HĂŽte professionnel

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Hall
Suite, 1 trĂšs grand lit (Zephyr Suite, 2 Balconies) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Plage, sable blanc, navette gratuite vers la plage, chaises longues
Suite, 1 trĂšs grand lit (Zephyr Suite, 2 Balconies) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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End of Belair Road, Long Bay, St. Philip
  • Place, Plage de Crane Beach
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Plage de Dover Beach
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Place, Rockley Beach
    â€Ș26 min en voiture‬
  • Airport, Bridgetown (BGI-AĂ©roport international Grantley Adams)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon (Terra)

  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit (Ocean Suite, Outdoor Tub)

  • 117 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon (Ember)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 103 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit (Zephyr Suite, 2 Balconies)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue établissement

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue établissement

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue établissement

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle, 2 chambres (2 King Beds)

  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Hébergement de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures
Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le yoga, avant d'aller manger dans l'un des 3 restaurants de cet hĂ©bergement. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort possÚde 422 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hébergement de Long Bay offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bottom Bay Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 6 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes en voiture de Plage de Crane Beach et Ă  6 minutes de Plage de Foul Bay Beach
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Cet hébergement met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures de Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort et profitez des activités proposées : piscine pour enfants, salle de fitness, etc.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 de Long Bay est non-fumeurs.

Mediterranean Market - restaurant buffet sur place.
Castle View - restaurant gastronomique sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sam Lord's Grill - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Lantern Bar - Ce bar Ă  cocktails se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Burnt Cask Rum Bar - bar Ă  cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (1 394 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 125 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Fauteuils roulants sur place
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 bĂątiments
  • 6 étages
  • Construction de 2022
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Centre de fitness
  • Spa

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 9.63 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Une taxe touristique est imposĂ©e par la ville et est collectĂ©e par l'hĂ©bergement. La taxe s'Ă©lĂšve Ă  9.63 USD pour la premiĂšre chambre par nuit, et augmente de 9.63 USD par nuit pour chaque chambre supplĂ©mentaire.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Grand Barbados Sam LordÂŽS Castle Resort Spa

Avis sur l’hĂ©bergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 260 avis sur 556.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 101 avis sur 556.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 88 avis sur 556.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 49 avis sur 556.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 58 avis sur 556.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Mike

Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

Ashlyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved it
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Destini

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved this resort! It was a little far from our excursions but it was worth it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sharette

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Dear Management of Sam Lord's Castle, I am writing to express my profound dissatisfaction with my recent stay at your resort and to request compensation for the significant service failures I experienced. My vacation, which was meant to be relaxing, was instead stressful and disappointing due to several unacceptable issues. My concerns are as follows: 1. Lack of Historical Disclosure: I was deeply disturbed to discover that the property is a former plantation where enslaved people were housed. This is critical information that should be disclosed to guests prior to booking. Had I been aware of this sensitive history, I would have chosen other accommodations. This lack of transparency is a serious ethical oversight. 2. Unprofessional and Unhelpful Staff: The level of service from your staff was consistently poor. They were not courteous or helpful, and on one occasion, a request for assistance was met with the response, "you can go do it yourself." This is an entirely unacceptable way to treat a guest at a resort, where a certain standard of service is expected. 3. Inadequate All-Inclusive Dining: The "all-inclusive" dining schedule is misleading. With dinner service ending at 9:00 PM and no other food options available on-site, guests are forced to leave the resort and pay for meals elsewhere. This defeats the purpose and value of an all-inclusive package. 4. Neglected Beach Area: The beach was unkempt and appeared deserted. While I understand it may be the off-season,
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Shakira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms ? 10/10 . The swim up bar 100/10 . The bartenders 1000/10 . Highly recommend
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Delbert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time here! Not crowded and really nice place. Mario was awesome! We have a new friend!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

ROMELLE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good food and buffet menu. Needs a little maintenance in some areas
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tracy

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel was a 10/10
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Maegan

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

dominic daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Spacious
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Tiona, Stonemountain

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Anita

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tokena

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Tracy

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is big and in a quite area Property was clean Staff were a little bit rude but some where amazing.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Dominique

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I will NEVER stay at Wyndham Sam Lord’s Castle again, and I strongly advise anyone else to avoid it. This so-called “all-inclusive” resort was nothing but a disaster from start to finish. When we arrived, nearly everything was closed. Shops? Closed. Activities? Closed. It felt like we’d checked into an abandoned property. For the price we paid, that’s absolutely unacceptable. The food was terrible — bland, limited, and downright depressing. To make things worse, food service completely shuts down at a certain time. If you’re hungry after that, tough luck. How can an all-inclusive resort lock guests out of food? On top of that, the hotel is far away from any other restaurants or food options, so you’re basically stuck with garbage food and no alternatives. Room service? Just as bad. Orders came wrong, cold, or not at all. The staff seemed indifferent and uninterested, as if guests were a burden. Customer service at every level was unprofessional and apathetic. And to top it all off, the air conditioning went out across the hotel during our last night. We were left sweating in our rooms, trying to sleep in sweltering heat. No apology, no compensation, no urgency from the staff — nothing. This place is a complete joke. Between the closed amenities, bad food, restrictive meal times, lousy room service, poor staff attitude, and even broken air conditioning, this hotel is a total failure. If you’re thinking about booking here — DON’T. Save yourself the frustration and disappoi
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Corey

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

carmen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed the shows,pool and most of food. The beakfast options should of been better the scrabble eggas taste like card board and french toast was cold
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jamillah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was good but can be more options at the buffet, castle view was the best to eat at and the other restaurant by the pool area I forgot the name. Some of the staff were very nice. The only thing that I didn't like was there supposed to be a 24 hour bar but they closed early because they said they didn't have enough "staff" but staff were In there just sitting down talking. That was one of the issues I had but other than that it was cool
Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Kira J

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The best part of me and my husband's birthday trip was the spa, we did a couples massage and it was the highlight of the trip. The lady's were so sweet and very accommodating to what you wanted out of the massage.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Claudia Cheryl

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Vivakeanand

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Family friendly
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Julius

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Check in and checking out was not a problem. It was one of the most pleasant refreshing experience, being met with the stunning view and the staff upon entering. However, nothing could have prepared my and I for such rudeness and lack of respect for guest as we ventured past check in. Before going forward, I must say, that Tyrone, our butler was awesome. Had I known that the rest the rest of the staff would have been so horrible, I would have used him more. We started off hungry and decided to get food. It was suggest to go to the food bar, by the pool. We waited what seem to be 2 hrs just to get food. There was only 2 other people there. The waitress was rude and had this attitude like she didn't want us there. We brushed it off. Dinner time came and our butler made us reservation for 6 pm. We arrived and waiting 40 minutes to be seated with the dining room barely full. We were ignored and treated as if were guest who showed up to their house uninvited. It was so bad, the Tyrone came to check in on us around 8:45 pm and we had yet to receive our food. It was past 3 hrs before we received any food. The rudeness continued the following morning at breakfast. I arrived before 10:30 and the lady refused to cook an omelet for me stating "I'm transitioning ". I didn't know what that meant but whatever. I then walk around with my 6 year old daughter seeking a bowl because she wanted cereal. I asked 3 different servers who all decline to assist. The fourth sugge
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lejah

Very nice stay thank you all
Séjour de 10 nuits en août 2025