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Hôte professionnel

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa

L’entrée de l’hôtel et du spa Sinfonía Citadel, avec ses palmiers et son lustre.
Vidéo de l’hébergement
Un escalier en colimaçon orné de rampes en métal ouvragé et doté d’un motif de carreaux sur le sol.
Un bar situé sur le toit d’un immeuble, offrant une vue sur la ville, avec des places assises en plein air et un sol à motifs.
Un hall d’entrée comprenant un comptoir d’enregistrement, un espace détente et un escalier.

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi
  • Place, Train de la rue de Hanoi
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée de la prison Hoa Lo
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪42 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite City View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, une chaise et une petite table.

Junior Suite City View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double/Twin Room (Internal window)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table, une chaise et une vue sur la verdure environnante.

Executive Double/Twin Room (Internal window)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Sinfonnía Suite

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’une chaise. On y trouve deux tables de chevet avec des lampes, ainsi qu’une grande fenêtre avec des stores.

La Sinfonnía Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une armoire et un téléviseur.

Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Terrace Suite City View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table sur laquelle se trouvent une bouteille et des verres, et une vue sur l’extérieur par une porte vitrée.

Terrace Suite City View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un miroir et une porte donnant sur une autre pièce.

Deluxe Room

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 35 €
taxes et frais compris
12 août - 13 août
Hanoi Royal Premium Hotel

À propos de cet hébergement

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, du café/thé dans les espaces communs et des salles de massage et de soins.
La Sinfonia Citadel hotel and Spa possède 28 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Sinfonia Citadel hotel and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Train de la rue de Hanoi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine fusion à Chestnet Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes à pied de Musée de la prison Hoa Lo et Temple de Literature
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
La Sinfonia Citadel hotel and Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, La Sinfonia Citadel hotel and Spa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Chestnet Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Deli Sky Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 265 000 VND par adulte et 235 000 VND par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chestnet Restaurant
  • Deli Sky Bar

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 9 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • La Sinfonia Citadel hotel and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1200000 VND par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 265000 VND par adulte et environ 235000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 550000 VND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1200000 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que La Sinfonia Citadel hotel and Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Sinfonia Citadel Spa Hanoi
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hotel
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hanoi
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 253 avis sur 297.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 297.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 297.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 297.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 297.

9,6/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Philipp

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, friendly staff and close to the train station
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

San

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff was very nice and attentive
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel in Hanoi Vietnam
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

judith

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff is very friendly The room is very nice and clean price and quality is very good
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The skybar was amazing!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, lovely hotel, attentive service
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trang

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wasim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yeng eng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We are two couples stayed for 2 nights before leaving for halong bay and back at same hotel for one night. Staff were great, rooms were big and clean even for those inward window rooms. Breakfast and roof top bar were fabulous. On second stay, we were upgraded. When we requested for a rubber mat to be placed in the bathtub, they even went to their sister hotel to get one for us. On the day of departure, they went an extra mile to get a cable tie for us as we forgot our padlocks for our luggage. Overall, a very very pleasant stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yeng eng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a great stay. We booked 1 rooms and were given an upgrade of the rooms. As one of the rooms had a bathtub, the staff went to great length to get us a rubber mat from their sister hotel to be placed in the tub. On the day of departure,we rquested for cable ties to secure our overnight bags and the staff again didnt fisappoint and able to provide us. Really appreciate their efforts in making our stay comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eskander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great, especially the staff!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Yew Loi Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place location is okay.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

San

We really enjoyed our stays. The room was nice and clean. The location is great also. The best thing is the wonderful staffs who were very helpful and courteous. Will definitely stay here again in the future.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Venezia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dung

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Excellent service. Nice design. We are very satisfied to stay here.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a quaint boutique in a quiet corner.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful and the staff lovely. They also have a really nice restaurant on the eighth floor.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

YOUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boutique hotel

Great stay: comfortable beds, clean rooms and nice breakfast buffett. Excellent customer service at the front desk. We enjoyed our stay in La Sinfonia Citadel while in Hanoi and we'll gladly be back here again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful design, clean and warm service
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charmaine

Les points forts : Propreté
Excellent
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great service and staff !!

We stayed at this hotel as a last minute booking after our previous reservation fell through- the best thing about this hotel is the staff and service!! We had a small issue with our room and they dealt with it immediately with no quibble moved us and could not have been more helpful on all fronts. Very friendly place to stay would recommend!
Séjour de 2 nuits en mars 2024