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HĂŽte professionnel

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Black Swan - The Inn Collection Group

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Bar (sur place)
Jardin
Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar

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Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Place, Parc national des North York Moors
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Duncombe Park
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Hemsley Walled Garden (jardin botanique)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport de Durham Tees Valley (MME)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Feature Double or Twin Room

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Feature Double or Twin Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double or Twin with Sofa Bed

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Double Room with View

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Double Room with View

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Double Room

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cosy Double Room

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with Bunks

Family Room with Bunks | Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Family Room with Bunks

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

HĂ©bergements similaires

2 bars
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, 466 avis
Le nouveau prix est de 92 €
taxes et frais compris
26 févr. - 27 févr.
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

À propos de cet hĂ©bergement

The Black Swan - The Inn Collection Group

HĂŽtel avec un parking gratuit, Ă  deux pas de Parc national des North York Moors
Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un jardin, un personnel polyglotte et une salle de banquet sont également disponibles sur place.
The Black Swan - The Inn Collection Group possÚde 45 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de York offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Black Swan - The Inn Collection Group. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national des North York Moors. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte et du cafĂ© dans les espaces communs
  • À deux pas de Parc national des North York Moors et de Centre culturel de Helmsley
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Black Swan - The Inn Collection Group offre également un personnel polyglotte, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de York est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
The Black Swan - The Inn Collection Group possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 GBP

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Avis sur l’hĂ©bergement The Black Swan - The Inn Collection Group

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 213 avis sur 402.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 125 avis sur 402.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 48 avis sur 402.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 402.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 402.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

Hotel plein de charme et trĂšs confortable. Personnel accueillant et sympa !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Berg good hotel, great service breakfast was excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Clare

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely and clean room. Lovely breakfast included and a good price Thank you
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Janet

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place is lovely but we were disappointed with the staff. None of them made the usual interpersonal effort that we are used to. Maybe they are not happy..it seemed that way. Bar staff, reception, breakfast staff....all the same. Interaction makes all the difference for us.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

nicholas

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent room and bathroom, parking is a problem compared with the distant past. Breakfast and housekeeping staff very pleasant and helpful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Very disappointing room. Dinner food very variable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely comfortable room, free parking, great staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ruth

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Julie

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Poor quality, didn’t taste very good
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Raymond

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Adam

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice to be back again . Staff were awesome !
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mats

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The only problem we had was 3 dogs in the dining room Tuesday morning at breakfast. This cannot be good for hygiene reasons. Clients with dogs should have an area which is clearly marked so guest who dont want dogs close while eating dont sit there.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An OK stay, common areas are a little tired, first morning we waited 20 mintes for someone to bring a menu and take our order, second morning was better. Great location with easy access to North York Moors.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Edward

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely horel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Alan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top Job - no complaints

We had a big room which fitted us nicely. Check in was efficient and easy. Food and drink both good ( we ate in one night) staff were all friendly and helpful, no complaints at all!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Colin

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

good standard rooms

Nice Good standard room. Interesting Building many corridors. Good Quality food. Parking out the front is very time limited.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kelly-Ann

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Andreas

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We started our tour on the Cleveland Way in Helmsley. After a Long day we got. a room near the kitchen wich was noisy and not really comfortable. All in all was the hotel not the price valid we payed
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent Hotel in Helmsley

We went to celebrate our 40th wedding anniversary lovely hotel and great staff
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Catherine

The Staff were delightful but were very busy as they were covering many different duties. My bed was comfortable & I was pleased that there was a fan in the room. My Scampi at dinner was perfectly cooked. The Full English & the coffee were good. Car parking was available. I understand that Pets can stay but it might be a good idea to have a section of the hotel for Residents with Pets.
Séjour de 1 nuit en août 2025