HĂŽte professionnel

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Façade de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Bar sur le toit
Extérieur

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi
  • Place, Train de la rue de Hanoi
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e de la prison Hoa Lo
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș36 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite City View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Executive Double/Twin Room (Internal window)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

La SinfonnĂ­a Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Terrace Suite City View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Cet hÎtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, du café/thé dans les espaces communs et des salles de massage et de soins.
La Sinfonia Citadel hotel and Spa possÚde 28 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Hanoï offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Sinfonia Citadel hotel and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Train de la rue de Hanoi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine fusion Ă  Chestnet Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de MusĂ©e de la prison Hoa Lo et Temple de Literature
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
La Sinfonia Citadel hotel and Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, La Sinfonia Citadel hotel and Spa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hÎtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Chestnet Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Deli Sky Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 265 000 VND par adulte et 235 000 VND par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chestnet Restaurant
  • Deli Sky Bar

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 6 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 9 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • La Sinfonia Citadel hotel and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 1200000 VND par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 265000 VND par adulte et environ 235000 VND par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 550000 VND par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 1200000 VND par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que La Sinfonia Citadel hotel and Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Sinfonia Citadel Spa Hanoi
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hotel
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hanoi
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hĂ©bergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 252 avis sur 296.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 40 avis sur 296.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 296.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 296.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 296.

9,6/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel in Hanoi Vietnam
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

judith

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff is very friendly The room is very nice and clean price and quality is very good
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The skybar was amazing!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yeng eng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We are two couples stayed for 2 nights before leaving for halong bay and back at same hotel for one night. Staff were great, rooms were big and clean even for those inward window rooms. Breakfast and roof top bar were fabulous. On second stay, we were upgraded. When we requested for a rubber mat to be placed in the bathtub, they even went to their sister hotel to get one for us. On the day of departure, they went an extra mile to get a cable tie for us as we forgot our padlocks for our luggage. Overall, a very very pleasant stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yeng eng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a great stay. We booked 1 rooms and were given an upgrade of the rooms. As one of the rooms had a bathtub, the staff went to great length to get us a rubber mat from their sister hotel to be placed in the tub. On the day of departure,we rquested for cable ties to secure our overnight bags and the staff again didnt fisappoint and able to provide us. Really appreciate their efforts in making our stay comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rita

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good location, lovely hotel, attentive service
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Venezia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trang

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel and service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wasim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eskander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great, especially the staff!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's a quaint boutique in a quiet corner.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

San

We really enjoyed our stays. The room was nice and clean. The location is great also. The best thing is the wonderful staffs who were very helpful and courteous. Will definitely stay here again in the future.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yew Loi Ashley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place location is okay.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dung

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel! Excellent service. Nice design. We are very satisfied to stay here.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was beautiful and the staff lovely. They also have a really nice restaurant on the eighth floor.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

YOUNG

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Boutique hotel

Great stay: comfortable beds, clean rooms and nice breakfast buffett. Excellent customer service at the front desk. We enjoyed our stay in La Sinfonia Citadel while in Hanoi and we'll gladly be back here again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful design, clean and warm service
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast buffet was ok, subpar compared to other hotels in the area (like Trendy). Staff was helpful but again, not as helpful as other folks. Overall I would stay here again as it was safe, quiet and clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charmaine

Les points forts : Propreté
Excellent
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kom Hui

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very very friendly and thoughtful staff! They take our comments seriously even though it might be some casual remarks! Breakfast option was ok but good enough with different type of eggs, different Vietnamese noodle and some sides daily! There’s also milk and Vietnamese coffee! Overall will stay again!
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great service and staff !!

We stayed at this hotel as a last minute booking after our previous reservation fell through- the best thing about this hotel is the staff and service!! We had a small issue with our room and they dealt with it immediately with no quibble moved us and could not have been more helpful on all fronts. Very friendly place to stay would recommend!
Séjour de 2 nuits en mars 2024