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Hôte professionnel

Mercure Hanoi La Gare

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hanoi La Gare

Un hôtel à plusieurs étages, doté d’une façade incurvée, de grandes fenêtres et d’une entrée imposante.
Un espace de restauration en plein air avec des tables et des chaises, un panneau affichant le menu et une enseigne indiquant « Brasserie Le Pavillon ».
Un chef dans une cuisine professionnelle, préparant des plats à l’aide d’une grande marmite et d’une louche.
Un hall d’hôtel moderne avec un comptoir d’accueil, un grand vase rempli de fleurs et une œuvre d’art encadrée accrochée au mur.
Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une fenêtre avec des rideaux.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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94 Ly Thuong Kiet Street Hoan, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Train de la rue de Hanoi
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Musée de la prison Hoa Lo
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Centre d'expositions I.C.E Hà Nội
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue ville

Privilege, Chambre, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Privilege, Chambre, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double, vue ville

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique, 1 lit double, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Tru by Hilton Hanoi Station
Hoan Kiem
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 163 avis
Le nouveau prix est de 42 €
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Tru by Hilton Hanoi Station

À propos de cet hébergement

Mercure Hanoi La Gare

Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hanoi La Gare possède 100 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Hanoi La Gare, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Train de la rue de Hanoi. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Brasserie Le Pavillion
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et à 3 minutes de route de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Mercure Hanoi La Gare offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel de style colonial de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Brasserie Le Pavillion - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 330 000 VND par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie Le Pavillion

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 9 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 975000.0 VND par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 330000 VND par personne
  • Navette aéroport : 1267000 VND par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 975000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Hanoi La Gare propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Mercure
Mercure Gare
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Mercure Hanoi La Gare Hotel Hanoi
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Avis sur l’hébergement Mercure Hanoi La Gare

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 113 avis sur 264.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 117 avis sur 264.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 264.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 264.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 264.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wakable to the old quarter and other shops closer
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne D L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean quiet and in a great spot for walking around the old quarter and train street.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel staff was very helpful and accommodating, great breakfast fare, very clean hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this is an excellent hotel at a very reasonable price "next door" to the old quarter of Hanoi.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viliam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was good, cleanness, room comfort, breakfast.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hishida

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darcie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well kept room with very kind and helpful staff. Breakfast was excellent!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

THAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is a bit small but friendly staffs and not the downtown area.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

The hotel is excellent. Its location is perfect, close downtown, restaurants, laundry services, markets, etc. The breakfast is amazing, with fruit, scrambled eggs e omelettes made on time, coffe, Vietnamise coffee, yogurt, bread etc. The room is so comfortable and the service is polite. I defintively recommend it.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Julia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They're very care for relationships, and every day they're Cleaned. Great job 👏 Thank you for your care.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lai Yuin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fuss free business hotel. Will stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay in Hanoi

Close to the Hanoi station. Handful of good local restaurants are in walking distance. Cozy room and nice breakfast.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Prasath

Les points forts : Propreté et personnel et service
Business like room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice accommodations just not crazy about Hanoi
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yuichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Trung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and in a good location, close to many eateries. Bathroom lacked amenities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rajan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Value for money Hotel in an excellent location

Housekeeping was a little slow in responding to requests. Otherwise, a very good hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Rajan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A value for money Hotel, located centrally

The toilets are a bit small n the toilet doors don't close properly. Otherwise, an excellent location n a neat and clean hotel with responsive staff
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raffles Kean Yee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is a lack of restaurant for breakfast around the hotel. The safest option is to purchase a room with breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Chen Hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4 star service indeed

Very new room and good location. Definitely a 4 star room and service. But the breakfast is a bit disappointing. Coffee is bad and not many variety of food
Lobby
Breakfast
Too
Toilet
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

HIROMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly、Kindly
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Fumiyuki

Les points forts : Propreté et personnel et service
Thank you
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Latha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The washroom is so tiny. No proper door in washroom. Washroom door can’t be fully opened as the toilet obstructs. I’m a short (5ft) and even for me the sink was really, really low. Water splashes everywhere, when tap is turned on.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

husna

Les points faibles : Personnel et service
I will be making a formal complaint about this hotel! After a very long and tired day, I was feeling cold and there was limited hot water! I was showering and the water went cold. We called reception who quickly sent someone to look at the issues and they said that this is an ongoing problem and we would have to wait for the water to warm up. This is a joke, I would never have stayed there if I had known this. We stayed there for 2 days (4 of us in 2 rooms) and we all had that problem.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023