Hôte professionnel

Hanoi Maro Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hanoi Maro Hotel

Entrée de l’hébergement
Un hall d'hôtel avec un lustre, un réceptionniste et un élément décoratif mural.
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Un pot de fleurs jaune, orné de fleurs jaunes, est posé sur la rambarde d’un balcon.
Un hôtel à la façade classique, doté de grandes fenêtres et d’une entrée imposante.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Afficher la carte
64 Cau Go, Hoan Kiem dist., Hanoi, 100000
  • Place, Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hôtel Familial, 1 chambre, vue ville (Triple)

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, vue ville (Double or Twin)

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hanoi Maro Hotel

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Les salles de bain privées se trouvent à l'extérieur de la chambre.
Hanoi Maro Hotel possède 20 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hanoi Maro Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 3 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et à 3 minutes de marche de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hanoi Maro Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 3 de Hanoï est non-fumeurs.

Hanoi Maro Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (250 000 VND par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Shopping

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)

Plus

  • Construction de 2016
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hanoi Maro Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600000.0 VND par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 470000 VND par véhicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 250000 VND par jour (à 300 mètres)
  • Lit d'appoint : 600000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hanoi Maro Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maro Hotel Hanoi
Maro Hanoi
Maro Hotel Hotel
Maro Hotel Hanoi
Maro Hotel Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Hanoi Maro Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 71.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 71.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 71.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 71.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 71.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is super friendly
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very Enjoyable

Very nice
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff and great location

Great and friendly staff. Location is spot on near to everything. Room could use a renovation as it was worn out. Cleaning could be more thoroughly done as I even found hair in the refrigerator.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
No bar or lounge as advertised, wi fi very poor. Staff unhelpful. No restaurant. Only a very poor choice breakfast. Hotel dog barking and wandering. No terrace as advertised.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHEOL MIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10 days in Maro

I and my friend spent 10 days here and it was worth it. If you wanna travel Halong Bay, tell the front manager and he would friendly recommend you the best trip. Among everything, what's great about this hotel is the location :) nice restaurants, nice beer place, beautiful lake are just around. It would be very crowded and you gotta always keep an eye on bikes but, you can literally enjoy everything here. Have a nice trip !
Séjour de 9 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Timothy

Stay was ok i arrived for breakfast at 9.28 when it finished at 9.30 and they said for me to get noodles down the street instead of offering me anything which considering how much a paid for a very basic room was disappointing. I didn't feel like i had value for money plenty of better options available for less money
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

romain

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disgusting…never more !
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mari

Very dirty, cockroach

Don't go here! Very dirty room, generally not well cleaned. Hairs in the bathroom and living area. A big cockroach walked on the floor, at this point I left the hotel. I had booked 3 nights and they said they would refund me, but now they refuse. I left the hotel without sleeping there.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Notre séjour familial au Maro Hôtel

Hôtel très bien placé, l'hôtelier nous a donné une grande chambre famille sur cours sans aucun bruit, ce qui était parfait pour nous. Néanmoins, nus avions deux fenêtres sans lumière du jour. Nous conseillons vivement le Maro Hôtel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jérémie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait en tous points

Petit hôtel récent avec beaucoup de charme. Emplacement juste incroyable derrière le fameux lac de l’épée et les rues animées d’Hanoi. Le personnel est formidable et respire la gentillesse. Hôtel à dimension humaine, avec un contact humain sincère. Rien à voir avec les grands établissements usines à touristes. Petit déjeuner satisfaisant avec assez de choix. Excellent rapport qualité prix
Avis vérifié

8/10 Bien

odile

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

hotel bien place et propre

tres bien situe, des gens tres gentils et serviables
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stivens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Stay ! Perfect way to end your holiday

Maro Hotel might be new in town but it deserves a lot of credits. It got its own style. Even if some rooms are small, the atmosphere is there. The breakfast on the 6th floor is really enjoyable with fresh handmade juice, great pho, baguette (important if you're frenchie) perfect omelette and so on. What we like the most is the quality of the staff. Always smiling, helpful (we had the best spot for street food / coffee / bars as we need a local experience) and so friendly that we forget sometimes we stay at a hotel. Nice point, they know your name pretty quickly :) It's hard to believe the reception staff didnt studied abroad as their english is so good. And for some travelers, it can be a relevant point. Just one "bad" point, our room was pretty small. It didnt bother us as the hotel has so much positive points. So yes, we're in love with Maro Hotel. Looking forward to come back soon.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alinde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour inoubliable au Maro Hotel

Le Maro Hotel a ouvert ses portes en octobre 2016 et a été décoré avec beaucoup de goût. A souligner son excellent emplacement, sa salle petit déjeuner au 6e étage avec vue sur la ville, ses belles salles de bain en marbre gris et surtout le personnel qui est extrêmement serviable et super-gentil! Lisa de la réception est exceptionnelle. Elle est allée au-delà de nos attentes pour rendre notre séjour vraiment inoubliable (réservation de transfert de l'aéroport à l'hôtel, décoration de la chambre, réservation d'une croisière sur Ha Long et Lan Ha Bay, réservation des billets de train, très bonnes recommandations de restaurants, spa...). Nous avons rarement vu autant de dévouement de la part de l'équipe pour rendre notre séjour le plus agréable possible ... et cette année, nous avons déjà passé environ une centaine de nuits dans des hôtels de tout type en Asie, comme en Afrique ou en Europe...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cheoljin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
아침-간단해서 좋았음
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
방이 너무 작다. 가격대비 조금 부족.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super zentral gelegen

Das Hotel hat eine tolle Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

quang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is located in old quarter. It is within walkable distance to almost everything, everything if you enjoy walks. The room is comfortable and quiet, considering situated on a very busy street. I had many good sleeps even when traffic is horrendous outside. Staff is friendly and attentive. Also perhaps it is better to book ride to and from the airport with them? I paid over 500k viet dong for a one way trip from the airport to the hotel by taxi. When I booked the trip back with the hotel, it was only 300k. It is quite reasonable. I wish I had known before or the hotel had emailed and offered the service. Over all, it is a good hotel located in a very convenient location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vaikka WC on huoneen ulkopuolella, niin ei se minua häirinnyt ja kumminkin on oma WC/Suihku👍 sijainti on loistava ja hiljainen huoneeseen, koska on muutaman satametriä vilkkaimmalta beerstreetiltä! Perus tornitalo yksi huone/kerros niin on ainakin rauhallinen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Hirokazu

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地を優先して決めたのでそこについては 良かったです。 部屋は写真より古さを感じ清潔感は少し低いかな。 チェックイン時に冷蔵庫の電源が入らなかったのですが、出掛けている間に交換してくれました。 スタッフの対応は良いです。 特に女性スタッフは翻訳アプリを使い一生懸命対応して くれました。 空港送迎のタクシー手配等お世話になりました。 また利用してもよいかと思います。
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CHONG POH

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Penalties for smoking in the toilet of the rooms

I have been penalty for 500,000 for smoking inside my rooms toilet. They should inform me about this regulation while checking in and not during checking out. Anyway I will not use this hotel anymore and will inform my friends and associates about this bad experience.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Nej, tyvärr.

Rummet var väsentligt mindre än vad bilderna visar. Ingen plats för två öppna resväskor. Ena sidan av sängen hade varken nattduksbord eller hylla att lägga saker på. Stenhård säng och enorm kudde. Jag tog en handduk till kudde. Frukosten hade inga pålägg förutom margarin och sylt. Utöver det, endast ägg, frukt, nudelsoppa. Fruktansvärt lyhört, och stojigt på morgnarna. Rekommenderas inte, trots mycket vänlig personal.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tonnii

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
friendly staffs, great location very helpful if ask for opinion on where to shop or day trip advice can arrange airport transport which is very reasonably price. cleanliness is acceptable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nestan

Les points forts : Personnel et service
Super small rooms with no windows.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the location , the hotel was clean and family room is bigger than I expected for a small hotel. Staff pretty awesome very helpful. What I didn’t like is they put a bowl of candy sweet on the front desk ,so my kid would love to take it each time we went down LOL 😁 just for a laugh! Thank you MARO !!!
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

hyekyung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

갠츈갠츈핳...

룸크기는 작음 하지만 관광시설이 근처에있어서 여행하기 편함 (가격대비 룸은 상당히 작은편에 속함)
Séjour de 1 nuit en mars 2019