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Hôte professionnel

La Dolce Vita

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La Dolce Vita

Un immeuble à plusieurs étages doté de balcons, une enseigne indiquant « La Dolce Vita Hotel », et des espaces de repos extérieurs agrémentés de plantes en pot.
Un couloir doté d’une rambarde en bois, d’un sol recouvert de moquette et d’un mur décoratif agrémenté d’une plante.
Centre d’affaires
Un restaurant avec un banc en bois au centre, entouré de plantes en pot.
Un lit à baldaquin à quatre poteaux, agrémenté d’un plaid rouge, d’une tête de lit en bois et d’une table de chevet avec une lampe.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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53 Hang Bo Street, Hanoi
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, baignoire

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une télévision, une armoire et une petite table avec une lampe.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, baignoire

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, terrasse, vue ville

Un lit à baldaquin à quatre poteaux avec une structure en bois, un grand lit recouvert d’une couverture rouge et blanche, deux tables de chevet avec des lampes, un canapé avec un coussin rouge et un tableau au mur.

Suite Premium, 1 très grand lit, terrasse, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, 1 grand lit, balcon, vue ville

Chambre Double Exécutive, 1 grand lit, balcon, vue ville | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Double Exécutive, 1 grand lit, balcon, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, baignoire

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une télévision, une armoire et une petite table avec une lampe.

Chambre Double Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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taxes et frais compris
28 août - 29 août
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À propos de cet hébergement

La Dolce Vita

Cet hôtel comporte un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Cuisine locale et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
La Dolce Vita possède 53 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des cheminées et un minibar. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 21 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans La Dolce Vita, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine vietnamienne à La Dolce Vita Restaurant
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Il y a seulement un parking pour motos
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 9 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, La Dolce Vita offre également une salle de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de style Art déco de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00.
La Dolce Vita Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (5 USD par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place pour motos uniquement
  • Parking sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Dolce Vita Restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (9 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • La Dolce Vita n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 5 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que La Dolce Vita propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Dolce Vita Hanoi
La Dolce Vita Hotel
La Dolce Vita Hotel Hanoi
Dolce Vita Hotel Hanoi
Dolce Vita Hanoi
La Dolce Vita Hotel
La Dolce Vita Hanoi
La Dolce Vita Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement La Dolce Vita

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 76.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good, rooms are clean. Enjoyed our stay here, would stay again!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice room, great breakfast, Can be a bit noisy inside the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurie-Ann

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff very friendly; the breakfast which was included was delicious and had lots of variety
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very good location. Many good dining/drinking and shopping options within a 300 metre radius. Breakfast food options were limited but average for this level of accommodation in Hanoi - everything was fresh and staff were very helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel within walking distance of great food and drinking spots. Staff are super helpful and accommodating.
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location, good value.

Good value, great location. Wonderful service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and the property was nice. Location was central to all the nice restaurants in the area, walking distance to Hoan Kiem
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was very nice but the staff made our stay special. Antony, the general manager went out of his way to recommend great restaurants, spa services and tours. He was spot on with his recommendations. Also his tips about ATMs, safety on the streets and other services were so appreciated. The rest of the staff were equally helpful and kind. We would highly recommend this hotel and look forward to visiting again. Thank you to all the staff but especially Antony.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lyla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, helpful staff.
Avis vérifié

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s Very good!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

tien hoang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service personnel excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good Sized Rooms, Good Value

Good sized rooms for the Old Quarter. (Most places have such small rooms.) wonderful location, reasonable prices. Great staff, very helpful. Breakfast was decent, nothing great, but good variety for a small hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sheldon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right in the heart of Hanoi. Nice breakfast. Fine staff.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shera-Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff really make this place extra special. Every single one of them really takes pride in going above and beyond to ensure an unforgettable experience/stay. Rooms are spacious and very clean. Bed is very comfortable. Definitely recommend and will most definitely be back!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shaune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hotel!

Our stay was excellent! The front counter staff was very helpful and arranged any activities we wanted to do. They even lent me their phone charger until i was able to buy one! The breakfast was excellent with a wide range of foods to choose from. The shower was HOT and the room was clean and beds were very comfortable! We would definately stay there again! Ron & Shauna from Canada
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is incredibly nice and helpful. The area around the hotel is very busy - which is to be expected, considering the location. But the hotel is an oasis of peace and quiet. Everything, from the spacious rooms to the delicious buffet breakfast was above expectations. However, it is the staff that makes it truly incredible.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ulf

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
All good except that our breakfast was not ready as promised as we left early.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Suk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel layout, decor and furniture are oozing with the Vietnamese charm- loved the architecture of inside of the building. The front desk staff were very kind and helpful( both night and day staff). Pho for breakfast was an excellent idea for cultural experience. The location of the hotel was convenient. Only thing that wasn’t excellent was that the bathtub was very old and caulking around the bathtub was crumbling - it looked not clean because it was very old, not because it wasn’t cleaned well. Overall experience was excellent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent support and service from the staff. We have a family of six (two adults and four children), and booked two rooms. The reception staff were very considerate and provided a rollaway bed (free of charge), and arranged rooms immediately adjacent to each other. Excellent location in the busy Old Quarter and also very quiet inside the hotel. The staff were also happy for us to store our luggage for two nights when we visited Ha Long Bay (before returning back to the hotel for another night). The staff also arranged a transfer to Ha Long Bay for our family in a seven seat vehicle, and it was a much cheaper option than using Grab or a website. I rate this hotel and the staff extremely highly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Santhia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid! This property was a major disappointment. The room I was given was not in a liveable or hygienic condition, and nothing matched the standards shown online. The environment was unsafe for me, especially as I’m disabled and rely on clean, accessible accommodation. I informed the staff immediately, but they were unhelpful and refused to offer a refund, despite the serious condition of the room. I had to leave for my own health and safety. I strongly advise future travelers to avoid this property. There are far better options that actually care about guests’ wellbeing.
Stains on cushion and runner which was laid on the bed
Dirt marks all over the walls
Vent blowing out dust
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Philip

Les points forts : Personnel et service
This hotel felt like it needed a good clean in places (in the bedroom) and some modernising/refreshing. I.e new shower curtains. My room wasn’t particularly soundproof either so a fair bit of noise transferred from around the corridor and lobby a couple of floors below. The hotel staff were really friendly/ helpful though.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Flora

Noisy AC

This is an old hotel, the AC is very noise and control by them, if shutting off AC, they will come knocking at your door at 4am.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victorciano

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were accommodating and genuinely friendly throughout my stay. However, I encountered one issue with a lady at the reception who, unfortunately, did not seem fair or professional in assigning a room based on what I had paid for. Thankfully, a gentleman—whom I believe is a manager—intervened and resolved the situation promptly, ensuring I received the room I originally requested. While I appreciate the overall service, I was disappointed with her attitude, which did not reflect the level of hospitality expected from a front desk representative. I believe further training in customer service and hospitality management would be beneficial for her. Aside from that incident, everything else was excellent. The room was very clean, with housekeeping attending daily. The food was exceptional, and the hotel’s location in the heart of the Old Quarter is perfect. I would still rate the hotel 100% for its overall service and amenities. I truly enjoyed and loved my stay—except for that one unfortunate moment. Thank you for a wonderful experience.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

pascal

Les points forts : Propreté et équipements
Chambre humide mais bien meublée. Lit confortable. Salle de bain propre et de qualité. Petit déjeuner buffet diversifié et de qualité. Personnel peu avenant et avec communication minimale au lobby.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gerard

Les points forts : Propreté

Il a fallu insister

Petit problème en arrivant, l'hôtel était en surbooking et on nous a envoyé dans un hôtel proche en nous indiquant que c'était juste pour une nuit. Le lendemain matin, on nous a dit que c'était permanent; devant mon for mécontentement, on nous a finalement trouvé une chambre à "La Dolce Vita", la chambre était calme et spacieuse.Le reste du séjour s'est bien passé, l'hôtel est bien situé et plutôt confortable.