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Hôte professionnel

Rafaela Hotel Heidelberg

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Galerie photos de l’hébergement Rafaela Hotel Heidelberg

Réception
Façade de l’hébergement
Coin salon dans le hall
Salon du hall
Chambre Double | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage

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Lutherstr. 17, Heidelberg, 69120
  • Place, Neckarwiese
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Ancien campus de l'Université d'Heidelberg
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg)
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Mannheim (MHG)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Hall
NH Collection Heidelberg
Bergheim
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.7 sur 5, Exceptionnel, 566 avis
Le nouveau prix est de 111 €
taxes et frais compris
9 août - 10 août
NH Collection Heidelberg

À propos de cet hébergement

Rafaela Hotel Heidelberg

Cet hôtel non-fumeurs renferme un bar / salon, un café et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'arrivée express, un service de départ express et des journaux gratuits sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Rafaela Hotel Heidelberg possède 25 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. L'ameublement des chambres inclut des canapés-lits et des bureaux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Rafaela Hotel Heidelberg. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Naturel de la Vallée du Neckar-Odenwald. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un café sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de Neckarwiese et à 4 minutes en voiture de Bibliothèque de l'université de Heidelberg
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Rafaela Hotel Heidelberg offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall.

Cet hôtel 3 de Heidelberg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (20 EUR par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 9,50 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Local à vélos
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2018
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 9.5 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour (à 300 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
N° d'identification fiscale : DE317452583
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rafaela Hotel
Rafaela Heidelberg
Rafaela Hotel Heidelberg Hotel
Rafaela Hotel Heidelberg Heidelberg
Rafaela Hotel Heidelberg Hotel Heidelberg

Avis sur l’hébergement Rafaela Hotel Heidelberg

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 99.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Helga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very friendly staff, nice breakfast and clean rooms
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Romy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, breakfast was very good, silent rooms!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nichola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Another fantastic stay
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was lovely and clean. Staff and service were excellent, very friendly. Nice part of town and breakfast was lovely. Would stay here again
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

My favorite place to stay in Heidelberg.

Always quiet, clean and comfortable, with a good breakfast, friendly staff, and a convenient location.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff in the hotel are very friendly and caring. This is the best hotel we had stayed in Germany.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location

We loved the location of this hotel. It’s located on a lovely little square with bars, cafes, bakeries, and even a market while we were there. An easy walk to the old city. Staff in the hotel were super friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel “across the river” but near The Philosopher’s Way. Vibrant, but safe neighborhood. I’d stay here again in a heartbeat. The staff are very kind and helpful.
Parking can be a bit tight, but there are spots to be found.
This city is made for walking!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aubrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, clean and quite.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was wonderful, excellent communication, very helpful. Room was spotless. Everything worked great. View from the room was wonderful. Location was wonderful. Wish I had more time to explore the immediate area. Will definitely stay there again
Woke up to this view every day. One of the highlights of my trip!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely quiet small hotel

Excellent, small quiet hotel very conveniently located outside the old town but close eneough to walk there, and with normal neighborhood serving stores nearby. Good breakfast selection from a small but full buffet
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location. Friendly staff. Charming area of town.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Khoi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very well maintained, modest hotel in a lovely part of town. The staff is very friendly and accommodating but note that the reception desk closes between 10:30p and 6:30a. The hotel is small and not spectacular but for a simple, straightforward stay in Heidelberg on a charming square (with a farmers market some mornings) it’s really exceptional.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is close to the old part of town. Easy transportation access. The nicest part is the staff is very helpful, pleasant and I would definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Lele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff. A little off the main attractions. Room was very clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rainer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and modern rooms, very friendly staff, good breakfast. The location is golden with several bars and restaurants nearby, a short walk to Philosopher's Walk and across the bridge to the Old Town. Saturday market right in front of the door.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location in the new town, close to the bridge to get to the old town, without the crowds of tourists. Looks out onto square with outdoor cafes. Staff friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stuff
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JISOO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind reception. Clean room. Walkable everywhere. Fresh and healthy breakfast. Perfect hotel in Heidelberg.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great new hotel

We booked this hotel while traveling Germany; it was close to downtown. The hotel is nice, the area is nice and lots of options, and only a 20 min walk to the bridge. We ended up with the handicapped room. Growing up with a handicapped mother this was one of the best handicapped bathrooms I had ever seen.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tsz Kin Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
There are a lot of surprises
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Malin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Väldigt hör nivå på servicen. Trevlig och hjälpsam personal!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janine

Wirklich tolle Lage, schöne Zimmer
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recht neues Hotel, alles sehr sauber und praktisch! Sehr nette Mitarbeiter und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Altstadt ist gut zu Fuß zu erreichen! Wir kommen gern wieder hin!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein super schöner Aufenthalt Habe mich sehr wohl gefühlt. Freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück und sehr sauberes und schönes Zimmer. Einfach alles super Gerne wieder
Séjour de 4 nuits en mai 2025