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HĂŽte professionnel

Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island

2 bars
2 bars
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Salle de réunion
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Watling Street, Hinckley, England, LE10 3JA
  • Salle de spectacles Concordia Theatre
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Ricoh Arena
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Mallory Park (circuit automobile)
    â€Ș15 min en voiture‬
  • East Midlands (EMA)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(33 avis)
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 11 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • 14 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • 20 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard room with 2 double beds

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Standard room with 2 double beds

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Super King

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Executive Super King

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Superior Double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Standard Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room With 2 Double Beds

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Superior Room With 2 Double Beds

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Triple Room

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Superior Triple Room

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine couverte

Sketchley Grange Hotel & Spa

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
3.8 sur 5, Bien, (1002)
Le nouveau prix est de 110 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
Sketchley Grange Hotel & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island

HÎtel se trouvant en périphérie, avec 2 restaurants et bars/salons
2 restaurants, une piscine couverte et 2 bars/salons s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un sauna et un cafĂ©, disponibles sur place.
Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island possÚde 362 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 28 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Hinckley offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island. Lors de votre séjour, vous serez proche de Cineworld Hinckley. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine europĂ©enne moderne Ă  Island Restaurant, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À seulement 5 minutes en voiture de Cineworld Hinckley et Ă  quelques petites minutes de Salle de spectacles Concordia Theatre
Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

27 salles de confĂ©rence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island offre Ă©galement un service de conciergerie, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Hinckley met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Island Restaurant - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Réservation obligatoire.
Bar and Grill - Ce restaurant sert le déjeuner, le dßner, et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, filipino, hindi, letton, polonais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 16 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bar and Grill
  • Island Restaurant

Activités

  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 27 salles de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 28 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
La climatisation est disponible dans la Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit uniquement.
Vous devez rĂ©server un crĂ©neau horaire pour utiliser la piscine couverte. Les enfants sont admis dans la piscine de 08 h 30 Ă  11 h 30 et de 15 h 00 Ă  19 h 00 en semaine et de 09 h 00 Ă  18 h 00 le week-end et les jours fĂ©riĂ©s. Les enfants de moins de 16 ans doivent ĂȘtre accompagnĂ©s d'un adulte. La derniĂšre entrĂ©e Ă  la piscine est fixĂ©e Ă  45 minutes avant l'heure de fermeture. Contactez directement l'Ă©tablissement pour rĂ©server l'accĂšs Ă  la piscine.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 18 juillet 2025 au 20 juillet 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 25 décembre au 26 décembre :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16 GBP par personne
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 10.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hinckley Hotel Island
Hinckley Island
Hinckley Island Hotel
Hotel Hinckley
Hotel Hinckley Island
Island Hotel Hinckley
Barcelo Hinckley
Hinckley Island Hotel Leicestershire
Jurys Inn Hinckley Island
Jurys Inn Island
Jurys Hinckley Island
Jurys Island
Island Hinckley
Jurys Inn Hinckley Island Leicestershire
Jurys Inn Hinckley Island
Leonardo Hotel Conference Venue Hinckley Island
Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Leonardo Hotel and Conference Venue Hinckley Island

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 466 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 292 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 113 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 74 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 55 avis sur 1000.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'accueil a été charmant. Le hall de l'hÎtel est trÚs beau. Les lits sont confortables. Le petit-déjeuner est copieux il y a un trés grand choix. La proximité avec les grands axes est pratique. La piscine est top car nos enfants de 9 et 12 ans avaient pied partout c'est sécurisant. Les petits moins, le rideaux de la chambre sont vieux et sales. Il manque des chaines étrangÚres aucune chaßne française. Il manque de gel douche, savon et serviettes de bain pour 4 personnes c'était un peu juste. Proposer une serviette à la piscine serait sympa. Séjour agréable néanmoins.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Curtis

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is not bad, nice rooms large and clean. Rooms are well kept and looked after. For me it was a bit too far, 2 1/2 hrs from London. Had to take a uber huge cost. The scenery not the nicest. Property overall is good. Front desk needs some work when greeting clients. First impression counts don’t be rude. Clients are paying to stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Russell

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

catherine

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sharath

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a comfortable sleep and good time
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Large Great facilities.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Mother

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
A really weird vibe here. In the middle of nowhere (which we didn’t mind as just a stop over for a longer journey). Just felt soulless. Staff in small bar vacant and made it clear they were not wanting to serve food (I’m going home soon) - ridiculous queues for breakfast with no system in place. Room itself was fine. I wouldn’t stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jon

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Taurai

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

birthday staycation

trip of a lifetime would definitely reccommend .eveything was so beautiful and clean the staff were amazing and the food was delightful 10/10.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

3xcellent hotel

A great stay, lovely clean big room, bathroom with bath and shower, good breakfast and a brillient location.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Tejinder

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Grant, St Albans

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Bhupinder

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Srinidhi

Voyage en famille, Voyage en groupe
Very big hotel with lots of facilities that includes swimming pool, spa, gym, 500 car parking, restaurant and bars, etc. value for money and it’s close to the city centre with about 10 min drive. Very big room with king size beds, bath and shower facility with really big windows. Breakfast buffet has hot and cold including Continental options
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Krishna

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Poor dinning service, stood waiting for food to to refilled. Cold food
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Amaka

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Saikrishna

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Not up to usual standards

Not so good unfortunately. We have stayed previously but feel standards have slipped. Firstly we booked 2 superior rooms - only one was superior- when questioned we were told it was correct however it was not. This left one side of the family with a less quality room - no fridge needed for medications and specialised milk. The first 2 days the temperature in the hotel was very cold and the service in the food bar very slow the first evening - 3 hours we waited for a meal - made worse by the fact we were all really cold and many of our choices were unavailable! We asked repeatedly for the air con to be turned off and were ignored! The second evening we booked for the Marco Pierre White restaurant and were greeted with a long list of what wasn’t available. Many disgruntled customers were in some leaving without having their meals. An hour and a half wait in the cold and our food in fairness was lovely when it arrived. Unfortunately we didn’t have time for dessert and were desperate to get out to get warm! The 3rd evening was warmer and quicker service in the bar however a reduced menu and still items not available off that! My niece did not eat as there was nothing available she could eat due to her allergies. Breakfast all 3 mornings was great and staff were attentive. When paying a lot for the hotel it’s disappointing that access to the pool is limited to 1 1 hour slot a day. We come away to be able to enjoy these facilities so more access to them would be better.
Séjour de 3 nuits en février 2025