
Réception
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Service d’étage

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Map
400 Convention Blvd, Hot Springs, AR, 71901
  • Centre de congrès de Hot Springs
    ‪1 min à pied‬
  • Site historique Bathhouse Row
    ‪8 min à pied‬
  • Magic Springs and Crystal Falls
    ‪4 min en voiture‬
  • Hot Springs, Arizona (HOT-Memorial Field)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix

Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix

Suite, 2 lits doubles, Non-fumeurs.

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en angle

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, en angle

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite standard 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite standard 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en angle

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix

Chambre, 2 grands lits, en angle

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Suite, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Angle

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix

Suite Deluxe 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Angle

  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 124 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite standard 2 lits doubles et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix

Suite standard 2 lits doubles et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 grands lits

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Intérieur

Holiday Inn Express & Suites Hot Springs by IHG

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (999)
Le nouveau prix est de 220 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Holiday Inn Express & Suites Hot Springs by IHG

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Centre de congrès de Hot Springs
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner en semaine est servi gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, le Wi-Fi dans les parties communes et un parking avec voiturier.
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center possède 246 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. L'ameublement des chambres se compose d'un canapé-lit double et des tables à manger. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hot Springs National Park. Une réception gratuite, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre de congrès de Hot Springs et à 5 minutes à pied de Hot Springs National Park
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 780 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center offre également une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center a subi une rénovation complète en avril 2025.

Cet hôtel 3,5 de Hot Springs est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center possède un restaurant sur place.
Cascades - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par jour)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (9,95 USD par jour)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cascades

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 780 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2003
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2025
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honors avant leur enregistrement

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 9 avril 2025 au 5 mai 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 20.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honors avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à minuit.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hot Springs
Embassy Suites Hot Springs Hotel
Hot Springs Embassy Suites
Embassy Suites Hot Springs Hotel Hot Springs
Embassy Suites Hilton Hot Springs Hotel
Embassy Suites Hilton Hot Springs
Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel Spa
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center Hotel

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 605 avis sur 1124.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1124.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 135 avis sur 1124.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1124.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 76 avis sur 1124.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Manford

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Doing remodeling in lobby.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Haisces

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location, close to the downtown, restaurant and attractions, the staff are son helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place, great price

The hotel was undergoing major renovations but that did not bother us much, given the great rate we got. Only complaint was there was only a half a roll of toiler paper in the room. This was fixed as soon as we notified someone.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Buddy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Remodeling

Only good on some areas- they are going through a complete remodel so not at their normal service level. It will be beautiful once it’s done I’m sure!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

amber

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Jessica

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Tracen, Hot Springs

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was under a total renovation and construction. 9 th floor rooms were only available. I woke up to noise , no water so I couldn’t shower or brush my teeth and everyone who complained before me were compensated a free room or full refund. I was only offered 10,000 Hilton reward points because I got my room through Expedia. I was treated as if my business staying there was less than anyone else. I deserved the same compensation for my room as everyone else and was told I would be and never got a call or compensation from front desk named Lindsey. If a fire happened on 9 floor that day the fire sprinklers would not have worked and that should be against the law and reported. They still have time to compensate me in full for a free stay or at least 300000 reward points to my Hilton honors rewards for Tracen Lawson stay 02/02/25 to 02/03/25. That’s the decent and respectful thing to do for all who stayed and woke up unable to shower or brush teeth for the rest of our stay we paid for services but it was not rendered.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Antonella

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay in this beautiful property. It's under reconstruction but the quality is top notch.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Shauna

Voyage en groupe
We were unaware that the hotel was under major construction and it was pretty rough for the price. We also were sent to a room on the 3rd floor first and it smelled like smoke horribly, they did give us a new room, but the TV didn't work and it was really cold because there was no carpets anywhere on the hotel itself. They were doing the normal amenities but they were not the quality we are used too.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room not quiet. First room smell like cigarette smoke but staff switched rooms quickly. Major renovation construction that was not disclosed at booking.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

LaShayla D

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Susie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bad convention 2025

My son and I were there for state beta convention and we were very disappointed. The room smelled bad. There was no linens for the hideaway bed. They don't have plastic shower liners so water ended up everywhere. Breakfast was good but the man in the restaurant was rude and yelled at our beta students when they were trying to help clean up their tables.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Allie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

junmo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was quite surprised upon arriving at the hotel to find that there was significant construction taking place inside. There had been no prior notification about this, which caught me off guard. Secondly, the room I had reserved was unavailable, and I was given a room with double beds instead of a queen bed as initially booked. Again, there was no prior notice about this change. While I was offered a same-day coupon for one appetizer (worth approximately $20) at the hotel restaurant as compensation, I am unsure about the price difference between the rooms. Upon entering the assigned room, I found it to be in extremely poor condition, with old furniture, dirty floors, and an unclean bathroom. Due to these issues, I requested to cancel the second night of my stay and receive a refund, but I was informed that this was not possible since the reservation was made through Expedia. During my stay, I repeatedly encountered cockroaches in the bathroom, which I had to deal with myself. This made the stay even more unpleasant. Lastly, upon checking out, I requested a receipt but was told it could not be provided as the booking was made through Expedia.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shelia

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sasan, Plano

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel close to the core places.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Prakash

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Bryan

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was clean. Lobby was under construction and a mess but overall stay was great.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Bryan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Nice and friendly staff. Very nice hotel other than the reconstruction goong on.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Embassy suites always offers great breakfast options, friendly staff and rooms are spacious and clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and I love the breakfast with the omelet bar
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
We had a wonderful experience. The room was so spacious and clean!!! Wish we could have stayed longer. After staying here for one night then moving on to Memphis for two, thought we would have the same experience by booking the Doubletree by Hilton near Beale St however that was not the case. We will definitely look for Embassy Suites by Hilton for our next trip!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025