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HĂŽte professionnel

Ala Moana Hotel by LSI Resorts

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ala Moana Hotel by LSI Resorts

Façade de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue depuis l’hĂ©bergement
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Suite Junior, vue océan | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Map
410 Atkinson Drive, Honolulu, HI, 96814
  • Ala Moana Center
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Hawaii Convention Center
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Waikiki Beach
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Honolulu, HI (HNL-Daniel K. Inouye Intl.)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Waikiki Tower Run of House)

Chambre Supérieure (Waikiki Tower Run of House) | 1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure (Waikiki Tower Run of House)

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Kona Tower Run of House)

Chambre Standard, 1 grand lit (Kona Tower Run of House) | 1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 1 grand lit (Kona Tower Run of House)

  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue océan (Waikiki Tower)

Vue de la chambre

Chambre Supérieure, vue océan (Waikiki Tower)

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure, chaises longues

Ala Moana Hotel by Mantra

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (3261)
Le nouveau prix est de 291 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
Ala Moana Hotel by Mantra

À propos de cet hĂ©bergement

Ala Moana Hotel by LSI Resorts

HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, Ă  quelques minutes de marche de Ala Moana Center
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ala Moana Hotel by LSI Resorts possÚde 18 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Honolulu offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Dada Salon and Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Ala Moana Hotel by LSI Resorts, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ala Moana Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Dada Salon and Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pĂ©dicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Ala Moana Center et Ă  5 minutes de marche de Hawaii Convention Center
Ala Moana Hotel by LSI Resorts vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1260 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Ala Moana Hotel by LSI Resorts offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Ala Moana Hotel by LSI Resorts a subi une rénovation complÚte en septembre 2020.

Cet hĂŽtel 3 de Honolulu est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 09 h 00 à 13 h 00.
Dada Cafe - Ce bistrot sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Signature Steakhouse - Offrant une vue sur l'océan, ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Plantation Cafe - Ce café sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Starbucks - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (34,50 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 09 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : entre 10 et 30 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Dada Cafe
  • Plantation Cafe
  • Signature Steakhouse
  • Starbucks

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 260 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en septembre 2020

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 90 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Les unités réservées sous LSI Resorts At Ala Moana sont des unités hÎteliÚres privées à Ala Moana. Veuillez contacter LSI Resorts directement pour toute question ou problÚme avant, pendant et aprÚs votre séjour.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100.00 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 10 USD et 30 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 34.50 USD par jour
  • Service de voiturier : 45 USD par jour
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 90 USD
  • Un service de mĂ©nage est disponible moyennant un supplĂ©ment variable selon la durĂ©e du sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
N° d'identification fiscale : 128-176-9472
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ala Moana Luxury Suites International
Ala Moana Luxury Suites International Honolulu
Ala Moana Luxury Suites International Hotel
Ala Moana Luxury Suites International Hotel Honolulu
Luxury International Suites
Luxury Suites Ala Moana
Luxury Suites International
Ala Moana Hotel LSI Resorts Honolulu
Ala Moana Hotel LSI Resorts
Ala Moana LSI Resorts Honolulu
Ala Moana LSI Resorts
Ala Moana by Luxury Suites International
Ala Moana by LSI Resorts
Ala Moana By Lsi Resorts
Ala Moana Hotel by LSI Resorts Hotel
Ala Moana Hotel by LSI Resorts Honolulu
Ala Moana Hotel by LSI Resorts Hotel Honolulu

Avis sur l’hĂ©bergement Ala Moana Hotel by LSI Resorts

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 160 avis sur 942.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 256 avis sur 942.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 206 avis sur 942.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 156 avis sur 942.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 164 avis sur 942.

6,6/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,2/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Axel

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Moisture in bathroom. No fan in bathroom. No late check out available. Little fridge was leaking first night, carpet seems dirty. Soundproofing terrible. I do not recommand. Arbnb so no service available from the hotel, Didn’t see it at first.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Pierre, Nice room at the 35th floor with convenient small kitchen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel when you know

Good place , convenient , it is not a full service hotel but the room we had was clean, comfortable and quiet and it is close to many shops and main street , not centered or beach but half way of both
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

4/10 MĂ©diocre

thomas, Honolulu H

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I wouldn’t stay again
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tomoko

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
a
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
we stayed in the kona tower, this was first time booking at at this hotel, the room was ok. nothing great , outdated carpets, bathroom had no exhaust fan if it did it didnt work. when we first arrived the bathroom had a fair amount of water on the floor and along the tub. every morning around 5 am we were woken up by the the trucks below us as this unit was located at the back of hotel where all service vehicles come and go. because it is a private unit and not run by mantra you are limited to towels and must pay for more by calling the number in vegas. the hotel itself os in great location easy to walk to mall and beaches close by transit was close . if i was to come back i would book through the Mantra side of the hotel
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to buying the needed supplies
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing experience!!! No issues throughout our stay.
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Niki

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The host has their cleaner only just finish what they called cleaning 2 min after we arrived at the room we had to wait outside in the hallway to only get in and find hair on the towels I made a complaint about this and then I decided to check the sheets and they also had black hair on them bed was so uncomfortable we woke up with sore neck and back everyday it was horrible I made another complaint about the sheets and they accused us of laying in the bed when we literally just got there dying to have a shower and had to wait for the cleaner to go downstairs wash the towels and sheets again because they didn’t have a spare set of towels or sheets to give us this was such a bad way to start a vaycay I had to go to target and buy my own towels just so we can have showers after a 10 hour flight I asked for a one night refund on our stay which I think was reasonable and I’m yet to hear back from them still I called them that many times and no one would get back to me it’s ridiculous will never book through LSI resorts again I’ll stick to booking directly through the hotel with better services and cleanliness
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Elizabeth

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They reel you into thinking you are staying in a 4star hotel. In reality you stay in anasty attached property. No one to call for help.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

TOMOMI

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ăƒ›ăƒ†ăƒ«è‡Șäœ“ăŻç«‹ćœ°ă‚‚è‰Żăă€ă‚žăƒ ă‚„ă‚”ă‚ŠăƒŠăŒă‚ă‚Šă€ăšăŠă‚‚è‰Żă‹ăŁăŸăźă§ă™ăŒă€AirbăźăŠéƒšć±‹ă ăŁăŸă‚ˆă†ă§ă€æž…æŽƒç­‰ăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čăŻă‚ă‚ŠăŸă›ă‚“ă§ă—ăŸă€‚ ăăźă›ă„ă‹ă€ćˆæ—„ă‹ă‚‰ă‚·ăƒŒăƒ„ă«ă‚·ăƒŸăŒä»˜ă„ăŠă„ăŸă‚Šă€ćžƒć›ŁăŒè‡­ă(è€ăˆă‚‰ă‚ŒăȘă„è‡­ă•)ă€éžćžžă«äžèĄ›ç”Ÿă§ă—ăŸă€‚ ă‚‚ă†ćˆ©ç”šă—ăŸăă‚ă‚ŠăŸă›ă‚“ă€‚
Séjour de 8 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Lisa

Les points faibles : Propreté et personnel et service

You Need to Improve Your Services to Ala Moana

Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Meme

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Leaking water and broken door hinge

Our stay had made it pretty bad experience for us to visit Hawaii. We got a private room and was not aware it is a private Airbnb separately from the hotel at Ala Moana Hitel. Our room had leaking water all over the front door from the fridge, along with a broken door hinge we couldn’t open or closed the main door. I went to get a new room but we could not, the hotel reception send us to these RSI private owner, we did not have any choice. We went back to the room, they came and fixed the door but did not even look at the fridge. We cleaned up the floor ourself, we think it’s the fridge from thawing out. The next day we ran out of toilet papers, they did not leave extra toilet paper for our 6 days stay. I’ve never booked a place where toilet paper is not provided. I again called RSI people and they said they charge $50 for service fee on top of towels fees and toilet paper is $1.50 each roll, I called hotels.com and ask if we can get a new room but nothing was done except a $250 credit to my account. We stay our 6nights. We will never book with these private owner, terrible!! Both me and my husband called and ask for management but nothing was escalated and not ever a phone call back. Our room is 2015 with Ala Moana Hotel, don’t book this room at this hotel.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Everett

Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Justice

Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Don't book thru LSI

This tired room needed a fresh coat of paint and a rug shampoo. The shower curtain was dirty and not properly hung. The toilet paper holder was halfway off the wall and the paper kept falling off. The bathroom door didn't stay shut. There was one tiny tube of bath gel for three people for 8 days. There was no liner for the ice bucket and not even a matched set of glasses (except for two useless champagne flutes). There weren't all that many plugs available for cell phones, etc., and the plug on the table lamp didn't take a charge. We had problems with the tub, which didn't drain one night (we had to bail it out with the garbage can in order to take showers) and the toilet got plugged another night. The phone number provided by LSI wasn't answered, not even the emergency option #3. Luckily, the Ala Moana hotel manager supplied another number that did get answered, but that person was in Las Vegas. Tho friendly, she wasn't able to do anything to help us after hours. There is not 24/7 service for LSI. A plumber did arrive unannounced the following day to fix the tub, and a very unfriendly person (definitely not a plumber) came with a plunger to clear the toilet the following morning. We didn't know when/or if anyone would show up. Not my idea of customer service. The beds were comfy, and the view from the lanai was nice, but hard to screw those things up. Too bad, since this is such a great location. We've been to this hotel many times.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sean

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The dining facilities on site are fantastic. The rate I paid for my stay was very reasonable. The hotel was nice interior . Great location. The room was clean but very average. A bit more soundproofing would be good as I could here everything in the hall and on the streets.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Property in as of itself is Great!! All the staff and amenities were great. The problem I had with this reservation was the room I was in. I did not realize (my mistake) that the "by LSI" part was a privately owned room within the hotel complex. I had previously stayed at the Ala Moana Hotel and loved it. I jumped at the chance to stay here again at a much better rate. The problem was with the room I was assigned at check-in. When I entered the room there was a distinctive "musty or moldy" smell, some of the lights didn't work and I couldn't plug in my phone charger in the power outlets. The plug kept falling out or didn't work. I tried opening the window to air it out but the smell didn't go away. After about 30 mins I started getting a headache. I went down to the front desk asking to change rooms and they I needed to contact LSI, which is in Las Vegas. After several calls I was very fortunate to switch rooms. Had I not been able to I would have lost out my monies since I prepaid for the lower rate. I wont do that again!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

SADANOBU

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Good for the price

Our stay was good, the room had most everything we needed and was a great location! The cleanliness in the bathroom was a bit of a concern but overall a really great spot for the value!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Lyubov

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Garabet

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Martha

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

LSI @ Ala Moana hotel is horrible

Do not ever reserve LSI @ Ala Moana hotel. This is not a review of Ala Moana hotel. But of the rip off company LSI that rents privately owned condos w/i the hotel. I prepaid for a superior room that was supposed to have 1 queen bed or 2 double beds. There was 1 double bed. Ut was 100 sqft smaller than advertised, it had a handicapped accible bethroom that had 2 open drain inthe floor, which would become very wet after we showeted. There was no bathmat, no luggage rack, moldy coffee machine, 1 tiiny bar of soap, no table in the room, no housekeeping for 3 days, AND no way to complain. I paid $300/nite for this dump..no way was this a superior room. I spent 30 minutes with hotels.com trying to fix it, tgry said nothing could be done. DO NOT BOOK WITH LSI, YOU WILL BE RIPPED OFF WITH NO HUMAN TO TALK TO
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Miyazaki

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
çŽ æ™Žă‚‰ă—ă„ă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čă§ă—ăŸă€‚ăŸăŸćˆ©ç”šă—ăŸă™ă€‚
Séjour de 3 nuits en décembre 2024