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HĂŽte professionnel

The Swan at Hay Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Swan at Hay Hotel

Enceinte de l’hĂ©bergement
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Extérieur
Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

DĂ©couvrir la zone

Map
Church Street, Hay-on-Wye, Hereford, Wales, HR3 5DQ
  • ChĂąteau de Hay
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Hay-on-Wye Library
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Parc The Warren
    â€Ș9 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Classique, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Classique

  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
The Burton Hotel and Cloud Nine

À propos de cet hĂ©bergement

The Swan at Hay Hotel

HÎtel de style géorgien, avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24
Cet hÎtel renferme 2 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Du café/thé dans les espaces communs, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Swan at Hay Hotel possÚde 19 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Cet hÎtel de Hereford offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Swan at Hay Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chùteau de Hay. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise Ă  The Garden Room
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 2 salles de rĂ©union, une laverie et une terrasse
  • Tir Ă  l'arc et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de ChĂąteau de Hay et Ă  4 minutes de marche de Hay Cheese Market
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. The Swan at Hay Hotel offre également une terrasse, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Hereford met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
The Garden Room - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
The Market Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
1812 Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine anglaise et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 15 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • 1812 Bar
  • The Garden Room
  • The Market Bar

Activités

  • Tir Ă  l’arc

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • Architecture georgienne
  • Construction de 1812
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 15.00 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hay
Swan Hotel Hay
Hereford The Swan at Hay Hotel Hotel
Swan Hay Hotel Hereford
Swan Hay Hereford
Hotel The Swan at Hay Hotel Hereford
The Swan at Hay Hotel Hereford
Swan Hay Hotel
Hotel The Swan at Hay Hotel
Swan Hay
Hereford The Swan At Hay
The Swan at Hay Hotel Hotel
The Swan at Hay Hotel Hereford
The Swan at Hay Hotel Hotel Hereford

Avis sur l’hĂ©bergement The Swan at Hay Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 158 avis sur 288.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 80 avis sur 288.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 32 avis sur 288.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 288.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 288.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Isabelle, France

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bonne adresse au coeur d'une ville bibliophile

The Swan at Hay Hotel est une bonne adresse pour qui veut séjourner à Hay-on-Wye et découvrir les librairies de livres anciens ou la réserve d'oiseaux de Holy Island. Bonne cuisine dans un cadre chaleureux et agréable, avec un service détendu et efficace. Un bémol : certaines chambres donnent directement sur une cour intérieure, et il ne faut pas se trouver en face du néon de sécurité qui nous a éclairés toutes les nuits... (en l'absence de rideau sur la porte, il a fallu mettre une serviette de toilette).

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mary, Halifax

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a beautiful inn inside and out with great inside and outside dining facilities as well. If you only think to visit Hay-On-Wye dyring the book festival you are missing out on all the other wonderful attributes of the region. The walking is fabulous, ancient wooded footpath along the River, Mouse Castle Woods, Hay Castle, the outdoor market huge ancient Yew trees at Cusop's St. Mary's church. If, like me, your purpose is to explore on foot, tuck some slippers in your backpack so as not to dirty the carpets. Slippers are not provided :)
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Simon

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A very nice & convenient hotel for a weekend soaking up the atmosphere in Hay on Wye and browsing through the book shops. The staff were extremely friendly and helpful. We were in Room 1 which is above the kitchen so noisy first thing in the morning. The signal for the TV was not reliable. However, these did not detract from our wonderful stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jane

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
thank-you always a very enjoyable stay and excellent food
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay if you're visiting Hay on Wye. Good dining options for dinner and breakfast. We loved it and stayed an extra night.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
I like the helpfulness of the staff when dealing with minor issues.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

ryan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Really lovely hotel.

Lovely hotel. The staff were amazing and very friendly. Food was top tier. We arent usually the type to eat at the hotel we stay at, as we like to try more of the local places. But the food was so good we ended up having breakfast two of the days and dinner. The room was very nice and well equipped. The only issue we had was that when someone in the building used the hot water, we could hear banging from what sounded like the pipes which seemed to go on through the night. We did report this to reception and hopefully it'll get sorted for anyone else staying in that room. But overall a great experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Shirley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

david

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a cozy and safe gem of a place. I would stay here again in a heartbeat. The staff were so very kind and the food was incredible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Kayley

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

robert, Tillsonburg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location for the bookstores - all in walking distance- and touring the Wye Valley
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was so helpful and friendly- especially Sandy! Highly recommend
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful stay! Everyone was so friendly and helpful. The grounds were lovely and our room was beautiful. Would definitely stay again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tracey Jane

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Swan at Hay

Excellent Breakfast with eggs always perfectly cookedby correct amount. All the staff went out of their way to make us feel good - ESPECIALLY SARAH who was always helpfulbwith a permanent smile
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A wonderful place to stay and enjoy Hay! We’ll be back!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely old Georgian hotel, clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 2 nuits en juin 2024