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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Kruger Park Lodge

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Kruger Park Lodge

RĂ©ception
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Intérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la piscine
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la piscine

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • CheminĂ©e
  • Spa
  • Cuisine
  • Piscine

DĂ©couvrir la zone

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Kruger Park Road, Mbombela, Mpumalanga, 1242
  • Place, Perry's Bridge Reptile Park
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Elephant Whispers
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Hazyview Elephant Sanctuary
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Airport, Nelspruit (MQP-Kruger Mpumalanga Intl.)
    â€Ș65 min en voiture‬

Options de chambre

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Piscine extérieure, chaises longues
Hazyview Cabanas
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
4.5 sur 5, Merveilleux, 81 avis
Le nouveau prix est de 120 €
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.
Hazyview Cabanas

À propos de cet hĂ©bergement

Kruger Park Lodge

Appart'hÎtel trÚs pratique pour les familles avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Cet appart'hĂŽtel, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs, comporte 3 piscines extĂ©rieures, un spa proposant des soins complets et un terrain de golf. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. À cela s'ajoutent un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Chaque appart'hĂŽtel offre une cheminĂ©e et met Ă  votre disposition une cuisine et un patio. Pour d'agrĂ©ables moments de divertissement, vous trouverez une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite, et profiterez de petits plus pratiques comme un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et un rĂ©frigĂ©rateur. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Kruger Park Lodge possÚde 239 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des cheminées et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Dans cet appart'hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Une télévision à écran plat 48 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 4 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. L'hébergement est doté de 3 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Kruger Park Lodge, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Hazyview Juction Mall. Un parking gratuit, 3 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Datant de 1989, cet appart'hÎtel 4 étoiles compte 239 appartements sur 1 étage. Chaque appart'hÎtel propose une cuisine et une cheminée.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, une cheminĂ©e et un patio
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • G's @ Kruger Park Lodge vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Terrain de golf, 4 courts de tennis extĂ©rieurs et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Hazyview Juction Mall et Ă  7 minutes de Perry's Bridge Reptile Park
Kruger Park Lodge fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 3 piscines extĂ©rieures. Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. L'hĂ©bergement abrite un bar / salon, l'idĂ©al pour siroter un cocktail aprĂšs une journĂ©e de visites. Le Wi-Fi est disponible en supplĂ©ment dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Kruger Park Lodge offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 4 de Mbombela est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
G's @ Kruger Park Lodge - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Golf Bar and Lapa - Ce bar à tapas sert le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Parasols de piscine
  • Service de massage en chambre
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : accĂšs Ă  Internet (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (30 ZAR)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • G's @ Kruger Park Lodge
  • Golf Bar and Lapa

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Casserole Ă  homard/crabe
  • CongĂ©lateur
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 250 ZAR par adulte et 150 ZAR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • CheminĂ©e
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour
  • Table Ă  manger

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 48 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Cour
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Patio
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Salle de rĂ©union

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • À la campagne

Activités

  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Golf
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Mini-golf
  • Parcours de golf Ă  9 trous
  • Practice de golf
  • Volley
  • Natation Ă  proximitĂ©
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs) Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • Tyrolienne Ă  proximitĂ©
  • VTT Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Moustiquaires

Informations générales

  • 1 étage
  • 239 bĂątiments
  • 239 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 1989
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Quartier sĂ©curisĂ©
  • Salle de banquet
  • VĂ©los de location gratuits

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Kruger Park Lodge n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 250 ZAR par adulte et environ 150 ZAR par enfant.
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 30 ZAR (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kruger Park Lodge
Lodge Kruger Park
Kruger Park Hotel Hazyview
Kruger Park Lodge Hazyview, South Africa - Mpumalanga
Kruger Park Lodge Mbombela
Kruger Park Lodge Aparthotel
Kruger Park Lodge Aparthotel Mbombela

Avis sur l’hĂ©bergement Kruger Park Lodge

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 8 avis sur 24.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 24.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 24.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 24.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 24.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

SĂ©bastien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Superbe environnement, Lodge décevant...

Superbe environnement. Les lodges appartiennent Ă  des propriĂ©taires, et sont trĂšs variables. Évitez le Lodge 532 que nous avions: Ă©clairage blafard le soir, pas de chauffage...contrairement Ă  d'autres lodges de nos amis.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

FABRICE

Les points faibles : Propreté
Les chmabres sont en fait des chalets de proprietaires autour d un golf ... entourage tres beau avec des impalas en liberté et des singes mais tous les chalets ne se valent pas .Possibilité de tomber sur des chalets grand luxe avec cheminée et joli mobilier et electromenager mais aussi de tomber sur un chalet de heidi sans chauffage datatnt des annees 1960 . pas de wifi gratuit .. A noter des hippo dans la mare et d agreables equipements comme tennis , billard , mini golf , trempolins . Restaurant qui pourrait etre bien mais jamais de feu dans la cheminee malgré 5 degres dehors , table avec nappe en plastique et des serveuses desagreables et tete en l air qui oublient les commandes en se curant les dents avec une allumette ... Les plats sont toutefois bons mais temps de preparation long et long ...
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Stéfan, Kani-Keli

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Charmant et hors du monde

Charmant de voir des gazelles de la terrasse au petit matin ou d'aller observer des hippos dans la riviÚre qui traverse le lodge. Sympa le grand chalet à toit de chaume. On se sent hors du monde, pas de wifi dans le chalet. Ca peut réserver des surprises. Je me suis fait voler ma CB au mall du coin. Retour en deux minutes à l'hotel pour passer un coup de fil et l'annuler... Pas possible d'appeler à l'international ni du chalet ni de la réception! Manager incapable de répondre à la situation. La directrice générale m'a ouvert son bureau, m'a fait accompagner à la police. TrÚs bien mais j'ai mis une heure avant de joindre ma banque.

8/10 Bien

Bryan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Lovely lodge with great amenities

Kruger Park Lodge in general is a very nice property. The property is very well kept, clean and well looked after. The facilities are great with the hippo hide where you can watch hippos safely as well as an extremely nice golf course on the property with impala walking on the course. The pool area is very nice and the restaurant (G’s) is good. There is also a lapa area where they do a traditional braai (think bbq on steroids) and a river area you can walk to. All the staff we met were extremely friendly and helpful. It is a spacious 6 sleeper. The unit itself is great with a few little issues such as the shower door does not close and the double bed in the main upstairs bedroom has a mattress that is not very good. Other than that it is a very nice unit. The air conditioner wasn’t working and when we called them the next day they came out and fixed it almost within the hour. The unit is cleaned every day which is very nice. The lodge is 15 minutes from Phabeni gate into the Kruger Park. Also, even though when you are in the lodge you feel like you are out of the city in the bush, it is 5 minutes away from many good shops and restaurants.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

changhee

레슀토랑 음식은 ìą‹ì•˜ìœŒë‚˜ 너묮나 느며 응대에 싀망핚
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

LWStan, London

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Resort with excellent location on river

We hired 2 chalets' no's 528 & 529. 528 was in good shape but 589 was not. The master bedroom carpets were dirty and the chalet needed painting. We paid for half board but found the food generally very poor. Breakfast was OK with eggs cooked while you waited, the sausages and bacon were good but there was little fresh fruit. The evening meal starters were poor, those which should have been hot were cold and the roast was generally overcooked. The facilities this resort offers are excellent with Tennis, Table tennis, a small Pool table, a nice swimming pool and of course, Golf. The hippo pool and hide are well worth a visit with good views of a large number of hippos. We also saw kingfishers, a darter and egrets.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fantastic Space House, nice hippos in the lake, Swimmingpool could be cleaner, Overall Great Place to stay
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing stay! Perfect facilities , well maintained
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Michele

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Kruger Park Lodge - stayed for 4 nights

Great hotel for families. Lots of activities for kids especially during school holidays when there is an entertainment co-ordinator arranging lots of varied games and activities for the kids. The accommodation was very clean and spacious with everything you need including washing machine and a bbq on the deck. Close to the town/shopping Centre and Kruger NP but would highly recommend having your own vehicle to get around.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Andreas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ok Hotel, but better places around

The location is ok but not more. It is close to Kruger Park and in a golf club resort. Staff is very friendly and helpful. However, the rooms are outdated and worn out and need upgrading to keep up expected standards. WiFi is quite expensive charged by MB. I would not recommend this place anymore as there are better places around.

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful Property

The resort is great - you can do a ton of game and bird viewing on premesis. The only thing I would highly recommend is using the Numbi gate to Kruger rather than the Phabeni Gate. Phabeni is closer but MUCH ruder and much busier. Numbi is an extra 5 minute drive but well worth diversion.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Huge room & very friendly staff

Huge rooms, very clean and well kept. The food at the restaurant was very good, and the staff very friendly. Most of all, it was very convenient for the Phabeni Gate of the Kruger National Park - only about 15 minutes drive away.

8/10 Bien

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good location for the Kruger Park. Friendly service. Restaurant food was OK. Wi-Fi was not free and speed was slow. Facilities were good - golf, putt-putt, pool, etc.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful place.

Wonderful Place,Well Mentained, cottage, envoirnment Etc.

10/10 Excellent

Willem, Groblersdal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Very nice clean rooms very good service

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Good rooms, shame about the service

5 nights in a 3 bed chalet. House and surrounds were very good although they could not provide a baby cot until the next day despite our request when booking. food from the buffet was average at best, the service was without one smile (the only place we experienced this on the whole trip) and the music in the restaurant (plus the menu) gives the feel of a place stuck in the 80s.

6/10 Satisfaisant

Wayne, UK

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great location but poor service

We arrive at Kruger Park Lodge late at night and for one night only - a stopover before safari. It is a great location and great set up with cottages that are clearly timeshare, weekly rentals and the odd stopover guest. The site is very secure and with a golf course, swimming pool, great kids play area and wild animals on view from the edges of the resort - it is an idyllic setting. The main let down for us, were the staff, who weren't exactly welcoming and also did the minimum to make you feel comfortable. Simple things like showing you to the lodge and explaining the facilities, timings for meals, what's included and what's not etc etc Instead we were drawn a map, and in the dark, told to find the cottage. It strikes me that if you're a one night visitor they don't know how to accommodate you, as they are predominantly set up for timeshare (minimal) support

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Don, Atlanta, GA, USA

Les points forts : Personnel et service

Good hotel for family, but the food is lacking.

Our initial impression of this hotel was negative, but improved after the first night. When we checked in, the chalet we were assigned was not clean. Someone had left a window open and there were bird droppings in the kitchen area and the hallway leading to the bedroom. We were then given another chalet, but it was difficult for us to find it in the dark. Someone finally came from the office after we had frighten all of our resident neighbors. Things did improve from there. The second chalet was clean, free of pests and comfortable. Except for the toaster, all the appliances were in good working order. The best feature of this hotel is the Hippo Hide where we were able to see hippos up close and we also saw a crocodile. The biggest disappointment for us was the food. It lacked a lot to be desired. The only thing that I can rate highly on the menu is the calamari. Therefore, I would recommend this place, but only if one plans to eat elsewhere. The security makes up for all other short comings of this facility. It is gated and guarded 24x7. We felt secure the entire stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Raumwunder!

Ist eigentlich gar kein Hotel. Wir haben zwei Zimmer gebucht und bekamen ein 200qm Ferienhaus zur VerfĂŒgung gestellt. Wir fĂŒhlten uns wie Einheimische mit eigenem Feriendomizil. Die HĂ€user sind geschmackvoll ĂŒber einen 9-Loch Golfplatz verteilt. Die Reception, ein riesiges reetgedecktes Haus, ist auch FrĂŒhstĂŒck- und Abendessenplatz. Es gibt zwei öffelntlich Poos und einen tollen Kinderspielplatz mit Trampolin. Der Service ist nett und war supertolerant mit Ein- und Aus-Checkzeiten.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Calm and lovely lodge

Beautiful grounds. Staff not as informative as we would have liked, at least initially. Restaurant food was great. Our unit was lovely and clean, and the facility a calm respite from the hustle of Hazyview.

10/10 Excellent

Vivek, Mumbai

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

My second visit

Excellent hotel with a nice 9-hole golf course. Located close to the Kruger National Park. Warm and friendly staff.