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Hôte particulier

Hanoi Splendid Premium Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hanoi Splendid Premium Hotel

Façade de l’hébergement
Vidéo du créateur soumise par Lizaveta Master
Boîte de nuit
Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits
Chambre Double Présidentielle, vue ville | Vue sur la ville

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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36 Lo Su , Ly Thai To, Hoan Kiem Ha Noi, Hanoi, 100000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪37 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue ville | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue ville

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Quadruple Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 46 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place OU 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Présidentielle, vue ville

Chambre Double Présidentielle, vue ville | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Double Présidentielle, vue ville

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Room

Family Connecting Room | Literie hypoallergénique, mini-bar avec articles gratuits

Family Connecting Room

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place OU 2 très grands lits

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Piscine extérieure
GRAND HOTEL du LAC Hanoi
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, 650 avis
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

À propos de cet hébergement

Hanoi Splendid Premium Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Hanoï avec le petit déjeuner gratuit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une discothèque. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar en bord de piscine. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hanoi Splendid Premium Hotel possède 120 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des piscines privées et des mini-bars avec certains articles gratuits. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en octobre 2024.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, des vélos gratuits et des équipements de fitness dans les chambres. Outre une piscine couverte, l'hébergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 4 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
En séjournant dans Hanoi Splendid Premium Hotel , vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, vélos gratuits et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Hoan Kiem et à 7 minutes à pied de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hanoi Splendid Premium Hotel qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, des vélos gratuits et des équipements de fitness dans les chambres fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 2 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 40 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hanoi Splendid Premium Hotel offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Hanoï est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Solis Restaurant - restaurant sur place.
Solis Sky Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Solis Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (350 000 VND par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (349 999 VND par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Solis Lobby Bar
  • Solis Restaurant
  • Solis Sky Bar

Activités

  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de fitness
  • Rencontres avec les personnages du parc de loisirs
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit de voyage pour bébé
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Mini-frigo
  • Piscine privée
  • Poussette
  • Rencontres avec les personnages du parc de loisirs
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 40 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une réserve naturelle
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 127 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 127 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 127 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2024
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Les chambres ont été rénovées en octobre 2024
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Piscine privée
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Équipement de sport
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lessive
  • Moustiquaires
  • Tapis roulant
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hanoi Splendid Premium Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 700000 VND par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 300000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 100000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 ans maximum)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 350000 VND par jour
  • Service de voiturier : 349999 VND par jour
  • Lit d'appoint : 700000 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hanoi Splendid Premium Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 07 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Splendid Hotel Hanoi
Hanoi Splendid Premium Hotel
Hanoi Splendid Premium Hotel Hotel
Hanoi Splendid Premium Hotel Hanoi
Hanoi Splendid Premium Hotel Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Hanoi Splendid Premium Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 222 avis sur 261.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 261.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 261.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 261.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 261.

9,6/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay .

It was a great stay !! Very nice staff . Well located area. I highly appreciated the front desk team .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Marc-Anthony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien mais sans plus

Hôtel avec du bruit d’eau finalement on nous change dans une chambre moins jolie et un peu fermé qui donne sur le bar de l’hôtel Expérience pas très satisfaisante pour nous
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marcello

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

jaehyuk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호안끼엠호수인근에 위치해서 하노이 가깝게 에행하기에 너무 좋은위치입니다 좁은곳에 길게 세워진 건물이라서 공간이 넓진않아요 직원들 친절하고 관리는 잘되어있습니다 조식도 나쁘지않아요 걱실에 외부로 난 창뭇이 없는게 흠입니다
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Bianca

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best hotel I’ve ever stayed at!

A heartfelt thank you for your exceptional care 💖 Dear Splendid Premium Hotel team, I would like to express my deepest gratitude for the incredible kindness and care I received during my stay at your hotel. I became ill during my trip, and I will never forget how much you helped me in that difficult moment. The team went above and beyond — especially Cindy at the reception, who showed extraordinary compassion. She not only arranged everything for me but even left her work to accompany me to the hospital, making sure I was never alone. Her presence, warmth, and professionalism touched me deeply. Being in a foreign country can sometimes feel scary, but thanks to all of you, I felt completely safe — as if I was with my own family. Your service is of the highest quality, your staff is truly exceptional, and the hotel itself is beautifully clean and welcoming. This experience proved to me that Splendid Premium Hotel is not just a place to stay — it’s a place filled with heart. I will always recommend your hotel to anyone visiting Vietnam. With heartfelt thanks and best wishes, Bianca Dekan 🇸🇪💐
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs were friendly and attentive during our stay in Hanoi. The continental breakfast was A plus with different menu each day. I will definitely come back in the future. Thank you Mr Dong for great recommendations during our stay. The cruise to Ha Long Bay was amazing too
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is very well located, offers high comfort, has a lovely rooftop, and the staff is more than welcoming. Shout out to Vincent for his support at my arrival.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Minh Hien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice & clean hotel in the middle of old Hanoi Staffs are super friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sumito

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Doris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and accommodating. Many shops nearby and breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff at this property we amazing. From welcoming you on arrival to greating you like friends when coming back from an outing. Breakfast was fresh served with a beautiful view of the lake. We will definitely be returning.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Akinshola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was such a pleasure staying here! They are so nice and helpful with luggage and everyone is super friendly. We stayed in the suite with jacuzzi room and was perfect treat for our daughters and I!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Akinola

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was so friendly and helpful. A+ team
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We could not have asked for a better stay! The hotel is clean and well appointed. We were able to walk everywhere and the staff was beyond accommodating! We highly recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jostein

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good service

Flott beliggenhet i gamle byen og gangavstand til alt vi ønsket å se på plassen . Personellet er kjempe hjelpsomme med alt vi har trengt hjelp til og anbefales på det høyeste
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Hsiao Tsun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
早餐很不錯
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Alp

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Zimmer waren sauber, sehr nettes und liebes Personal. Das Hotel ist sehr zentral. Die Tour zur Ha Long Bay haben wir über das Hotel gebucht und würde ich weiterempfehlen. 10/10
Séjour de 12 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yes
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Avnash

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean hotel, with amazing staff who provided us with a great upgrade. Location is great, walkable to the markets, we will be back!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Khoa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location is great, service is amazing
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Shai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location, right in the center of Hanoi, minutes walk to the old district. the staff is super nice and attentive. I really enjoyed my stay. thank you
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

MIYU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2種類の部屋を見て選ばせてもらえた。 ベッドがふかふかでぐっすり寝れた。 清掃も綺麗に行き届いていた。 3泊したが、朝食が毎日少しずつ違って楽しめた。 フロントのスタッフが優しかった。
Séjour de 3 nuits en septembre 2025