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HĂŽte professionnel

Silver Birches

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Silver Birches

Lac
Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
BibliothĂšque
CafetiĂšre/bouilloire
1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

Map
205 Route 507, Hawley, PA, 18428
  • Lac Wallenpaupack
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Parc de loisirs Family Fun Park
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Soarin Eagle Rail Tours
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Wilkes-Barre, Pennsylvanie (AVP-AĂ©roport international de Scranton)
    â€Ș57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits (BunkHouse)

Chambre, plusieurs lits (BunkHouse) | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, plusieurs lits (BunkHouse)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 trÚs grand lit

Suite Luxe, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Lake Shore)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits doubles (Lake Shore)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Façade de l’hĂ©bergement

Ledges Hotel

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (265)
Le nouveau prix est de 260 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
Ledges Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Silver Birches

HÎtel se trouvant en bord de lac, avec bars en bord de piscine et piscine extérieure (ouverte en saison)
Cet hĂŽtel comporte un restaurant, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. De plus, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un centre de confĂ©rence et un cafĂ© disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Silver Birches possÚde 51 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche. Cet hÎtel de Hawley offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Silver Birches. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Wallenpaupack. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des bars en bord de piscine sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de rĂ©union, un centre de confĂ©rence et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux
  • Location de vĂ©los, promenades en raquettes et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Lac Wallenpaupack et Ă  6 minutes en voiture de Harmony Presents
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Silver Birches offre Ă©galement une piscine extĂ©rieure en saison, une bibliothĂšque et des barbecues. Parmi ses prestations, cet hĂŽtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement. Silver Birches a subi une rĂ©novation complĂšte en avril 2020.

Cet hĂŽtel de style colonial de Hawley met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
The Dock Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. L'hébergement propose happy hour.
The Dock - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - bar Ă  cocktails sur place. Ouvert certains jours.
Cocoon Coffeehouse - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 1 espace par unitĂ© d’hĂ©bergement)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 13,95 et 50 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cocoon Coffeehouse
  • Pool Bar
  • The Dock
  • The Dock Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • CanoĂ«
  • Concerts/spectacles
  • Équipements de sports nautiques
  • Forfaits de ski
  • Kayak
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 11 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1929
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en avril 2020
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 21 janvier au 25 janvier.
Cet hébergement est fermé le jour de Noël.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 8.18 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (varie en fonction de l'unitĂ© d'hĂ©bergement)
  • Frais de service : 1 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 37.10 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • CafĂ© dans les chambres
  • AccĂšs au centre de fitness voisin
  • AccĂšs aux infrastructures de notre hĂ©bergement partenaire
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Service de navette

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 13.95 USD et 50 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00.
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 45-4995413

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Silver Birches Hotel Hawley
Silver Birches Hawley
Silver Birches Hotel
Silver Birches Hawley
Silver Birches Hotel Hawley

Avis sur l’hĂ©bergement Silver Birches

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 146 avis sur 254.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 62 avis sur 254.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 254.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 254.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 254.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

KATHY

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great girls’ weekend place.

Lovely girls weekends. Staff was attentive, personable and very capable. Rooms/bed/bath were all well appointed and most comfortable. Common areas were also comfortable coffee/tea was always available. View of the lake was perfect. Only slight complaint was parking was a challenge over the weekend but there was a wedding on site and staff immediately moved a personal vehicle so we could park near our room.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was spacious, clean and comfy.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Izania

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service, beautiful and peaceful place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Gwen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Wonderful hotel, very attentive and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Renee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff at Silver Birches is very helpful and accommodating. Our room was newly renovated, though the bright red furniture was not appealing to me. Nor was the extreme smell of FEBREEZE upon entering the room. We were on the bottom floor of an older 2 story building, maybe without much to block sound between floors? - but you could hear all of the 'movement' from above. Overall, not a bad stay. priced well for off-season, new interior, clean, very accommodating staff, beautiful Lake Wallenpaupack.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Wesley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had such an amazing trip and our stay was so quaint and comfortable! The staff was so very accommodating to our late arrival. You have to have the continental breakfast overlooking Lake Wallenpaupack- early morning views over the lake are amazing!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Francisco J

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kiim

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Yamila

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Glenn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Silver Birches is a small, historic lake resort on Lake Wallenpaupack, not far from Hawley, PA. The location and view were terrific. Our room was clean, and the bed was very comfortable. We enjoyed the gas fireplace and chairs in our suite and the view from our balcony. The staff was very friendly and helpful. The only negative was that the furniture and walls had a few bumps and bruises.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

karen, Annapolis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

kathy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have been there multiple times. We love the area. The drawback is there is no live Tv.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Frank

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It had a beautiful view
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nathaniel

Voyage en famille
Really nice place to stay! Older property which you can tell but clean and nice!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Amanda

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gretchen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a beautiful, peaceful setting with beautiful rooms and great pools and hot tub. I am definitely going back!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

janet

Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Wendy

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Tracey

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alot to say and only 1500 characters: * Accommodations assigned to us as Expedia guests were appauling. * Front Office staff refused to change our room after we reported all-night noise from pool equipment & safety lights right next to our "Luxury Suite" & then suddenly found a room when I became less friendly about our bad experience. * Second room in our group also unsatisfactory but Front Office claimed there were no more available rooms & then we observed a vacant room for 2 nights below the room we were moved to. * The property was poorly maintained & deeply understaffed and the staff they did have on duty were all students without anything but the most basic training. No hospitality skills. * The swimming pools were posted as off-limits for 2 of our 3 mornings until almost noon because "there was a problem with the chlorine". The problem was that they put the chlorine into the pool in the morning so of course the levels were too high. * We were made to feel unwelcome when we accidently sat in a cabana at the pool that was only available for $200 extra. Please note: The avg rate we paid was $450/nightx2 rooms x 3 nights which translates to more than $3,000. * Bathroom vents were full of dust/grime & the bathroom shower tile had not been properly cleaned in a long time as there was mildew in the grout. * Guests were freely smoking marijuana around the fire pits that were supposed to be for families & guests to enjoy in the fresh country air. * And on and on...
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Silver Birches Resort is a beautiful sprawling property with an assortment of accommodations. It is directly on Lake Wallenpaupack. The resort fee includes a variety of activities, multiple pools, kayaks, canoes, paddle boards, firepits, etc and breakfast. The breakfast was just ok. More like a "camp" style breakfast. The room was very spacious with a fantastic view of the lake. All the amenities you could think of and more were provided. It's a perfect spot for a family vacation too.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Zach

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

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