2/10 Horrible
Johanna S.
11 juin 2025
Achtung â Reisewarnung wegen unseriöser Vermieterin (gebucht ĂŒber FeWo-direkt)!Wir hatten ĂŒber @fewodirekt eine Unterkunft gebucht, voll bezahlt, alles korrekt bestĂ€tigt â und wurden bei Ankunft plötzlich abgewiesen.Die Vermieterin behauptete, es gebe keine Buchung. Und nicht nur das: Sie stritt sogar ab, ĂŒberhaupt ĂŒber FeWo-direkt zu vermieten â obwohl sie mit mehreren Objekten auf der Plattform zu finden ist.Der persönliche Kontakt war unangenehm, aggressiv und absolut unprofessionell. Es gab keine KlĂ€rung, kein Entgegenkommen â wir standen ohne Unterkunft da und mussten uns kurzfristig ein Hotel suchen.Zum GlĂŒck hat der Kundenservice von FeWo-direkt schnell und unkompliziert reagiert und uns die Kosten erstattet â dafĂŒr ein groĂes Dankeschön.Aber solche Erlebnisse hinterlassen Spuren. Wir möchten andere Reisende warnen, genau hinzusehen und bei der Wahl ihrer Unterkunft besonders wachsam zu sein.VerlĂ€sslichkeit fĂ€ngt bei der Vermieterin an â und genau die hat hier komplett versagt.
Johanna S.
Séjour de 3 nuits en juin 2025