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Hôte professionnel

L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS

Maison, 1 très grand lit (Upper) | Coin séjour | TV connectée de 65 pouces avec chaînes par câble, télévision
Maison, 2 lits doubles (Upper, Double) | Coin séjour | TV connectée de 65 pouces avec chaînes par câble, télévision
Lac
Piscine extérieure
Hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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683 Alley, Lac Long Quan Street, Tay Ho Ward, Hanoi, 100000
  • Place, Lotte Mall Tay Ho
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Lac West Lake
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Hồ Tây
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio (DOUBLE)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio (DOUBLE)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 lits une place

Suite Studio, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (CONVERTIBLE)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (CONVERTIBLE)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue lac (CONVERTIBLE)

Vue sur le lac

Chambre Supérieure, vue lac (CONVERTIBLE)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (Club Floor)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure (Club Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue lac (Club Floor)

Vue sur le lac

Chambre Double Supérieure, vue lac (Club Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue lac

Vue sur le lac

Chambre Double Supérieure, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue lac

Vue sur le lac

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue lac

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Family)

Vue sur la ville

Chambre Supérieure (Family)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double (Handicap)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double (Handicap)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 1 très grand lit (Upper)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Maison, 1 très grand lit (Upper)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Réception
Lotte Hotel Hanoi
Ba Dinh
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 138 €
taxes et frais compris
1 mai - 2 mai
Lotte Hotel Hanoi

À propos de cet hébergement

L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS

Cet hôtel comporte 2 restaurants, un terrain de golf et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS possède 264 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision connectée 65 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Lac West Lake. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Lotte Mall Tay Ho et à 8 minutes à pied de Lac West Lake
L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un terrain de golf, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 4 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Layered - restaurant sur place.
Tim Ho Wan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de dim sum. Ouvert tous les jours.
Hedonist - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Lush Salon - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 567 000 VND par adulte et 283 500 VND par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Hedonist
  • Layered
  • Lush Salon
  • Tim Ho Wan

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre commercial
  • Clubs/équipement de golf
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin

Spa

  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 50 cm de large)

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La piscine de cet hébergement ne sera pas disponible le premier lundi de chaque mois.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 567000 VND par adulte et environ 283500 VND par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

L7 West Lake Hanoi
L7 West Hanoi By Lotte Hanoi
L7 WEST LAKE HANOI BY LOTTE Hotel
L7 WEST LAKE HANOI BY LOTTE Hanoi
L7 WEST LAKE HANOI BY LOTTE Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 318 avis sur 394.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 394.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 394.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 394.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 394.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Youssef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les chambres sont propres, hôtel proche du mall, personnels a l'écoute
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tracey

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

kwanghoon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
프런트 직원이 넘 친절합니다. 칭찬합니다~~ 택시도 잘 잡아주고~~
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Reza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
TRUE 5 STAR ROOM AND SERVICE. PERIOD. Can't get much better than this
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sujin

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Chang Young

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
공항 가깝고, 대중교통 이용도 용이. 비즈니스 목적으로 위치가 super best
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really had an exceptional experience of this magnificent beautiful clean hotel located adjoining the largest mall wonderful amenities beautiful gym gorgeous pool overlooking the whole city comfortable room great products, bedding lighting, and service thank you Isa. We would love to see you again soon.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Sandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located inside Lotte Mall
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

MASANORI

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Leng

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff very friendly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

San

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ethan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation: We stayed at L7 West Lake Hanoi and interacted frequently with staff for planning, dining, and daily needs. Behavior: Service was consistently excellent—clear communication, fast follow-through, and genuine attentiveness from every team member. Special recognition to Mr. Erik, Ms. Lunary, Dennis, and Leo for their exceptional support. The Club Lounge, pool, gym, golf area, and dining options (notably Tim Ho Wan) were all high quality. Breakfast buffet had great variety and execution. Impact: The hotel delivered a smooth, relaxing, and premium experience from start to finish. Strongly recommend for travelers who value service excellence.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

SHAN PIN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
購物非常方便同時也有浴缸
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Jihun

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very cozy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

yu chong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean room and accessible to the airport
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

youngjin, Seoul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
전반적으로 좋았습니다~
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Wong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Connected to Big Lotto mall, good shopping and dining area. Can stay whole weekend here. Prefect arrangement for my husband’s birthday from L7 staff. Thanks so much for all of them. Finally, nice message at 3/F L7 hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jung Kyo

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

HEEJAE

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

SUNGGIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
깨끗한 객실 친절한 직원(한국어 가능 )바로 옆 롯데몰 편리함 조식도 만족 추천합니디
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Mine

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

hyunjong

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Wing Sing

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience, spacious rooms, newly renovated hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025