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Hôte professionnel

Serenity Villa Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Serenity Villa Hotel

Détail de l’extérieur
Suite (Serenity Villa) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Restauration
Détail de l’extérieur
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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28A Ngo Huyen St, Hoan Kiem Dist, Hanoi, 10000
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite (Serenity Villa) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite (Serenity Villa)

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Familiale

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue ville

Chambre Deluxe, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Junior

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Executive King Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Double Or Twin Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Hanoi Inner Hotel
Vieux quartier
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 24 €
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Hanoi Inner Hotel

À propos de cet hébergement

Serenity Villa Hotel

En plus d'avoir un service de conciergerie, cet hôtel non-fumeurs fournit un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une réception ouverte 24 h/24, des journaux gratuits et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Serenity Villa Hotel possède 30 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Serenity Villa Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et à 7 minutes à pied de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Serenity Villa Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3 de Hanoï est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Construction de 2015
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Serenity Villa Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 17.00 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que Serenity Villa Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenity Villa Hotel Hanoi
Serenity Villa Hotel
Serenity Villa Hanoi
Serenity Villa
Serenity Villa Hotel Hotel
Serenity Villa Hotel Hanoi
Serenity Villa Hotel Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Serenity Villa Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 43.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Vivienne

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible. Room 306 do not go. Old mattress, no padding at all slept on hard springs and waking up at 4am to the smell of an abattoir, banging pots and boiling steam of raw chicken or whatever they were boiling into my window. Tried to block the smell by putting towels in the gaps of the windows. Tv was fuzzy. Staff were trying to be helpful but communication barrier.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SOSO

Situé pas loin de l'église.

Bien situé dans une impasse calme, pas d'accès de voiture. Il faut marcher un petit bout de chemin avec les valises. Nous avions une chambre sur la hauteur calme avec une belle vue sur HANOI. Mais la finition n'était pas terrible, beaucoup de lacunes pas présentables comme sur les photos... Mais bon, c'est passable !
Avis vérifié

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Qualité/prix

L'hôtel est situé dans le vieux quartier, plus spécifiquement le "backpacker area". Plusieurs Resto à proximité. Les gens de l'hôtel sont très aimable et serviable. Pour ce qui est de la chambre grande, propre et bien équipée. Mais il y a beaucoup de bruit (Klaxon, construction)
Avis vérifié

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien sans plus

Ne vaux pas la note Bien mais pas top. Chambre rénovée mais sommairement. Personnel moins sympathique que dans les autres hôtel que nous avons fait
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice location, needs a revamp!

Rooms need redecoration and the bathrooms need some TLC - everything is a bit tired and faded. The breakfast was excellent and the staff were very helpful!
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quiet hotel clean in great location

I spent 3 nights in the hotel and it has been great. Perfectly located, the staff is very helpful and friendly. The room was large, clean and with a comfortable bed. I would go back.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good peaceful hotel in great location

I stayed for three nights, the hotel is perfectly located in the old town. The staff is very helpful and friendly. Rooms are clean and the one I had on the 8th floor big. I would go back next time I visit.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Belle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel in the old quarters.

We arrived in the evening and was informed about a guest who has not checked out of the room which we were supposed to stay and they were out of rooms for that night. However, they have arranged us to stay in their sister hotel for the night (which is more expensive) at their own expense and ferried us there & back the next day. They have also upgraded our room (free of charge) for the next 2 nights. Staffs are polite and helpful. Room is spacious, comfortable and clean.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Van

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not what expected.

The location of the hotel was down a long alley. I booked 2 family rooms and 1 double. We were moved to another hotel because they overbooked and did not have all 3 rooms. We were moved back the next day. The rooms were not as seen on the website. One of the room had a horrible sewage smell that came from the bathroom. They could not move us because there were no more rooms available.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ideal um die Altstadt Hanoi's zu erkunden

-ideal um die Altstadt zu Fuß zu erkunden -sehr freundliches und hilfsbereites Personal -Tourbuchung ohne Probleme möglich -die Abholung vom Flughafen Bahnhof hat super geklappt
Avis vérifié

4/10 Médiocre

sungil

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

가격대비 추천하고 싶지 않은 호텔입니다.

가격대비 절대 추천하고 싶지 않은 호텔입니다. 첫날 오버부킹으로 동급의 다른곳에서 1박을 하게 되었고 다음날 체크인하는 불편함이 있었으며 체크인해보니 오히려 1박 했던곳 시설이 더 좋았으며, 위치는 주변 성요셉성당과 인접하여 편리, 식사는 생과일 쥬스와 별도 추가 메뉴만 그럭저럭이었음. 직원들은 대체로 친절하나 만족할 정도는 아니며, 청소는 매우 깨끗하게 하나 시설이 너무 노후하고 결정적으로 수압이 너무 낮아 불편했음. 주변 시당들은 평범하나 외국인 상대 가게여서 인지 가격대비 비싼편임. 절대 추천하고 싶지 않은 호텔입니다.
Avis vérifié

8/10 Bien

kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice hotel with central locatiin

The staff were very helpful and polite. Their English was good and they helped us booked tours, taxis etc. One of the girls was lovely(sorry I can't remember her name) even walked us our onto the Main Street and waited with us to make sure we got in the taxi that doesn't over charge. The only downfall, there was only one chair in our room which wasn't very comfortable.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

convenient

easy to go to the main attractions nice staff spacious rooms
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatsuya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

快適なホテルです

ホアンキエム、旧市街エリアには、たくさんのホテルがありますが、部屋の広さ、清潔さなど、同価格帯のホテルと比べて、より快適な部屋でした。 wifiの接続も問題なく、シャワーのお湯も途中で切れることもなく、最後まで使えました。
Avis vérifié

8/10 Bien

SF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
kurzer Stopover in Hanoi vor der Weiterreise nach Ha Long
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ruhig gelegen, sehr sauber, Zimmer noch recht neu (aber etwas billig) ausgestattet, Personal freundlich und hilfsbereit.
Avis vérifié

10/10 Excellent

DONG KI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very Good Location, Nice Staff

The hotel was Perfect, Great Location with Large Room and Very Kind staff. I strongly recommend this hotel.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect place for the budget traveling couple

Room was in good condition and the bed was really comfortable. The staff were helpful as well with any questions. The breakfast was the best hotel breakfast I've had in Asia when the rooms are less than 100USD.
Avis vérifié

8/10 Bien

ashleigh

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Serenity villa

Very polite and helpful staff, walking distance to everything.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Very good

The hotel was very clean and comfortable to stay for a night. The service was very good. Everyone was very friendly! Thank you
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel but don't go to Vietnam

Loved the hotel, the first night they were over booked so was sent to a bin hotel (this is common in Vietnam, sometimes it's a scam but this was a genuine mistake) they made up for this of the stay by giving me a free room upgrade. The staff at the hotel lovely and couldn't be more helpful :-) Vietnam is an interesting place, I wouldn't return due to the level of scams and most residences see westerners as cash machines with no soul. Thailand, Taiwan and Cambodia are much nicer places for tourists and almost just as cheap :-) Most market sellers will attempt to overcharge you, don't even bother unless you have a Vietnamese person with you to get you the correct price. Seeing the chaos of Vietnam could be worth it, but I didn't find it enjoyable or pleasant.
Avis vérifié

8/10 Bien

Seongjoon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

가격대비 최고 호텔

위치가 조용하고 객실은 매우 깨끗하고 조식이 매우 좋았음.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
처음엔 찾기가 좀 어려웠지만 위치는 아주 좋다. 와이파이도 훌륭하다. 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 주었다. 침구에 머리카락(내것이 아닌것이 확실) 뭍어 있어서 약간 아쉬웠지만 객실도 깨끗하고 전반적으로 매우 훌륭하다.
Avis vérifié

8/10 Bien

ULE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unglaubliche Lage mitten in der Altstadt

Am Ende einer Seitengasse einer Nebengasse...zentraler ist kaum möglich! 2 Minuten Laufweg zur St. Joseph Kathedrale, 5 Minuten zum See, alle Arten von Shops, Suppenküchen und Restaurants in direkter Umgebung, die Lage ist unübetroffen! Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und unglaublich hilfsbereit. Toller Service, Frühstück lecker. Mehr können drei Sterne auch in Deutschland nicht bieten (eher weniger...auf jeden Fall was den Service betrifft...)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel in excellent location

Stayed in March 20166 - loved the location, room and staff;