Lotusama Hanoi Hotel possède 21 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.
Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.