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Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Service de café
Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac | Terrasse/Patio
Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Restaurant

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Spa

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17 Ngo 52 To Ngoc Van, Hanoi, 100000
  • Place, Lac West Lake
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Syrena Shopping Center
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Parc aquatique Hồ TĂąy
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș28 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon

Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, cafetiÚre/bouilloire

Studio Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon, cÎté jardin

Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon, cÎté jardin | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, cafetiÚre/bouilloire

Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon, cÎté jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 trÚs grand lit, balcon

Télévision à écran plat, Netflix, livres, services de streaming

Chambre Double Classique, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac

Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac | Terrasse/Patio

Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 trÚs grand lit, balcon, vue jardin

Grand réfrigérateur, micro-ondes, cafetiÚre/bouilloire

Chambre Double, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac

Grand réfrigérateur, micro-ondes, cafetiÚre/bouilloire

Chambre Double Exécutive, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Romantique, 1 trÚs grand lit, cuisine

Chambre Double Romantique, 1 trÚs grand lit, cuisine | Coin séjour | Télévision à écran plat, Netflix, livres, services de streaming

Chambre Double Romantique, 1 trĂšs grand lit, cuisine

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Affaires, 1 trÚs grand lit, cuisine, en angle

Grand réfrigérateur, micro-ondes, cafetiÚre/bouilloire

Chambre Double Affaires, 1 trĂšs grand lit, cuisine, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, balcon, vue cour intérieure

Appartement Familial, balcon, vue cour intérieure | Coin séjour | Télévision à écran plat, Netflix, livres, services de streaming

Appartement Familial, balcon, vue cour intérieure

  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, balcon, vue ville

Appartement Luxe, balcon, vue ville | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, cafetiÚre/bouilloire

Appartement Luxe, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Appartement Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Cuisine
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Le nouveau prix est de 46 €
taxes et frais compris
7 mai - 8 mai
Diamond Westlake Suites

À propos de cet hĂ©bergement

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

En plus d'inclure un restaurant, cet appart'hĂŽtel possĂšde aussi un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une rĂ©ception gratuite de la direction sont aussi proposĂ©s. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un cafĂ© et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs. Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine Ă©quipĂ©e d'un grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur et d'un micro-ondes sans compter une machine Ă  laver et une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec Netflix. Vous bĂ©nĂ©ficierez d'installations pratiques et agrĂ©ables comme un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et un coin salon sĂ©parĂ©, sans oublier l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un minibar. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group possÚde 40 chambres comprenant la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat de 40 pouces avec Netflix. Dans cet appart'hÎtel 5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet appart'hĂŽtel de HanoĂŻ offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des imprimantes et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent une cafetiĂšre ou une bouilloire et un cuiseur de riz. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple ainsi que des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac West Lake. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un restaurant. Datant de 2023, cet appart'hÎtel 5 étoiles compte 40 appartements sur 9 étages. Chaque appart'hÎtel propose l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, une machine Ă  laver et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Lac West Lake et Ă  6 minutes de route de from Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers la gare routiĂšre disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et des barbecues.

Cet appart'hĂŽtel 5 Ă©toiles de HanoĂŻ met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet appart'hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Un délicieux dßner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • Location de voitures
  • Voiture nĂ©cessaire
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Cuiseur de riz
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • NĂ©cessaire de nettoyage

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : 80 000 VND par adulte et 80 000 VND par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 300 000 VND; rĂ©servation requise
  • Minibar
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • Divertissements en soirĂ©e
  • Livres
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue au charbon
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lessive
  • Machine Ă  laver
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de coworking
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Imprimante

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 89 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Casiers
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Plans des environs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • PrĂšs d’un centre de boutiques outlet
  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’un hĂŽpital
  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 40 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2023
  • Jardin
  • Salle de rĂ©ception
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 80000 VND par adulte et environ 80000 VND par enfant.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 % du tarif de la chambre (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Repas du soir : 300000 VND

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation. Les articles 1100 Ă  1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Possibilité de location à long terme
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pearl WestLake ApartHotel Spa
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Hanoi
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Aparthotel

Avis sur l’hĂ©bergement Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 34 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 53.

8,2/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Parfait

Appartement trĂšs pratique. La machine Ă  laver a disposition est un vrai plus. Le logement Ă©tait trĂšs propre et fonctionnel. TrĂšs bien situĂ© et calme. Pas de bruit de circulation. À recommander
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Caleb

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place is alright. Staff are lovely, the rooms are quite well equipped, But the photos are a bit exaggerated. As long as you can take that into consideration you won’t be disappointed. The only unobscured Lakeview is from the rooftop. Breakfast was good. Staff were very helpful, attentive and friendly. Overall, I would stay here again
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Thomas

Les points faibles : Confort de la chambre
Coffee was weak and there is some noice from outside( dog barked)
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

James

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Insects. There were so many, spiders have set themselves up around the rooms. We told the front desk, nothing happened.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Yousef, Shuhada

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was great and very helpful and friendly. The problem with room amenities. The towels were terrible and extremely old. The mattress is also old. It felt like I was sleeping on springs. No toilet tissues. Extremely noisy if you stay near the restaurant because of the loud music and the steel stairs. The room is very small and didn’t look the one in the picture.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Phuc

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Just bad service not a 4 stars hotel as such. No security no service bad location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing place!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful place to stay in Hanoi away from the caos of the old town but still an easy grab ride away. I loved all the food options nearby this property. The staff are amazing and super helpful. Honestly they are all great. I would stay here away without a doubt.
Séjour de 10 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

TONG

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

æœ‰ç±łć„‡

äž€ćˆ†é’±äž€ćˆ†èŽ§ æœćŠĄćŸˆć„œ éĄ¶æ„Œć€œæ™šæœ‰ć€§ç±łć„‡ćˆ°ć€„è·‘
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Sayashmini

Summarizing Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group in three words, it’s EXCELLENT staff! I booked this hotel off the recommendation from Expedia thinking of course that this was a five star hotel, and upon arrival that was not the case. I was a little disappointed with the accommodation because I had saved the five star experience for the end of my month long work trip, regardless the staff went out of their world showed that my stay was very well accommodated. Very special THANK YOU to Hayley, Tom and the entire team for the amazing stay. If you want an authentic experience is an absolutely beautiful part of Hanoi choose this hotel and the Westlake location. Look forward to staying here again!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Als Stadtunterkunft in Ordnung

Insgesamt war das Hotel ok. An der einen oder anderen Stelle renovierungsbedĂŒrftig. Es ist sauber, sowohl die BĂ€der wie auch die gesamten RĂ€ume. Das Personal ist bemĂŒht und freundlich. Unser FrĂŒhstĂŒck war ebenfalls in Ordnung, bis auf den Kaffee
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Serina

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved this property for the beautiful rooftop and breakfast included with my booking . Also I can’t say enough about Travis , he made my stay memorable. Helped with navigating with the locals and any problems or questions I had. He seemed sincere and he helped me with my planning for my next day. I feel like he went over and above what I expected. I would highly recommend .Can’t thank Travis enough he made sure , I got where I needed to get to safely. Wonderful experience.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Khaled

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Kia Liang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kieu Trang

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Đi chÆĄi 1 mĂŹnh cĆ©ng khĂŽng ngáșĄi táșĄi đñy

1 nÆĄi xứng đáng để tráșŁi nghiệm. Tới HĂ  Nội để du lịch 1 mĂŹnh, bna đáș§u tĂŽi khĂĄ lĂ  sợ hĂŁi nhÆ°ng nhĂąn viĂȘn ở đñy ráș„t thĂąn thiện vĂ  hữu Ă­ch. KhĂŽng chỉ tÆ° váș„n chỗ ăn chÆĄi vĂ  cĂČn hướng dáș«n tĂŽi tips chÆĄi an toĂ n táșĄi HĂ  Nội. NhĂąn viĂȘn cĂČn hỗ trợ tĂŽi đi tour HáșĄ Long Bay vĂ  Ninh BĂŹnh. NgoĂ i ra nhĂ  hĂ ng Rooftop cĂł view Hồ vĂ  hay cĂČn mời tĂŽi dá»± tiệc.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I spent nearly a month in a lake view room, extending my stay multiple times. The room was simple but functional. I liked the friendly staff, the convenient location, and especially enjoying breakfast, coffee, and evening drinks on the rooftop—it felt more like having my own apartment than staying in a hotel. Some rooms face only a wall, so check carefully when booking. What I loved most was being on a street that felt like 'real Hanoi'—not as touristy as the Old Quarter, where I’ve stayed before. There are plenty of Vietnamese restaurants, cafes, and a few international bars nearby. I plan to return.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

To

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really love this hotel. The staff was great. They have beautiful view, spa, restaurant. Everything is so great
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I must say "wow". I liked the place very much. I will stay here for the next time visiting Hanoi due to its convenient location and great facilities
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

zhenhua

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place to stay, safe convenient, friendly staff, good breakfast, good view by the lake.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

HoĂ ng

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tr?ng D?ng

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed at this hotel - apartment on the first night in Hanoi. I loved my time here. We shared so much fun and laugh because they helped me organise all the things, my tours for the anniversary. I highly recommend. Their service was far beyond my expectation
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

5 stars service

Nice apartment . I had an amazing experience service provided by the team, especially Hannah & Hailey
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

HAEJUNG

I needed a place just for one night from arriving late from Sapa and to catch a flight next morning. Finding a decent place for crashing out just serves the purpose. The room i stayed didnt have a window (no access to natural light) and smelled a bit funky. Pros were staffs were friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2025