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Hôte professionnel

Hotel Carbona Thermal Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Carbona Thermal Spa

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, d’espaces de détente et d’un bâtiment remarquable avec une horloge.
Un couloir moderne avec des lambris en bois, un éclairage encastré et une sculpture en pierre.
Coin salon dans le hall
Un hôtel comprenant plusieurs bâtiments, une piscine et offrant une vue sur le paysage environnant.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur fixé au mur, une petite table sur laquelle se trouve un saladier de fruits et une console en bois aux lignes courbes.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Attila u. 1, Hévíz, 8380
  • Place, Église catholique du Saint Esprit
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Église Bleue
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Lac de Hévíz
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Balaton (SOB-FlyBalaton)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, 2 lits une place, balcon

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Confort, 2 lits une place, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, balcon

Chambre Supérieure, 2 lits une place, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon

Un lit bien fait, avec une tête de lit à motifs floraux, deux tables de chevet avec des lampes et un fauteuil gris.

Chambre Double Deluxe, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, balcon (Round bed)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table sur laquelle se trouvent une bouteille et des verres, et une lampe fixée au mur.

Chambre Premium, balcon (Round bed)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, balcon

Suite Supérieure, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, balcon

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
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Le nouveau prix est de 209 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Hotel Carbona Thermal Spa

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un restaurant, 2 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place.
Hotel Carbona Thermal Spa possède 260 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, ce spa comprend des salles de massage et de soins et des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Carbona Thermal Spa pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Église catholique du Saint Esprit. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Église catholique du Saint Esprit et à 3 minutes à pied de Église Bleue
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Carbona Thermal Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Carbona Thermal Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Hévíz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Hotel Carbona Thermal Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sécurisé sur place (8 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant et les espaces communs.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 31 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 117.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.33 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 270 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 8 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 31 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 117.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Hotel Carbona Thermal Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : SZ19000232

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et novembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carbona Hotel
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Hotel Naturmed Carbona Heviz
Naturmed Carbona
Naturmed Hotel Heviz
Naturmed Carbona Heviz
Hotel Naturmed Carbona
Carbona Thermal Spa Heviz
Hotel Carbona Thermal Spa Hotel
Hotel Carbona Thermal Spa Hévíz

Avis sur l’hébergement Hotel Carbona Thermal Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 161.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 161.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 161.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 161.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 161.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is a bit old but the things that are important to us (sauna area, thermal pools, swimming pool) are all great. Food is average, a bit oily, but has relatively good options.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good rooms, friendly staff, excellent breakfast and dinner.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing food, great facilities for SOA and treatments. Staff could be friendlier
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply Awesome !
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Beautiful place, lots of medical and spa procedures. Friendly staff and delicious food. Mostly german speaking staff but we managed ☺️
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Visited many times over years, everything is fine as expected. The food could be more refined.
Séjour de 12 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location and parking, nice staff, nice pools but this year the pools were not as clean as before (some mold in the outside pool), mattresses too soft and worn out, the rooms overlooking restaurant noisy because of the ventilators.
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Check in, check out takes horribly long time. Didn’t get the products included. When complaining about it, they didn’t even say sorry. Not really a dog friendly place. Thermal water was nice. Though you have to walk a lot to get to the pool
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alla

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms wasn’t cleaned. Staff very unfriendly. Mold in the room
Séjour de 14 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pools and swimming were great. Fun dancing in the evening and funny musical double act who obviously hated each other. Staff were not overly helpful. A lot of eye rolling. Complimentary drinks at a bar that wasn’t open during our stay. No kettle in the room! Buffet lots of options but not great quality. Wouldn’t let us check in a minute early.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Francois-Xavier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Superbe équipement thermal
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alfred Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super à refaire
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alfred Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tous sur place pour le bien être et ce qui concerne le thermale
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Deuxième hôtel en Hongrie

Très bonnes prestations au niveau thermal et/où simplement liées à la détente "aquatique". Chambre très correcte. Il est par contre désolant que le Français ne soit quasiment pas parlé dans un hôtel 4 étoiles.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Csaba

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mindkettő
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Alles gut! Wir kommen wieder!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabor

Les points forts : Personnel et service
Wir haben direkt unser Zimmer gewechselt, weil es äußerst unsauber und sehr in die Jahre gekommen war. Das Personal hat sehr schnell reagiert, wir haben in der renovierten Haushälfte ein ordentliches Zimmer beziehen können. Die Anlage ist aber sehr in die Jahre gekommen und wir haben uns nicht sehr wohl gefühlt. Das Frühstück und Abendbrot war aber hervorragend, super Auswahl und geschmackvoll.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Siegfried

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Essen war etwas eintönig und wiederholte sich ständig, Resteverwertung inklusive. Die Kellner waren sehr freundlich und bemüht, sie konnten einem wg. mäkliger Gäste (nicht wegen Essen sondern Service) manchmal leid tun. Wir haben Trinkgeld gegeben. Etwas hinterhältig war eine überraschende "Service-Gebühr" für die Getränke (Kaffee, Wein, Bier, Wasser), die bei der Endabrechnung erhoben wurde - das wußten wir vorher nicht. Das Parkmanagement war suboptimal, weil das System des Hotels nie unser Nummernschild erkannte. Vielleicht liegt das an dem Ö in Plön ... ? Insgesamt gefällt uns der Überwachungsstaat in Ungarn nicht, auch nicht die E-Schlüssel-Verwendungskontrolle bei jedem Schritt im Hotel.
Séjour de 11 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zur Erholung ein sehr schöner Kur- / Urlaubsort
Séjour de 9 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Choi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
숙소 시설, 음식, 서비스는 모두 만족했습니다. 다만, 체크아웃하며 City Tax도 지불하고 다 마무리되었다고 해서 주차장으로 가려는데, 리셉션 여직원이 도망가는 손님 잡듯이 나와서는 방값을 지불하지 않았다고, 언제 지불할지 물었습니다. 방값이 이미 카드로 다 지불되었음을 핸드폰 어플리케이션을 통해 보여주었는데 계속 아니라더니, 본인 컴퓨터에서 시스템을 두드리고 좀 확인해보고서는 됐으니 사과 한마디도 없이 가도 된다고 말해서 너무 황당했습니다. 확인하는 과정에서 오해가있었다는 사과 한마디만 들었어도, 사람이 하는 일이니 다 실수가 있을거라 생각되어 이런 불쾌함은 없었을것입니다. 제가 확인하고 보여줬는데도 계속 아니라고 하더니, 많이 당황스러웠습니다.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schitterende wellness. Zeer lekker ontbijtbuffet en avondeten. Parking (wel betalend) is mogelijk. Kamer is proper, maar begint er een beetje verouderd aan het worden. Personeel is meestal zeer vriendelijk. (Op hier en daar een uitzondering na.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Géza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hétvégi pihenés

Minden rendben volt.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Herbert

Les points forts : Propreté et équipements
Bitte die Kunden informieren, dass derzeit Umbauarbeiten im Wellnessbereich durchgeführt werden und es zu massiven Lärmbelästungen kommt und keine Erholung möglich ist.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft wurde während unseren Aufenthaltes umgebaut! Staubentwicklung inkl. Reizhusten im Wellnessbereich! Saunen und Salzkammer wurde weggerissen! Lärmpegel so hoch, dass man sich nicht unterhalten konnte!
Séjour de 5 nuits en février 2024