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Hôte professionnel

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group

Un hôtel traditionnel composé de plusieurs bâtiments, dont une structure de style Tudor et un bâtiment en pierre portant l’enseigne « The Hotel ».
Vidéo de l’hébergement
Une maison de style Tudor traditionnel, dotée d’un jardin bien entretenu, de murs en pierre et d’une pelouse.
Un espace bar doté de comptoirs en bois, de nombreux tabourets et de luminaires suspendus.
Une cheminée en pierre avec un poêle à bois, une table ronde en bois et une fenêtre ornée d’un papier peint à motifs floraux.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar

Découvrir la zone

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Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Place, Parc national des North York Moors
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Helmsley Castle
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Hemsley Walled Garden (jardin botanique)
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Durham Tees Valley (MME)
    ‪68 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, une tête de lit sombre et un tapis à carreaux. On y trouve deux lampes de chevet et un miroir accroché au mur.

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Feature Double or Twin Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une chaise, une petite table et un papier peint à motifs.

Feature Double or Twin Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double or Twin with Sofa Bed

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une fenêtre avec des rideaux, une petite table avec des chaises et un mur recouvert d’un papier peint à motifs.

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc et un oreiller vert, une table de chevet avec une lampe, une tasse et un petit objet posé sur la table.

Chambre Simple

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Double Room with View

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une fenêtre avec des rideaux.

Suite Double Room with View

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, une tête de lit sombre et un tapis à carreaux. On y trouve deux lampes de chevet et un miroir accroché au mur.

Chambre Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Double Room

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc et un oreiller vert, une table de chevet avec une lampe, une tasse et un petit objet posé sur la table.

Cosy Double Room

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with Bunks

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, une table et une fenêtre avec des rideaux.

Family Room with Bunks

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

2 bars
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire
York
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, 491 avis
Le nouveau prix est de 116 €
taxes et frais compris
2 août - 3 août
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

À propos de cet hébergement

The Black Swan - The Inn Collection Group

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un jardin, un personnel polyglotte et une salle de banquet sont également disponibles sur place.
The Black Swan - The Inn Collection Group possède 45 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de York offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Black Swan - The Inn Collection Group. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national des North York Moors. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs
  • À deux pas de Parc national des North York Moors et de Centre culturel de Helmsley
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, The Black Swan - The Inn Collection Group offre également un personnel polyglotte, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de York est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
The Black Swan - The Inn Collection Group possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 GBP

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Avis sur l’hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 423.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 133 avis sur 423.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 423.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 423.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 423.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Eddie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel. Clean and really comfortable. Staff were very pleasant and professional Food was excellent.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely comfortable room, free parking, great staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyed the whole experience
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was brilliant,food great,staff and everything else 1st class
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Berg good hotel, great service breakfast was excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Clare

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely and clean room. Lovely breakfast included and a good price Thank you
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hotel in Helmsley

We went to celebrate our 40th wedding anniversary lovely hotel and great staff
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice to be back again . Staff were awesome !
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Enjoyed our stay, room was spacious and meals where good.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel will definitely return 👌 👍
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent room and bathroom, parking is a problem compared with the distant past. Breakfast and housekeeping staff very pleasant and helpful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean , friendly staff , excellent breakfast, highly recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice venue to stay at, close to local amenities.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful building, great food, very comfortable stay, perfect location and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Great stay. Happy with the room and a lovely breakfast - would definitely recommend it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Kay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great little village hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Lovely hotel and very dog friendly
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was easy and the staff friendly.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely horel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
An OK stay, common areas are a little tired, first morning we waited 20 mintes for someone to bring a menu and take our order, second morning was better. Great location with easy access to North York Moors.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good no complaints. Nice ambiance and great location.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Country Hotel

Very Nice Country Hotel Good location. friendly staff Excellent Food
Séjour de 2 nuits en novembre 2022