HĂŽte professionnel

Silk Castle Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Silk Castle Hotel & Spa

Fa�çade de l’hĂ©bergement
Surmatelas, minibar, bureau, chambres insonorisées
Soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels
Vue depuis l’hĂ©bergement
Restaurant

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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52A Cau Go - Hang Bac - Hoan Kiem, Hanoi, 100000
  • Place, Théùtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double SupĂ©rieure, pas de fenĂȘtre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 17 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre SupĂ©rieure avec lits jumeaux, pas de fenĂȘtre

  • 17 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double Deluxe, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Chambre Familiale

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Silk Castle Hotel & Spa

Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des soins spa, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Silk Castle Hotel & Spa possÚde 30 chambres comprenant la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des imprimantes. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Silk Castle Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ© et un restaurant
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes Ă  pied de Lac Hoan Kiem et Ă  4 minutes de marche de MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Silk Castle Hotel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Silk Castle Hotel & Spa a subi une rénovation complÚte en mai 2023.

Cet hĂŽtel 4 de HanoĂŻ est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Silk Castle Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 200 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en mai 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Imprimante

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Silk Castle Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 450000 VND par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 250000 VND par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 6 ans maximum)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Silk Castle Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Silk Castle Hotel Spa
Silk Castle Hotel & Spa Hotel
Silk Castle Hotel & Spa Hanoi
Silk Castle Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hĂ©bergement Silk Castle Hotel & Spa

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 16 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 33.

7,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Birgit

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was clean, staff was very friendly, the breakfast which was included was very good. Would come again any time.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Monica

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

TETSUZO

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

è‡­ă„ăŒæ°—ă«ăȘるæ–čăŻç„Ąç†ă€ăƒ­ă‚±ăƒŒă‚·ăƒ§ăƒłăŻæœ€é«˜

There are many differences between the photos and the actual place. I couldn't stand the strong stench (it smelled like sewage), so I asked to change the room, but I couldn't stand the smell, so I gave up one of the three nights and moved to another hotel. Everything is broken and broken. The safe is unusable. There was an outlet, but one of them was unusable. All the cups were tea stained and water stained and unusable. I think the 5-star rating on Google Maps is a mistake. The staff is friendly, but they make a lot of excuses, which is disappointing. I didn't ask for a refund for one night this time, but the room was terrible. The location is great.ć†™çœŸăšçŸć Žă§ăŻé•ă†æ‰€ăŒăŸă„ăžă‚“ć€šă„ă§ă™ă€‚ć‡„ăăă€ă„ç•°è‡­ïŒˆă‹ăȘă‚Šäž‹æ°Žè‡­ă„ïŒ‰ă§æˆ‘æ…ąć‡șæ„ăšă€éƒšć±‹ă‚’ć€‰ăˆăŠé ‚ăăŸă—ăŸăŒă€è‡­ă„ă«ăŻć‹ăŠăȘă‹ăŁăŸăźă§ïŒ“æłŠăźă†ăĄïŒ‘æłŠă‚’æšăŠăŠä»–ăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ă«ç§»ă‚ŠăŸă—ăŸă€‚ ă„ăŸă‚‹ăšă“ă‚æ•…éšœă€ćŁŠă‚ŒăŠă„ăŸă™ă€‚ ă‚»ăƒŒăƒ•ăƒ†ă‚ŁăƒŒăƒœăƒƒă‚Żă‚čäœżă„ç‰©ă«ăȘă‚ŠăŸă›ă‚“ă€‚ă‚łăƒłă‚»ăƒłăƒˆăŻæœ‰ăŁăŠă‚‚ç‰‡æ–čćˆ©ç”šäžćŻă§ă—ăŸă€‚ă‚łăƒƒăƒ—ăŻă©ă‚Œă‚‚èŒ¶æž‹ă‚„æ°Žćžąă§äœżăˆăŸă›ă‚“ă€‚ Googleăƒžăƒƒăƒ—ă§ïŒ•ă€æ˜ŸăŻé–“é•ă„ă  ăšæ€ă„ăŸă™ă€‚ ă‚čタッフはフレンドăƒȘăƒŒă§ă™ăŒèš€ă„èšłăŒć€šăæź‹ćż”ă§ă™ă€‚ ä»Šć›žă€ïŒ‘æłŠćˆ†ăźèż”é‡‘ăŻæ±‚ă‚ăŸă›ă‚“ă§ă—ăŸăŒă€€ă‚ăŸă‚Šă«ă€€ăČă©ă„ă€€ăŠéƒšć±‹ă§ă—ăŸă€‚ ăƒ­ă‚±ăƒŒă‚·ăƒ§ăƒłăŻæœ€é«˜ă§ă™ă€‚
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A good hotel where you get what you pay for
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Pablo, Sacramento

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was friendly. Probably was in great condition. Many places to eat. I would recommend the hotel to any travelers.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Don't bother

Do not stay here - read the Google reviews. The rooms are dirty (ours had mold on the walls), tiny and look absolutely nothing like the photos. There are a million other hotels for the same price in the area, avoid this one. We nearly left but our stay was only one night so we stuck it out but I would absolutely never stay here again. The female manager is pretty rude but the gentleman working front desk was nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Maisie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Work being carried out

The room was nice and the hotel is in a good locations. We also enjoyed the breakfast. However, it was disappointing to find out that work is being carried out on the roof of the property, that meant drilling noise and other loud construction noises began at 6:30am every day and did not end until 6pm. Would have been nice to have been told about this so we could have cancelled our booking and gone elsewhere, or at least known why we were being woken up to such loud banging noises!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JAKE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jake

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Helpful staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Youngkyun, Boise

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean friendly staff and good breakfast
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kohei

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carl

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice affordable hotel. Great staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good location for old quarter

This hotel was perfect location in the old quarter next to the lake and many restaurants and cafes. Swtea was really helpful in providing suggestions of where to eat and helping organise a massage with the staff. Also pepper was very friendly and able to help with booking trips and travel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

YUNCHUL

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

화임싀에서 ìČ­ì†Œì•ˆí•œ êł”ìš© 화임싀 냄새나요`

ëĄœì»Ź 분위Ʞ ìŠêž°êł  싶은 ì‚ŹëžŒì—êȌ는 씜적입니닀. ê·žëŸŹë‚˜ 화임싀 냄새 환임하넀요 입싀할때는 ëŹŽìŠš 앜품을 ëżŒë žëŠ”ì§€ 냄새가 ì•ˆë‚ŹëŠ”ë°, 왞부에 한ëȈ 갔닀였니 ëȘ‡ìŒ ìČ­ì†Œì•ˆí•œ êł”ì€‘í™”ìž„ì‹€ 냄새가 납니닀. ìĄ°ìč˜í•˜ëŒë‹ˆ ë°©í–„ì œ 같은거 ëżŒë €ìŁŒêł  ìą€ 있윌멎 ì•ˆë‚ ê±°ëŒêł , 도ëȄ히 ëȘ»ì°žì•„서 ë°©ë°”êż” 달랬더니 ìš°ì—ŹêłĄì ˆ ꞑ에 바꟞ꞎ 했는데, 많읎 덜하ꞎ 했는데 역시 ë°©í–„ì œëĄœ ìœ ì§€ë˜êł  있었얎요~ 읞도읞듀읎 싌맛에 많읎 빾묮는듯 핎요. 닀신 ê°€êł  싶지 않았얎요~
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very basic hotel , smell of damp. Room small as was toilet& basic shower straight to floor. No great amenities. Breakfast was great included but didn’t have. A quick overnight stay before traveling. Cheap and it reflected it. Would I use again- no. I’d pay a little bit more for comfort & facilities.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Johnny

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dzung pepper was extremely friendly, kind and helpful with everything! The front receptionist answered all questions and the door holder works so hard! It was an amazing experience and everyone would enjoy!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bud

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
N/A
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel in a perfect location. The staff was wonderful and always ready to help. You can also book tours at great prices.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

JONGHO

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Katsumi

Les points forts : Personnel et service et équipements
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Séjour de 1 nuit en novembre 2023