HĂŽte professionnel

Otousann B&B

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Otousann B&B

Jardin
Intérieur
Borne des arrivées/des départs
Extérieur
Chambre Familiale | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
No.142-8, Daguang Rd., Hengchun, Pingtung County, 94645
  • Plage de White Sand Bay
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Plage de Nam Wan
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Parc national de Kenting
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale (8 people)

  • 50 mÂČ
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Quadruple

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Otousann B&B

Bed & breakfast trÚs pratique pour les familles avec petit déjeuner gratuit et restaurant
Un restaurant, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 h/24 sont disponibles dans ce bed and breakfast non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Un service de conciergerie, une bibliothÚque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Otousann B&B possÚde 13 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Ce bed and breakfast de Heng-chun offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Otousann B&B, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc Maobitou. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrĂ©e, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Aire de jeux et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc national de Kenting et Ă  12 minutes de MarchĂ© nocturne de Kenting
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers les attractions locales. TrÚs pratique pour les familles, Otousann B&B offre également une bibliothÚque, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce bed and breakfast 4 de Heng-chun est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30.Vous trouverez dans ce bed and breakfast une réception gratuite ouverte tous les jours.
Otousann B&B possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin)

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  09 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 2013
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 800 TWD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 800 TWD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des Ă©ponges, des rasoirs, des limes Ă  ongles et des gants lustreurs pour chaussures.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 37600126

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L'alcool n'est pas servi dans Otousann B&B.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Otousann B&B Hengchun
Otousann B&B
Otousann Hengchun
Otousann
Otousann B B
Otousann B&B Hengchun
Otousann B&B Bed & breakfast
Otousann B&B Bed & breakfast Hengchun

Avis sur l’hĂ©bergement Otousann B&B

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 9 avis sur 21.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 21.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 21.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 21.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 21.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

CHUN CHANG

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

晏珊

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
æŽ„ćŸ…äșșć“ĄćŸˆç†±æƒ…ïŒŒäž»ć‹•ćč«ćż™ćꉿŽ’ć…©ć€‹æˆżé–“ćœšè‡šèż‘ïŒŒć°ć°æœ‹ć‹äčŸćŸˆć‹ć–„ïŒŒæ—©é€æ˜Żæ—©é€ćș—çš„ć“é …ïŒŒäœ†ćź¶äșșć›žé„‹éƒœè »ć„œćƒçš„ïŒ
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

ć“è±

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
æˆżćƒčäžçŹŠćˆé æœŸ CPć€Œäžé«˜ 䞍掚薊
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

英èŒč

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Victor

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ćș­ćœ’ćŒçš„æ°‘ćźżç’°ćąƒć„œ
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ç’°ćąƒèˆ’é©ă€ç©șé–“èˆ’æœïœžè€é—†ć€«ć©ŠćŸˆæœ‰æ„›ćżƒïŒŒæ”¶é€Šäș†ćŸˆć€šæ”Șæ”ȘèČ“ïŒŒèȓć’ȘéƒœćŸˆèŠȘäșșïŒŒé‚„ć–œæ­Ąæ’’ćŹŒïŒ
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Wenying

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
老闆äșșćŸˆć„œïŒŒé‚„é€æˆ‘ć€‘è‡Șć·±æ‘˜çš„è•ƒèŒ„ć’Œæœ‰éŠ™è•‰ïŒŒæˆżé–“äčŸæ·šă€ç’°ćąƒćŸˆć„œïŒŒé›ąç™œæČ™çŁæČ™ç˜ćŸˆèż‘ïŒŒćŸˆæ–čäŸżïŒ
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
äž€æš“ćŸŒé–€æœ‰ć€§èœćœ°çȘ—ïŒŒæˆżćŸŒæ˜Żćș­é™ąç›žç•¶é€šéąšèˆ’é©ă€‚æ”Žćź€äčŸæż•ćˆ†é›ąćŸˆäčŸæ·šă€‚ć€ŒćŸ—äž€æçš„æ˜Żæ°‘ćźżæ“æœ‰ć€§ç‰‡ç¶ ćœ°æ€æ œă€è€æščïŒŒć°æœ‹ć‹ć„”è·‘ćŸ—ćŸˆé–‹ćżƒă€‚çƒ€è‚‰ć€è‡Șæˆäž€ć€ïŒŒć€ ć€šçš„æĄŒæ€…ćŠæ”ç†ć°ă€‚ ćŻä»Łć«çƒ€è‚‰ïŒŒç‰čè‰Čç”ŸçŒ›æ”·éźźäž»äșșćź¶é‚„ć諿ˆ‘ć€‘ćŽ»æ‹żïŒŒæœć‹™èŠȘćˆ‡ïœžć°ć°æœ‹ć‹ćŸˆć„œïŒŒçœŸçš„æœ‰äœé€Čæ°‘ćźżçš„æ„ŸèŠș。 ćŸˆé©ćˆæœ‹ć‹ćœ˜é«”ă€èŠȘ歐ć‡ș遊 ćœ°é»žéąšæ™Żć„ȘçŸŽïŒŒć±…ç„¶èż‘èż‘çš„ć°±æœ‰ć°äžƒă€‚
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Yu Pei

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
äž€ćˆ‡éƒœćŸˆć„œïŒŒäœ†ćŻèƒœé€ć»łæ•Žäżźäž­ïŒŒæœȘ䟆早逐應è©Čæœƒæ›Žć„œïŒ
Séjour de 1 nuit en août 2017

2/10 Horrible

fukuei

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

æ™źé€šçš„æˆżé–“ é›Łćƒçš„æ—©é€

櫃æȘŻć°±æ˜Żäž€ć‰Żè‡­è‡‰ïŒŒç•¶ć€©æˆ‘ć€‘ææ—©çŽ„1ć€‹ć€šć°æ™‚ïŒŒćœšäž‹ćˆ1é»žć€šćˆ°é”ïŒŒç„¶ćŸŒćźŒć…šäžé›ąæœƒèȘȘ"䜠郚會看ç¶Čè·Żć•Š!!芁3é»žæ‰èƒœć…„äœ"ç„¶ćŸŒć°±ćźŒć…šäžç†æœƒ!!æˆżé–“æČ’æœ‰æƒłćƒäž­ćŻŹæšąïŒŒć°±æ˜ŻèƒœćźčçŽć…©ćŒ”ćșŠć€§ć°ïŒŒé›»èŠ–è¶…ć°ćȘ有32ć‹ïŒŒç„¶ćŸŒćźŒć…šæČ’æœ‰é›»ć°ćŻéžïŒŒćȘ有䞀äș›è€é›»ćœ±çš„modć„—é€ïŒŒé€Łæ–°èžć°äčŸæČ’æœ‰ïŒŒæ—©é€æ›Žæ˜ŻèȘ‡ćŒ”ïŒŒè·ćŒ…è›‹æČŸäș†é»‘灰應è©Čæ˜Żæ˜šć€œçš„é‹ć­æČ’æŽ—ïŒŒć…§ćźč"äž€ć€‹è›‹ ć…©ç‰‡ćœŸćž äž€ć€‹æ™źé€šç«è…żç‰‡ ć…©ć€‹æšĄæ“Źè‚‰çš„ć°è…ž ć…©éĄ†è‘Ąè„"還有 äž€æŻçŽ…èŒ¶ "é€™æ˜Żä»€éșŒ"æ­ćŒæ—©é€ 暈..憍äčŸäžæœƒäŸ†é€™ćź¶äș†!!
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

I Fan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
æœć‹™æ…‹ćșŠćŸˆäžéŒŻ

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

yi-chuan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
䞀性片的ćș­ćœ’ćčœéœæž…爜! 性æšč例搊ćșŠéžŠéŸ†ïŒŒćŸźéąšćŸćŸïŒŒéł„èȘžèŠ±éŠ™!感èŠșćŸˆèˆ’æœ!! è‡łćŸŒćŁæč–æ™Żé»žäș”ćˆ†é˜è»Šçš‹ïŒŒćŸˆæ–čäŸż!

8/10 Bien

Alan, usa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice, quiet place

You will need a car to stay here, as it is a little ways to any of the Kenting attractions. Google Maps had a problem finding this place -- the location shown was almost correct, but it took us to a small dead-end street on the backside of the BnB/hotel, which did not get us there. The place itself is very nice, clean, new and quiet. Breakfast is not a buffet - you have the choice of a congee meal or a breakfast sandwich (at least when we were there). The owners are very nice. The lady speaks basic, but sufficient English for non-Chinese speakers.

10/10 Excellent

Chen-Jung

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
æˆżé–“ç’°ćąƒæ•Žæœ”ïŒŒè€é—†ćŠæœć‹™äșșć“ĄćŸˆç†±ćżƒ

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
far location many insects poor attitude from staff giving us poor motors

10/10 Excellent

huangting

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
æˆżé–“äčŸæ·šïŒŒè€é—†èŠȘćˆ‡ïŒŒéœ€é–‹è»ŠèŒƒæ–čäŸżïŒŒćˆ°ćŸŒćŁæč–ïŒŒç™œç ‚çŁçŽ„äș”ćˆ†é˜

10/10 Excellent

Jiafei, ć†…è’™ć€

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

æŁ’æŁ’ïŒ

距犻癜æČ™æčŸć’ŒçŒ«éŒ»ć€Žè¶…èż‘ïŒŒäœ†æ˜ŻçŠ»ćžŠäžć€§èĄ—æœ‰äș›èżœïŒŒæ™šäžŠćŻä»„äŒ‘æŻdećŸˆć„œă€‚æœćŠĄè¶…æŁ’ïŒŒæ°‘ćźżçš„æœćŠĄäșșć‘˜éƒœćŸˆçƒ­æƒ…ïŒŒćžźæˆ‘ä»Źè”çł»ćŒ…èœŠäč‹ç±»çš„äčŸćŸˆć„œïŒŒæœ€ćŽèż˜æœ‰é€ć°ç€Œç‰©ç»™æˆ‘ä»ŹïŒŒæ•ŽäžȘé™ąć­ćŸˆæŒ‚äșźïŒŒäž‹æŹĄćŽ»èż˜äŒšé€‰æ‹©èż™é‡Œă€‚

8/10 Bien

chien chih

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre