Hôte particulier

The Five Residences Hanoi

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Five Residences Hanoi

Une piscine intérieure dotée d’espaces de détente, de grandes fenêtres et d’un design moderne.
Un hall d’entrée moderne doté d’un comptoir de réception, d’un espace salon et de grandes fenêtres offrant une vue sur la verdure.
Une cuisine moderne avec un coin repas, un salon doté d’un canapé et d’une table basse, et une vue sur le panorama urbain.
Un salon moderne doté d’un grand téléviseur à écran plat, de sièges confortables, d’une table basse et offrant une vue sur le paysage urbain grâce à de grandes fenêtres.
Une piscine intérieure moderne, dotée d’espaces de détente et de grandes fenêtres.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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343 345 DOI CAN STREET, Hanoi, 10000
  • Place, Ambassade du Japon
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Lotte Center Hanoi
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Lac West Lake
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Exécutif, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 110 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 3 chambres, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 115 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier »

  • Vue sur la ville
  • 96 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier »

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, non-fumeurs, four à micro-ondes

  • 131 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, cuisine, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, réfrigérateur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, cuisine, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 130 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Executive

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

The Five Residences Hanoi

Cet hôtel comporte 2 piscines couvertes, un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Five Residences Hanoi possède 116 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salon séparé comprennent des tables à manger. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 57 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un cuiseur de riz et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (LEDA Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans The Five Residences Hanoi, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Ambassade du Japon. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines couvertes
  • Vous pourrez prendre soin à LEDA Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Lac West Lake et à quelques minutes de Mausolée de Hô Chi Minh
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The Five Residences Hanoi fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 2 piscines couvertes, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

2 des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 202 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Five Residences Hanoi offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
The Five Residences Hanoi possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Cuisine dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences (202 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 140 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lit d’hôpital
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 127 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 57 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cuiseur de riz
  • Cuisine
  • Four
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800000.0 VND par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1000000.00 VND par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Navette aéroport : 1000000.00 VND par enfant, aller simple
  • Lit d'appoint : 800000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que The Five Residences Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Five Residences Hanoi Hotel
The Five Residences Hanoi HANOI
The Five Residences Hanoi Hotel HANOI

Avis sur l’hébergement The Five Residences Hanoi

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 66.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Yiting

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for families
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshua

Great stay!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHI NUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room is clean and staff is nice
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHI NUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room is cleaned and staff is nice
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brijesh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great affluent property - good for big groups
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ramesh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a good option for families
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great services and very attentive!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louvedor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is was wonderful
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big rooms and friendly helpful staff
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dinh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well lay out with excellent amenities. Staff are very friendly and helpful. Definitely will stay again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ngan Thi Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service is excellent, big room and clean . I will be back when I go to Hanoi .
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brijesh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic rooms and great hotel with good amenities. We had a group of 12 and often required support from the front desk staff who were always helpful. Mai Anh Nguyen, especially stood out and provided excellent service. Thank you!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shahrukh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience with family. Will visit again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiyofumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Five Residence is the most confortable Hotel in Hanoi!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jenna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful Rooms very clean and great facilities Pool and spa in good condition Breakfast was really the only disappointment
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kim anh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a 3-bedroom executive suite for our stay. Hotel is new and beautifully furnished in modern designs. Suite is palatial and very clean and tidy. Staff is extremely friendly and helpful. We highly recommend this hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dinh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A pleasant stay at this hotel as it'll not be our last, definitely stay again a bit longer to enjoy all the facilities in the hotel. Staff are very attentive and friendly, kudos to the place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a very nice place but too bad we only stayed one night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julie

The staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience. I stayed in the family suite and it was super spacious. Staff were super helpful especially Mai Anh. Only issue was that I wish the facility was more air conditioned throughout the building including the breakfast buffet. However, I would stay here again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JAMES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The five Residence location, room, staff , food quality, breakfast buffet and amenities are suppers. Would definitely stay here again next time im Vietnam. Staffs are very friendly and helpful. Rooms are supper clean . It feels very comfortable here. The views are great. Highly recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ka ki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic room & excellent services

Room was so spacious for a group of 7 of us including infant. Our flight arrived early & they were so helpful to arrange early check in for us. Reception & house keeping services were great as well.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Vikash

Breakfast was not good and checkout time is 12pm and my keys stop working from 11am
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thanh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great services! Food was just ok. But it’s just so roomy and we’ve really enjoy the brand new feel of these residences. Very clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great and so helpful. Accomodation was of high quality. Pool was cold but that was the only issue. Store for food was in the same block so super convenient.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024