HĂŽte professionnel

Courtyard by Marriott Waikiki Beach

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Courtyard by Marriott Waikiki Beach

Bar Ă  cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
Vue depuis l’hĂ©bergement
Bar Ă  cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
Extérieur
2 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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400 Royal Hawaiian Avenue, Honolulu, HI, 96815
  • Place, Waikiki Beach Walk
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Royal Hawaiian Center
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Waikiki Beach
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Honolulu, HI (HNL-Daniel K. Inouye Intl.)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, balcon

  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, balcon (Corner)

  • 37 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio Standard, 1 grand lit, balcon

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio Standard, 1 grand lit, balcon (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 grand lit

Chambre Deluxe, balcon

7,6 sur 10
Bien
(26 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 1 grand lit

Studio Standard, 1 grand lit, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(57 avis)
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon

7,0 sur 10
Bien
(44 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Courtyard by Marriott Waikiki Beach

2 piscines extĂ©rieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Courtyard by Marriott Waikiki Beach possÚde 404 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Pure Waikiki dispose de 3 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages suĂ©dois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thĂ©rapeutiques, dont l'aromathĂ©rapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Courtyard by Marriott Waikiki Beach et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Waikiki Beach Walk. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  Aloha Amigo IslandCantina
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Spa Pure Waikiki qui offre notamment des massages suĂ©dois, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Waikiki Beach Walk et Ă  5 minutes Ă  pied de Royal Hawaiian Center
Courtyard by Marriott Waikiki Beach vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Courtyard by Marriott Waikiki Beach offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Honolulu est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Aloha Amigo IslandCantina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Ali'i Coffee Co Waikiki - Ce salon de thé sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Peppermint Cafe - Surplombant la piscine, ce bar à cocktails sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (63 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 20 et 30 USD par adulte et entre 20 et 30 USD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ali'i Coffee Co Waikiki
  • Aloha Amigo IslandCantina
  • Peppermint Cafe

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 84 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • LĂšve-personne de piscine
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 18 étages
  • 3 bĂątiments
  • Construction de 1969
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 41.55 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 20 USD et 30 USD environ par adulte et entre 20 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Parking avec voiturier : 63.00 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
N° d'identification fiscale : 103-877-8368-01
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 260200180000

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Courtyard Marriott Hotel Waikiki Beach

Courtyard Marriott Waikiki Beach

Courtyard Waikiki Beach

Courtyard Waikiki Beach Marriott

Marriott Courtyard Waikiki Beach

Waikiki Beach Courtyard Marriott

Waikiki Beach Marriott Courtyard

Courtyard By Marriott Waikiki Beach Hawaii/Honolulu

Courtyard By Marriott Waikiki Beach Hotel Honolulu

Courtyard Hotel Waikiki Beach

Wyland Waikiki Hotel

Courtyard Marriott Waikiki Beach Hotel

Courtyard By Marriott Waikiki Beach Hawaii/Honolulu

Wyland Waikiki Hotel

Courtyard Hotel Waikiki Beach

Courtyard Waikiki Beach

Courtyard By Marriott Waikiki

Courtyard by Marriott Waikiki Beach Hotel

Courtyard by Marriott Waikiki Beach Honolulu

Courtyard by Marriott Waikiki Beach Hotel Honolulu

Avis sur l’hĂ©bergement Courtyard by Marriott Waikiki Beach

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 310 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 288 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 204 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 113 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 85 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

SULLY FREDERIC

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Outside hallways studios don’t meet the Courtyard standard expected especially the tiny bathroom : wet smell, paint peeling and small flies on the ceiling. Very kind front desk staff listening and taking care of guests and finding solutions with room change for a nice room in the main building.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Alexandre

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Stephen

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pool was ok...high speed internet was like dial up..yet still charged with destination fee
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Nikole

Séjour de 9 nuits en février 2026

8/10 Bien

Fraleah, Murrieta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff great and location great if you dont mind being a few blocks from beach. Older hotel so keep that in mind and in noisier area.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

MALIN

Overcharged
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Well at first I was super disappointed. I feel like Expedia is misleading as far as the room you receive at check in. We stayed in the room provided at check in for a few days. I went and chatted with the front desk and they were so kind and accommodating. The gave us a suite in the main tower with a very nice partial ocean view and a double balcony.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

michelle

Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

David

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room wasn’t clean everyday. Bar over priced.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our hotel room was nice and the balcony was beautiful.They had a beautiful swimming pool and jacuzzi.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was fabulous. Once we got to the room type that we were supposed to be in, we felt it was a great room for the price we paid. We even could see the sunset when we were in our room. Everyone was friendly, helpful and overall, great customer service. The pool does not get a lot of sun, so if you're looking for a sunny pool, it may not be a great fit. But it worked for us - we were barely there and wanted to spend time on beaches instead of the pool.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

David

Na
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Hailey Jewel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Only a few small things that made it 4/5. Housekeeping only came about twice during our 8 day stay, we had to keep calling down for towels and toilet paper. Other than that, really amazing nice well kept hotel. The common areas are gorgeous. I definitely should have made more use of the pool and the perks that come with the resort fees. But would 100% stay again. Room was great, location is perfect. Toilet paper was a bit rough to use, but a great stay overall.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jim

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

James Benjamin

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location. Well run. Pool and hot tub with small bar, coffee and Mexican restaurant on site. Good value. I recommend it for a modest but excellent choice.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Niralee

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
In my 6 day long stay, they only cleaned the room once. I reported to the reception everyday about this but there was no support. The staff at the reception was super mean and didn't really care. Overall the worst experience I've had at a courtyard by Marriott.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Judy

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Niralee

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Dale

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Front desk was often rude, very short and pointed with their responses, and I called twice (prior to arriving on the island) and visited the front desk to request a pre-authorization form. The two phone calls, I was promised an email, never received. The first time I went in, gave the front desk person the email for it to be sent. She was EXTREMELY rude and insisted it would be sent, never received. Second time I went in I tried to ask again and she (same person) rudely explained that “we have the card on file when you booked so that’s all you need”
weird, because every other hotel requires it since it was for 5 rooms. I couldn’t even change the names on the rooms because “she was busy”
 The overall experience sucked and I’ll probably not use that property again for anything!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Treasa

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I went into this reservation with low expectations cause previous reviews have been so bad. Overall, it was fine, but the staff at the front desk did seem not overly excited to help anybody. We had to wait two hours to check in when we got there because something was wrong with the “system“. We were put in the second tower, which only had one elevator and so there was always a long wait for the elevator, which was sometimes inconvenient. Our room was fine. We had to ask for bedding for the sofa bed and that took a while to come at night. The bathroom was a really strange design. There’s no barrier between the shower and the rest of the bathroom, so the floor is always really wet. Also, there’s basically only the basin and a small counter around that with three people sharing a bathroom. It was difficult to find room to put everything. The laundry machines weren’t working and no one could ever pick up the phone at the front desk and there was always a long line, but it did eventually get fixed since we were counting on washing clothes while we were there because my son was in a sports tournament all weekend. Overall, it was, I would say very average and nothing like a typical Marriott courtyard stay and certainly didn’t seem worthy of the Bonvoy brand.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

melissa

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room didn’t match photos—old, dirty, and poorly maintained. Dirty towels, no fresh toiletries, and multiple hidden fees (valet charged $70), which cut into our activity budget. Key failed late at night and staff told us to wait 45 min despite having kids; maintenance said it was a low battery. I’ve lived in Waikiki and was embarrassed by this experience. Not recommended.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

CHRISTOPHER

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room didn’t match photos—old, dirty, and poorly maintained. Dirty towels, no fresh toiletries, and multiple hidden fees (valet charged $70), which cut into our activity budget. Key failed late at night and staff told us to wait 45 min despite having kids; maintenance said it was a low battery. I’ve lived in Waikiki and was embarrassed by this experience. Not recommended.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026