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Hôte particulier

Hanoi Splendid Premium Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hanoi Splendid Premium Hotel

Façade de l’hébergement
Chambre Double Présidentielle, vue ville | Salle de bain | Douche, douche hydromassante, articles de toilette écologiques
Piscine couverte, piscine extérieure
2 bars, bar sur le toit, lounge dans le hall
Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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36 Lo Su , Ly Thai To, Hoan Kiem Ha Noi, Hanoi, 100000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪27 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue ville | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue ville

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 46 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place OU 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Présidentielle, vue ville

Chambre Double Présidentielle, vue ville | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Double Présidentielle, vue ville

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, 574 avis
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

À propos de cet hébergement

Hanoi Splendid Premium Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Hanoï avec le petit déjeuner gratuit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. De plus, une discothèque, 2 bars/salons et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 sont à disposition sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hanoi Splendid Premium Hotel possède 120 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des piscines privées et des mini-bars avec certains articles gratuits. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en octobre 2024.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, des vélos gratuits et des équipements de fitness dans les chambres. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 4 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
En séjournant dans Hanoi Splendid Premium Hotel , vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, vélos gratuits et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Hoan Kiem et à 7 minutes à pied de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hanoi Splendid Premium Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, une piscine extérieure, et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 2 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 40 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hanoi Splendid Premium Hotel offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Hanoï est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Solis Restaurant - restaurant sur place.
Solis Sky Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Solis Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (200 000 VND par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (200 000 VND par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (200 000 VND par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Solis Lobby Bar
  • Solis Restaurant
  • Solis Sky Bar

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Rencontres avec les personnages du parc de loisirs
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Piscine privée
  • Poussette
  • Rencontres avec les personnages du parc de loisirs
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 40 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une réserve naturelle
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 127 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 127 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 127 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2024
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Les chambres ont été rénovées en octobre 2024
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Piscine privée
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Équipement de sport
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lessive
  • Moustiquaires
  • Tapis roulant
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hanoi Splendid Premium Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800000 VND par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 300000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 100000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 ans maximum)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 200000 VND par jour
  • Service de voiturier : 200000 VND par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 200000 VND par jour (à 50 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Lit d'appoint : 800000 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hanoi Splendid Premium Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Splendid Hotel Hanoi
Hanoi Splendid Premium Hotel
Hanoi Splendid Premium Hotel Hotel
Hanoi Splendid Premium Hotel Hanoi
Hanoi Splendid Premium Hotel Hotel Hanoi

Avis

Avis sur l’hébergement Hanoi Splendid Premium Hotel

9,8

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 98.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 98.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 98.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 98.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 98.

Avis

6/10 Satisfaisant

Marc-Anthony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien mais sans plus

Hôtel avec du bruit d’eau finalement on nous change dans une chambre moins jolie et un peu fermé qui donne sur le bar de l’hôtel Expérience pas très satisfaisante pour nous
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfaitement situé au coeur du centre ville de Hanoï et pourtant très calme! Le personnel est adorable et nous a organisé 6 jours de visite avec efficacité. Un excellent séjour dans cet établissement.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay at Hanoi, 100% recommended
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

E . O

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel and perfect location recommendations for every one especially May and Jacky alway make us smile and friendly. Come back 1000%
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

kylie and Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

We had a fantastic stay, clean rooms, good selection at breakfast and the front reception team made us feel very welcome. I would highly recommend this hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Huong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are very friendly
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mary Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the staff QA, Rachel, Ding, Jacky, May, Ann, Kate, Happy, Jessica, are very accomodating and respectful went above and beyond to make our stay enjoyable!. Thank you
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Incredible service by the front desk staff. They made us feel welcomed the second we stepped through their door and went above and beyond for my sister and I. The conditions of the rooms weren’t what is advertised unfortunately and very dates. Mild spots on the shower floor.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was amazingly helpful and always friendly--they all greeted you with a smile and were eager to help. I had an absolutely fabulous time in Hanoi, and it was in large measure because of this hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Minh -Tien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was awesome
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Janice, Mililani

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was excellent! The massage services were wonderful with skilled and knowledgeable staff. Managers went out of their way to make sure we were serviced well and everyone was so friendly and accommodating. Outstanding breakfast!
Séjour de 9 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was so spacious and clean, staff were super friendly and helpful. And the location made everything very accessible
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing hotel with the happiest staff I’ve seen in Vietnam. Jackie the manager was truly amazing from when we arrived to when we left. Giving us all the information of where to shop, see, eat and go to train street. Highly recommend hotel for everybody’s needs and Jackie will go out of his way to help you. Breakfast was amazing fresh, big variety and a great view of the city. The rooftop bar was great, very hot in June though but lovely in the late evening. The pool was the coldest pool in Vietnam I’ve been in, refreshing and a lovely area with a few lounges. Definitely will stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kwan Ming

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value. 3min walk to Hoan Kiem lake, walkable distance to most tourist attractions. Plenty of restaurants and cafe around. Very short distance by car to the main road Vanh Dai, not hitting strict to the traffic around the streets around Hoan Kiem lake. Good breakfast with big varieties. The highlight is the friendly and helpful staff. Big hands to their su
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Takayuki

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
小さめな規模ながらジムやプールもあり、朝食ビュッフェもクオリティが高く、何よりスタッフが皆とても気さくで親切でした。部屋は広くて清潔でしたがバスタブがないこと、時計がないのが残念でしたが、とても快適に過ごせました。
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mario, Astoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel and staff! We only stayed one night on our way to SaPa but Jacky, Ms. Kate, Ms. Mei, and Mr. Happy were extremely welcoming and hospitable. Helped us out with booking a massage and getting us to the meeting area for our bus the next day. Highly recommended for anyone looking for a place to stay in Hanoi!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, staff are incredibly friendly and helpful. Great location as well
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mackenzie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxury Boutique hotel in Old Quarter, good location. Breakfast is quite delicious. Room and bathroom was spacious for my family. Location near the popular Cathedral & plenty of eateries nearby. They provide Hanoi tour, which I appreciate so much. I registered for City Tour, Ninh Binh & Ha Long Bay Tour. Their staffs were very caring, helpful, informative and they speak english well. Special thanks to Mr Dong, Mr Jacky and Ms Anna
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Tran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel boasts a fantastic location and a stunning swimming pool—truly a delightful place to stay
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

jim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the most attentive staff we ever met in a hotel! From the great reception, to the cleaning, the bar, the spa, the travel By Jacky manager planning the Halong Bay Cruise for us and online shuttle service and the amazing breakfast team, everyone went above and beyond ! Impressed with Vietnames and in particular Splendid hospitality!! 100% recommended. Rooms clean and modern, excellent location and great spa. The little rooftop pool is actually quite large for Hanoi standards and the drinks made on the rooftop terrace so beautiful!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hayley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing stay at this hotel! Jacky, Ding, Anna & Kate couldn’t do enough for us, they were very attentive and kind. The room was upgraded and it was 5*!! so clean and spacious, beds were comfy. We also both used the spa which was lovely too! The decor was fresh and modern. They even sorted us a transfer to the airport! Thank you soo much!!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Andie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Splendid Premium Hotel - A Wonderful Stay! The hotel is beautiful, with spacious and very clean rooms. Breakfast was delicious, and the view from the rooftop terrace was especially impressive. The location is unbeatable — right in the heart of the city, close to restaurants, lively areas, and very convenient for getting around or joining local tours. The only minor downside was that the walls seemed a bit thin and the soundproofing wasn’t perfect. However, it didn’t bother us much — it was only noticeable for about 20 minutes in the morning when other guests were checking out. What truly impressed us was the quality of service and the dedication of the staff. Anna, Kate, May, and Jacky at the front desk were incredibly friendly and kind to me and my daughter. They gave us very helpful advice and helped us book a perfect Halong Bay cruise. Not only were they professional and attentive, but they also took the time to chat, get to know us, and make us feel truly welcomed — like friends rather than just guests. Thank you for the warm hospitality and the thoughtful little gift for my daughter at the end of our stay. Every member of the staff was extremely accommodating, making our vacation feel relaxing and truly memorable!
Séjour de 1 nuit en mai 2025