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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Penthouse Exécutif | Terrasse/Patio
Extérieur
Extérieur
Penthouse Exécutif | 2 chambres, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Appartement Deluxe, baignoire, vue lac | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Barbecue
  • Service de mĂ©nage
  • Espace extĂ©rieur
  • Parking compris
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Map
No 33 /399 Au Co, Tay Ho, Hanoi, Hanoi, 100000
  • Lac West Lake
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Lac Hoan Kiem
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș22 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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2 chambres, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement Deluxe

  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Appartement Majestueux | Coin séjour | Télévision, Netflix, films à la carte, services de streaming

Appartement Majestueux

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Télévision, Netflix, films à la carte, services de streaming

Appartement Deluxe, baignoire, vue lac

  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Appartement Deluxe | 2 chambres, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement Deluxe

  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Studio Classique | 2 chambres, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio Classique

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Appartement Panoramique | 2 chambres, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement Panoramique

  • 130 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur le lac
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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Penthouse Exécutif | 2 chambres, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Penthouse Exécutif

  • 130 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

2 chambres, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement Supérieur

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Appartement Panoramique | Coin séjour | Télévision à écran plat

Margaery Boutique Apartment

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • SĂšche-linge
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (25)
Le nouveau prix est de 20 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 août - 21 août
Margaery Boutique Apartment

À propos de cet hĂ©bergement

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Appart'hĂŽtel avec un parking gratuit, Ă  quelques minutes de marche de Lac West Lake
En plus de proposer un service de conciergerie, cet appart'hÎtel fournit une laverie et un service d'arrivée express. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Chaque appart'hÎtel offre une cuisine équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur et d'un micro-ondes sans compter l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaßnes numériques. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier Netflix et un pommeau de douche à « effet pluie ».
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake possÚde 10 chambres comprenant la climatisation, un cuiseur de riz et des chaussons. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. La télévision permet de regarder les chaßnes numériques et propose des films à la carte et Netflix. Dans cet appart'hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits, un sÚche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet appart'hÎtel de Hanoï offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des bureaux et des imprimantes sont fournis. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Pegasy Premium Suites & Residence Westlake, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac West Lake. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément). Cet appart'hÎtel 4 étoiles compte 10 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et un coin salon sĂ©parĂ©
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 3-minute walk from Lac West Lake et Ă  4 minutes en voiture de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake offre de nombreuses prestations comme une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Pegasy Premium Suites & Residence Westlake offre également un jardin, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 4 Ă©toiles de HanoĂŻ met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cuiseur de riz
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur

Restauration

  • Table Ă  manger

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Table Ă  manger

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision de 49 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue au charbon
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Imprimante

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Services et Ă©quipements

  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • RĂ©ception virtuelle
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’un hĂŽpital
  • PrĂšs d’une gare
  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Activités

  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 10 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Jardin
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accÚs. Votre hÎte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 30.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs sont conseillĂ©s de tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Zalo avant leur enregistrement

Modes d’accùs

Code d'accĂšs et accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

  • Pegasy Premium Suites & Residence Westlake n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 1000000 USD sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 18 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Pegasy Premium Suites & Residence Westlake propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivĂ©e, vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accĂšs. Votre hĂŽte vous accueillera sur place. Une rĂ©ception virtuelle est Ă  disposition des voyageurs. Les voyageurs sont conseillĂ©s de tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Zalo avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pegasy Suites Lakeside
Pegasy Suites & Westlake Hanoi
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake Hanoi
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake Aparthotel
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake Aparthotel Hanoi

Avis sur l’hĂ©bergement Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 13 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 17.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Yves

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Assez peu ressemblant aux photos et assez vieillot. Le wifi marche partiellement, le matin assez tĂŽt la femme de chambre chante, la baignoire fuit, les murs sont trĂšs mal insonorisĂ©s et il n’y aucun volets aux fenĂȘtres. TrĂšs peu de vaisselle aussi pour soit disant 2 personnes. Le seul point positif est le personnel accueillant et Ă  l’écoute mais malheureusement l’hĂŽtel mal en point gĂąche tout.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Elhadj

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very bad
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely staff with very accommodating hotel accommodations and great dining. The staff are willing to help with scheduling and transportation and food as well. Will definitely be staying here again and again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
wonderful apartment in Tay Ho. I ve lived in Tay Ho for 6 years and it is definitely my favorite place.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

GH

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay. The apartment was fancy. Spacious room, fully equipped kitchen and smart TV. I'm happy to be here for the next trip
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Trang

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great night here. Private and quiet. Big tub to relax and cook with friends
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Linh

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and comfortable room, enthusiastic and thoughtful staff, furniture so modern!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Hue

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very nice, my boyfriend usually had problem sleeping at other places but at this place we were very comfortable. It’s in a very quiet and peaceful area so highly recommend it to those who want to relax

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I came back here after the first time. Everything is still pretty new and good. The receptionist guys are friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Lucas, Sunnyvale

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked Pegasy Suites Lakeside for 11 nights, but left after 4 due to poor conditions. Here’s why: Cleanliness Bathrooms were filthy with mold and dirt. Both bathtubs lacked drain stoppers initially. Foul odor from toilets and drains spread into living areas, requiring open windows. Broken bathroom window lock made it unsafe. Bedding was thin, dark gray, unlike the high-quality white sheets shown in photos. Old, small, thin bath towels, no hand towels or washcloths provided. Laundry machine emitted a terrible odor. Old, thin, dirty bathroom carpets. Facilities Poorly equipped kitchen; only one pot and one incompatible pan for the induction cooktop. No kitchen towel, laundry soap, or basic kitchen necessities provided. Faulty cabinets and drawers in bedrooms and kitchen. Leaky, spraying bathroom faucets. Old, dirty, damaged iron and ironing board available upon request. Only one pair of slippers in a 3-bedroom accommodation. Noise Rooms were not soundproof as claimed. Morning noise from street cleaners, loud nighttime bars, and early ward announcements. Loud music from nearby preschool disrupted peace. Service Poor service: staff initially refused extra toilet paper, then rudely threw it at me. Limited, poor-quality toilet paper and no essential items provided. Value Misleading listing photos and descriptions. Poor cleanliness, inadequate facilities, and unprofessional service make it overpriced. In summary, Pegasy Suites Lakeside was one of the worst stays.
Séjour de 12 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

To

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Have a nice lakeview, nice staff, private, full furniture,
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 MĂ©diocre

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Bad communication almost made us miss our flight. They hold all guests id’s and I told them we would need it back at 6:30 am so we could head to the airport because at night there is no one at the front desk. They do send you a text with basic info but no mention of early morning departure procedures. If they respond otherwise, it’s not true. We had to wait almost an hour until someone finally came to the front and returned my TRC ID. Room was not very clean and had to request they re-clean certain areas.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

T?t Ð?t

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This apartment exceeded all my expectation, providing a cozy and inviting atmosphere that made me feel right at home. From the comfortable furnishings to the impeccable cleanliness, it offered everything I needed for a perfect stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2023