Hôte professionnel

The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center

Vue de la chambre
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Vue de la chambre

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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29b Nguyen Dinh Chieu, Ho Chi Minh City, 71000
  • Place, Zone des consulats
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Jardin botanique et zoologique de Saïgon
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Rue de Dong Khoi
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Hô-Chi-Minh-Ville (SGN-Aéroport international Tan Son Nhat)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center

Cet hôtel comporte 2 restaurants, 2 piscines extérieures et 2 bars en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, 2 bars/salons, 2 bars en milieu de piscine et un centre de remise en forme sont à disposition sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center propose 500 chambres partagées. Accessibles par des couloirs extérieurs, elles sont climatisées et possèdent un lave-linge/sèche-linge et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des divans et des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films à la carte et Netflix. Dans cet hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent des espaces bureaux, des bureaux et des chaises de bureau. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur, un court de tennis en salle et un centre de remise en forme. Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 15 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
En séjournant dans The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Zone des consulats. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 15 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un club pour enfants et un maître-nageur sur place
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Musée de la guerre d'Indépendance et à 2 minutes de route de Rue de Dong Khoi
  • Service de navette vers les attractions locales, vers et depuis la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Véritable ode à la détente, The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 2 piscines extérieures et 15 bains à remous, sans oublier un court de tennis extérieur, un court de tennis en salle et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 2 bars/lounges. Une réception gratuite est organisée certains jours. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center offre également un sauna, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1 kilomètres), d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Hô-Chi-Minh-Ville met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte certains jours.
The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center possède 2 restaurants sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 1 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 07 h 00 à 17 h 00
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Parking sur place (50 000 VND par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 15 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Atelier de réparation de vélos
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions à vélo
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Livres
  • Local à vélos
  • Magasin d’équipement pour vélos
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Pachinko
  • Parcours de golf adjacent à 36 trous
  • Planche à voile
  • Privilèges de golf en option
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 180 cm de large)
  • Bureau à faible hauteur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne de piscine
  • Lève-personne portable disponible
  • Lit à faible hauteur
  • Lit d’hôpital
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 220 cm)
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche mural
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 25 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture de la Belle Époque
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2022
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Jardin sur le toit
  • Maîtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Congélateur
  • Cuiseur de riz
  • Cuisine
  • Épices
  • Four
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Îlot de cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chambres partagées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Compostage
  • Décor personnalisé
  • Détergent pour le linge
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 50000 VND par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées pour réutiliser une partie de l’eau, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Sachez que The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center propose des transferts depuis le terminal des croisières et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Marq Ho Chi Minh Center
The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center Hotel
The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center Ho Chi Minh City
The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center Hotel Ho Chi Minh City

Avis sur l’hébergement The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 11.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 11.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 11.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 11.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 11.

6,8/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Xuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, they waited me in the airport long time without complaining. All my requests were quickly assisted. A great place to stay. Will come back again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and very lovely!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly, professional
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Okju

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

terrible house ever( this is not hotel)

NEVER EVER STAY HERE. DO NOT STAY HERE This is not a hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Elsa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Scam! Do not book this. They take your money and do not provide a room. Expedia unwilling to compensate despite knowing it was a scam.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only issue I had was that they switched up and gave us a different place entirely than what I booked and yes the place they gave us was sort of equivalent but it was in a different location and didn’t have a hot tub, the free transportation didn’t work out… so just a number of things were different than my expectation upon booking but the staff involved were very pleasant people and the place I stayed for just one night was decent enough I just do my research before i book and I am particular about my bookings
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Brian

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The unit was not for short-term rental by property policy. We booked by you but you did not know or verify it. We got disturbing during stay there and they wanted move another from Tower building A to B. I did contact you as virtual agent Andy but very limit resolve. The bottom line that made my family were not happy and stressfull caused my kids who were frustrated move on 2nd times and times again. We are totally disappoint you to get my family in this incident and terrible that we shall not get it. We stayed in hight rate but we got no secure, less communication at 1 St day moving. I shall give one star or less. Your team is making my family in very stressful and disappointed.
Séjour de 11 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Melissa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT STAY we had the worst stay of our life at this property, it is a total scam. We booked for 3 nights and on the first morning when we were out exploring Saigon with our 2 young kids we were messaged on WhatsApp to return to the place where we were ordered to leave as the “owner” was coming back. We had food in the fridge and wet laundry and had to move into a new place on New Year’s Eve. We declined thier alternative property which was in an entirely different district, had broken AC and was of I’ll repair. The worst was the host has refused a refund. We are filing a complaint and hope Expedia removes them from the platform. It’s a disaster. I have never been treated this way in all my travels.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathy

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hyunsoo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024